LINE

การตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงข้อมูลลงทะเบียน

อีเมลแอดเดรส/รหัสผ่าน

การตั้งค่าอีเมลแอดเดรส/รหัสผ่าน

วิธีการตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน toggle
คุณสามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "อีเมล"
3. อีเมลแอดเดรสที่คุณลงทะเบียนอยู่จะแสดงอยู่ใต้เมนู "เปลี่ยนอีเมล"

ไปที่หน้าบัญชี

กรณีที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเลือก ที่นี่
กรณีที่ต้องการเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเลือก ที่นี่ 

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส toggle
เมื่อลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสแล้ว จะสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้หากลืมรหัสผ่านตอนโอนย้ายบัญชี

สามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี" > "อีเมล"
2. กรอกอีเมลแอดเดรส แล้วเลือกที่ "ต่อไป"
3. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับ หรือเลือกที่ลิงก์

ดูวิดีโอแนะนำขั้นตอนการตั้งค่า

ไปที่หน้าบัญชี

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส แต่ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน (รหัสยืนยัน) toggle
กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลแจ้งรหัสยืนยันในการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้

1. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ใช้ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง
2. อีเมลไปอยู่ในโฟลเดอร์อื่นๆ เช่น อีเมลขยะ
3. ตั้งค่าคัดกรองอีเมลขยะเอาไว้
* หากตั้งค่าคัดกรองอีเมลเอาไว้ โปรดลองยกเลิกการใช้งานชั่วคราว
* ตัวอย่างการตั้งค่าคัดกรอง: ตั้งค่าไม่รับอีเมลที่มี URL อยู่ในเนื้อหา, ไม่รับอีเมลที่ส่งจากคอมพิวเตอร์ เป็นต้น
4. ตั้งค่าจำกัดโดเมนที่จะรับอีเมลเอาไว้
* กรณีที่มีการตั้งค่าการรับอีเมลโดยการระบุชื่อโดเมน กรุณาเพิ่ม line.me เข้าไปที่รายการ
 
หากตรวจสอบตามคำแนะนำข้างต้นแล้วแต่ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ โปรดเลือกที่ "ส่งรหัสยืนยันอีกครั้ง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งค่ารหัสผ่าน toggle
คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "บัญชี"
3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
4. กรอกรหัสผ่าน



หมายเหตุ: ขอแนะนำให้คุณตั้งค่ารหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการของเว็บไซต์อื่นเพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การเปลี่ยนอีเมลแอดเดรส/รหัสผ่าน

วิธีการตรวจสอบรหัสผ่านตอนโอนย้ายบัญชี LINE toggle
คุณไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านตอนโอนย้ายบัญชี LINE ได้
กรณีที่ไม่ทราบรหัสผ่าน กรุณาตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
2. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ ""
3. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
  * อุปกรณ์บางรุ่นจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
4. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
หรือเลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" > "ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม" หรือ "ใช้อีเมล" > กรอกข้อมูลลงทะเบียน
5. เลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน"
6. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE

หมายเหตุ:
* กรณีไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่
* หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสไว้ใน LINE จะไม่สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการโอนย้ายข้อมูลบัญชีแต่ไม่ได้รับอีเมลเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ toggle
กรณีไม่ได้รับอีเมลแจ้งขั้นตอนการตั้งรหัสผ่านใหม่ กรุณาตรวจสอบข้อมูลดังต่อไปนี้

1. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี LINE ถูกต้องหรือไม่

2. ขอรับอีเมลตั้งค่ารหัสผ่านต่อเนื่องในช่วงเวลาอันสั้น
* กรุณาดำเนินการใหม่อีกครั้งหลังเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง

3. อีเมลถูกส่งไปยังโฟลเดอร์อื่นๆ เช่น อีเมลขยะ
* กรุณายกเลิกการตั้งค่าการกรองอีเมลขยะชั่วคราว

4. ตั้งค่าจำกัดโดเมนที่จะรับอีเมลเอาไว้หรือไม่
* กรุณาตั้งค่าเพิ่มการรับอีเมลจาก line.me เข้าไป

5. อีเมลไม่ผ่านมาตรฐาน RFC เช่น
   - มีจุด (.) หน้าเครื่องหมาย @ : abcd.@xxx.com
   - มีจุด (.) อยู่ต่อกัน : ab..cd@xxx.com
   - มีขีด (-) อยู่หน้าสุด : -abcd@xxx.com

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไม่ได้รับอีเมลเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ toggle
กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ กรุณาลองตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้

- มีการขอรับอีเมลยืนยันต่อเนื่องกันในช่วงระยะเวลาสั้นหรือไม่
หากมีการขอรับอีเมลยืนยันหลายครั้งในระยะเวลาสั้น กรุณาดำเนินการอีกครั้งหลังเวลาผ่านไปอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

- กรอกอีเมลแอดเดรสที่ใช้ลงทะเบียนถูกต้องหรือไม่

- กรอกอีเมลแอดเดรสอื่นซึ่งต่างจากอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่

- อีเมลไปอยู่ในโฟลเดอร์อื่นๆ นอกเหนือจากกล่องจดหมายเข้า เช่น อีเมลขยะ หรือไม่

- ตั้งค่าคัดกรองอีเมลขยะเอาไว้หรือไม่
หากตั้งค่าเอาไว้ โปรดลองยกเลิกการใช้งานชั่วคราว
ตัวอย่างการตั้งค่าคัดกรอง: ตั้งค่าไม่รับอีเมลที่มี URL อยู่ในเนื้อหา, ไม่รับอีเมลที่มีไฟล์ภาพแนบ เป็นต้น

- ตั้งค่าจำกัดโดเมนของอีเมล์ที่จะรับเอาไว้หรือไม่
กรณีที่มีการตั้งค่าการรับอีเมลโดยการระบุชื่อโดเมน กรุณาอนุญาตให้รับอีเมลจาก line.me ได้

ทั้งนี้ แม้คุณจำรหัสผ่านไม่ได้แต่หากบัญชี LINE ดังกล่าวยังอยู่ในสถานะใช้งานได้ คุณสามารถยื่นเรื่องเพื่อขอรีเซ็ตอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้
กรุณายื่นเรื่องผ่านแอปพลิเคชัน LINE ที่ใช้งานบัญชี LINE ดังกล่าวจากลิงก์ด้านล่าง

- ยื่นขอรีเซ็ตอีเมลแอดเดรส

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน toggle

หากใช้งานแอปพลิเคชัน LINE ตั้งแต่เวอร์ชัน 6.9.0 เป็นต้นไป คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "อีเมล" > "เปลี่ยนอีเมล"
3. กรอกอีเมลแอดเดรสแอดเดรสใหม่ แล้วเลือกที่ "ตกลง"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับลงไป หรือเลือกที่ลิงก์
5. เลือกที่ "ลงทะเบียน"

 

ตรวจสอบวิธีดำเนินการจากวิดีโอ

 

หมายเหตุ :
* กรณีที่ไม่สามารถลงทะเบียนได้ อาจเป็นไปได้ว่ามีช่องว่าง (Space) รวมอยู่ด้วย
* กรณีที่ตั้งค่าแพทเทิร์นหรือรหัสล็อกหน้าจอเอาไว้บนอุปกรณ์ คุณจำเป็นต้องปลดล็อครหัสดังกล่าวเพื่อเปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
* กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเลือก ที่นี่
* หากใช้งานแอปพลิเคชัน LINE ต่ำกว่าเวอร์ชัน 6.9.0 กรุณาอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตรวจสอบและเปลี่ยนรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ toggle
ระบบไม่อนุญาตให้ตรวจสอบรหัสผ่าน กรณีที่จำรหัสผ่านไม่ได้ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านตามขั้นตอนต่อไปนี้
* ขอแนะนำให้จดรหัสผ่านที่เปลี่ยนใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้ลืม

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
3. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* หากตั้งค่าแพทเทิร์นหรือรหัสล็อคหน้าจอเอาไว้ ต้องปลดล็อคก่อนจึงจะสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้

ดูวิดีโอแนะนำขั้นตอนการตั้งค่า

ไปที่หน้าบัญชี

หากอุปกรณ์เครื่องเดิมไม่สามารถใช้งานได้ขณะดำเนินการโอนย้ายข้อมูลบัญชี กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หมายเลขโทรศัพท์/Facebook

การเชื่อมต่อ Facebook

วิธีการเชื่อมต่อข้อมูลบัญชี Facebook กับ LINE toggle

ขั้นตอนการเชื่อมต่อข้อมูลกับบัญชี Facebook

1. เลือกแท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"

2. เลือกที่ "เชื่อมต่อ" ที่อยู่ด้านข้าง Facebook

 

ไปที่หน้าเชื่อมต่อข้อมูลกับ Facebook

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์

วิธีการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ toggle
คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ปุ่ม "เปลี่ยน" ทางด้านขวาของหัวข้อหมายเลขโทรศัพท์
3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ "ต่อไป"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
  * อุปกรณ์บางรุ่นจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
5. เลือกที่ "ตกลง"

ไปที่หน้าบัญชี

หมายเหตุ: 
* ระบบของ LINE อนุญาตให้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ได้ 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขเท่านั้น
* โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากการกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี LINE อื่น อาจทำให้บัญชีที่ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวอยู่แล้วใช้งานไม่ได้อีก

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

โปรไฟล์

LINE Avatar

วิธีใช้งาน LINE Avatar toggle
สามารถใช้ LINE Avatar ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีการสร้าง Avatar
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > เลือกที่ไอคอนหรือชื่อของคุณเองที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ
2. เลือกที่ "Avatar" > "สร้าง Avatar"
3. เลือกวิธีการสร้าง Avatar ดังต่อไปนี้
  - ข้าม : เลือก Avatar ที่ LINE สร้างเอาไว้แล้ว
  - ตรวจจับใบหน้า : วางใบหน้าในกรอบกลางหน้าจอเพื่อให้ระบบสร้าง Avatar ที่คล้ายกับหน้าของคุณเอง
  - คลังรูปภาพ : ให้ระบบสร้าง Avatar จากรูปภาพที่คุณเลือก
4. เลือก Avatar ที่ชอบจาก Avatar ที่ระบบสร้างขึ้น > เลือกที่ "เพิ่ม"
  * สามารถสร้าง Avatar เพิ่มได้โดยเลือกที่ "+" ที่หน้าจอหลังสร้าง Avatar (หน้าจอ Avatar ของคุณ)

วิธีการแก้ไข Avatar
หากต้องการแก้ไข Avatar ที่สร้าง กรุณาเลือกที่ไอคอน "ใบหน้า" หรือ "เสื้อผ้า" ในหน้าจอ Avatar ของคุณ
สามารถแก้ไขรูปลักษณ์ต่างๆ ของ Avatar เช่น ทรงผม, ใบหน้า, เสื้อผ้าได้ในหน้าจอแก้ไข

วิธีการแชร์ Avatar
เมื่อเลือกที่ไอคอน "แชร์" ด้านขวาบนของหน้าจอ Avatar ของคุณ จะสามารถบันทึกที่ Keep และแชร์ไปยังห้องแชท, ไทม์ไลน์ หรือแอปพลิเคชันอื่นได้

เพื่อนที่ได้รับการแชร์ Avatar สามารถเพิ่มเป็น Avatar ของตัวเอง และแก้ไขได้
* Avatar ของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง แม้เพื่อนแก้ไข Avatar ที่คุณแชร์ให้

วิธีการตั้งค่า Avatar หลัก และ ลบ Avatar
1. เลือกที่ "Avatar ของคุณ▼" ในหน้าจอ Avatar
2. เลือก Avatar ที่ต้องการตั้งค่าเป็น Avatar หลัก หรือต้องการลบ
3. เลือกที่ "ใช้เป็น Avatar หลัก" หรือ "ลบ"

ตรวจสอบเกี่ยวกับวิธีถ่ายรูป LINE Avatar และวิธีนำ LINE Avatar มาเป็นรูปโปรไฟล์ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีถ่ายรูป LINE Avatar และวิธีนำ LINE Avatar มาเป็นรูปโปรไฟล์ toggle
สามารถนำ Avatar มาทำเป็นภาพโปรไฟล์ หรือถ่ายรูป Avatar ที่สร้างขึ้นได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > เลือกที่ไอคอนหรือชื่อของคุณเองที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ
2. เลือกที่ "Avatar" > "ใช้เป็นรูปโปรไฟล์" หรือ "ใช้ Avatar"
3. เลือกที่ไอคอน "ถ่ายรูป" หรือ "ถ่ายวิดีโอ" ด้านล่างหน้าจอ > เลือกปุ่มถ่ายรูป
4. แก้ไขตามต้องการแล้วเลือกที่ไอคอน "ดาวน์โหลด" หรือ "เสร็จสิ้น" , "แชร์"

สิ่งที่สามารถตั้งค่าได้ในหน้าจอถ่ายรูป Avatar
- เลือกที่ "เปลี่ยน Avatar" ด้านบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยน Avatar ที่ต้องการถ่ายรูป
- เลือกที่ "AR" หรือ "" ด้านขวาบนของหน้าจอเพื่อเปลี่ยนพื้นหลัง
- เลื่อนปุ่มกลมที่อยู่ตรงกลางหน้าจอ เหนือปุ่มถ่ายรูปไปทางซ้ายขวาเพื่อเปลี่ยนมุมของ Avatar
- เลือก "AR" ที่ด้านขวาบน > เลือกไอคอนวงกลมด้านซ้ายล่างเพื่อถ่ายรูปโดยเปลี่ยนใบหน้าตัวเองเป็น Avatar 
- เลือก "" ที่ด้านขวาบน > เลือกไอคอนวงกลมด้านซ้ายล่างเพื่อถ่ายรูปโดยให้ Avatar ขยับใบหน้าตามหน้าของคุณ
- เลือกไอคอนกลมด้านขวาล่างของหน้าจอเพื่อเลือกท่าทางการเคลื่อนไหวที่ต้องการ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การตั้งค่าโปรไฟล์

การแต่งโปรไฟล์คืออะไร toggle
การแต่งโปรไฟล์ คือ ฟังก์ชันสำหรับตกแต่งหน้าโปรไฟล์ของตัวเองให้มีเอกลักษณ์ด้วยไอเทมต่างๆ 
* ไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ที่ใช้ชิปประมวลผล Intel CPU (x86) เช่น ASUS ZenFone Series บางรุ่น
* หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CPU ของอุปกรณ์ กรุณาสอบถามไปยังบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์ที่ท่านใช้งาน

ไอเทมที่สามารถนำมาตกแต่งได้มีดังต่อไปนี้

ธีมโปรไฟล์
หลังเลือกธีมแล้วยังสามารถแก้ไขหรือเพิ่มรูปหน้าปกและไอเทมได้

สติกเกอร์
สามารถใส่อิโมจิหรือสติกเกอร์ที่มีอยู่ได้
* สติกเกอร์ที่ใช้งานได้ มีดังต่อไปนี้
- สติกเกอร์ทางการของ LINE และ BT21
- ครีเอเตอร์สติกเกอร์
- สติกเกอร์เติมคำ
- สติกเกอร์ข้อความ
- สติกเกอร์เอฟเฟกต์

วิดเจ็ต
- ตัวนับวัน : สามารถแสดงจำนวนวันนับถอยหลังถึงอีเวนท์ หรือจำนวนวันนับจากมีอีเวนท์ได้
- กรอบรูป : สามารถใส่รูปภาพในกรอบแล้วนำไปตกแต่งได้
- โซเชียลมีเดีย : สามารถใส่ลิงก์บัญชีโซเชียลมีเดียนอกจาก LINE ได้

ข้อความ
สามารถใส่ข้อความที่ปรับแต่งสีและเอฟเฟกต์ต่างๆ ตามต้องการได้

Avatar
สามารถเลือก Avatar ของคุณมาใส่ได้
* ตรวจสอบเกี่ยวกับการใช้งาน Avatar ได้ ที่นี่

เอฟเฟกต์
สามารถเลือกเอฟเฟกต์เพื่อปรับใช้กับภาพพื้นหลังทั้งหมด หรือวาดภาพลงไปได้

ตรวจสอบวิธีตกแต่งหน้าโปรไฟล์ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีตกแต่งหน้าโปรไฟล์ toggle
สามารถตกแต่งหน้าโปรไฟล์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > เลือกที่ไอคอนหรือชื่อของคุณเองที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ
2. เลือกที่ "ตกแต่ง"
3. เลือกไอเทมที่ต้องการนำไปตกแต่ง
4. เลือกที่ "บันทึก"

สามารถแก้ไขไอเทมได้โดยเลือกที่ไอเทม > ไอคอน "ดินสอ"
สามารถลบไอเทมที่นำมาตกแต่งได้โดยการเลือกที่ไอเทม > เครื่องหมาย "x" หรือเลือกที่ "ลบทั้งหมด" > "ลบ"

เมื่อตกแต่งโปรไฟล์แล้วระบบจะโพสต์ลงสตอรี่ให้โดยอัตโนมัติ
หากไม่ต้องการโพสต์ลงสตอรี่ กรุณาปลดการเลือกที่ "แชร์ไปยังสตอรี่" ซึ่งปรากฏอยู่ด้านล่างหน้าจอการตกแต่ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีเปลี่ยนรูปหน้าปก toggle
คุณสามารถเปลี่ยนรูปหน้าปกเพื่อตกแต่งโปรไฟล์และสร้างเอกลักษณ์ให้ตนเองได้ โดยสามารถใช้ภาพเคลื่อนไหวความยาวไม่เกิน 15 วินาทีเป็นรูปหน้าปกได้อีกด้วย

ขั้นตอนการเปลี่ยนรูปหน้าปก
1. เลือกที่ไอคอนหรือชื่อของตนเองที่อยู่ด้านบนของ "หน้าหลัก" หรือบนไทม์ไลน์
2. เลือกที่รูปหน้าปก
3. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านบนหน้าจอ > เลือก "กล้อง" หรือ "เลือกรูป & วิดีโอ" หรือ "แต่งโปรไฟล์"
4. แก้ไขรูปภาพตามความต้องการ > เลือกที่ "เสร็จสิ้น" หรือ "บันทึก"

* ฟังก์ชัน "แต่งโปรไฟล์" จะไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ที่ใช้ชิปประมวลผล Intel CPU (x86) เช่น ASUS ZenFone Series บางรุ่น (ตรวจสอบเกี่ยวกับการแต่งโปรไฟล์ได้ ที่นี่)
* หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CPU ของอุปกรณ์ กรุณาสอบถามไปยังบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์ที่ท่านใช้งาน

กรณีใช้ภาพเคลื่อนไหว เมื่อครอบตัดขนาดภาพแล้ว กรุณาปรับแต่งช่วงเวลาของวิดีโอที่จะให้แสดงในหน้าจอถัดไป

ทั้งนี้ เมื่อมีการตั้งค่าหรือเปลี่ยนแปลงรูปหน้าปก ระบบจะโพสต์ลงสตอรี่ให้โดยอัตโนมัติ
หากไม่ต้องการโพสต์ลงสตอรี่ กรุณาปลดการเลือกที่ "แชร์ไปยังสตอรี่" ซึ่งปรากฏอยู่ด้านล่างหน้าจอการปรับแต่ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

สถานะคืออะไร toggle
สถานะ คือพื้นที่สำหรับใช้แสดงความรู้สึก หรือแจ้งสถานะปัจจุบันของตัวคุณเองให้กับผู้ใช้ LINE คนอื่นรับทราบ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบ "สถานะ" ของเพื่อนๆ จากรายการเพื่อนได้โดยตรง

ขั้นตอนการตั้งค่า
1. เลือกที่ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"
2. เลือกที่ "สถานะ"
3. กรอกสถานะที่ต้องการลงไป แล้วเลือกที่ "บันทึก"

ไปที่หน้าตั้งค่าสถานะ

เมื่อมีการตั้งค่าหรือแก้ไขสถานะ ระบบจะโพสต์ลงสตอรี่โดยอัตโนมัติ

หากต้องการปิดการโพสต์ลงสตอรี่ กรุณาปลดการเลือกที่ "แชร์ไปยังสตอรี่" ที่ปรากฏอยู่ด้านล่างหน้าจอการตั้งค่า

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ข้อมูลที่จะปรากฏบนหน้าโปรไฟล์ toggle
ข้อมูลที่จะปรากฏบนหน้าโปรไฟล์มีดังต่อไปนี้

- รูปโปรไฟล์
- รูปหน้าปก (รวมไอเทมที่ตกแต่ง)
- ชื่อ
- ข้อความสถานะบางส่วน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE Avatar คืออะไร toggle
คือคาแรคเตอร์ที่สามารถใช้เป็นรูปแทนตัวภายในแอปพลิเคชัน LINE ได้
คุณสามารถสร้าง Avatar ของตัวเองและของเพื่อนได้

Avatar ที่สร้างขึ้นสามารถนำไปใช้ภายในแอปพลิเคชัน LINE ได้หลายรูปแบบ เช่น ใช้เป็นรูปโปรไฟล์หรือรูปพื้นหลัง, แชร์ให้เพื่อน อีกทั้งสามารถใช้ฟังก์ชัน AR เพื่อให้ Avatar ปรากฏขึ้นภายบนหน้าจอขณะถ่ายภาพได้อีกด้วย

ตรวจสอบเกี่ยวกับการใช้งาน Avatar ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE ID

ตัวอักษรที่สามารถใช้ตั้ง LINE ID ได้ toggle
ตัวอักษรที่สามารถใช้ตั้ง LINE ID ได้คือตัวอักษรภาษาอังกฤษและเครื่องหมาย 3 ชนิดได้แก่ มหัพภาค ( . ) , ยัติภังค์ ( - ) และ ขีดล่าง ( _ )
* ไม่สามารถใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ความแตกต่างของบัญชี LINE กับ LINE ID toggle
"บัญชี LINE" หมายถึง หมายเลขโทรศัพท์, ชื่อ, รูปภาพ, LINE ID ฯลฯ ที่ใช้ยืนยันตัวตนใน LINE ดังนั้นเมื่อมีการลบบัญชี LINE ข้อมูลลงทะเบียนทั้งหมดที่กล่าวไปจะถูกลบไปด้วย

"LINE ID" หมายถึง คีย์ที่ใช้ระบุตัวตนของผู้ที่ใช้บริการ LINE ระบบจะไม่ได้ตั้งค่า LINE ID เอาไว้เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก คุณจำเป็นต้องตั้งค่า LINE ID ด้วยตนเองโดยเลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"

หมายเหตุ: ไม่สามารถเปลี่ยน LINE ID หลังจากที่ตั้งค่าแล้วได้

เมื่อตั้งค่า LINE ID แล้ว คุณจะสามารถแลกเปลี่ยน LINE ID และเพิ่มเพื่อนโดยการค้นหา LINE ID กับผู้ใช้อื่นที่ไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของกันและกันได้ หากคุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้อื่นค้นหาคุณพบด้วย LINE ID กรุณาปิดการตั้งค่าที่ "โปรไฟล์" > "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID"

หมายเหตุ: การนำ LINE ID ไปเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตเพื่อหาคู่หรือนัดพบขัดต่อข้อกำหนดการใช้บริการ โปรดหลีกเลี่ยงการกระทำดังกล่าว

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งค่า LINE ID toggle
คุณสามารถตั้ง LINE ID ได้ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์" > "LINE ID"
2. พิมพ์ LINE ID ที่ต้องการ แล้วเลือกที่ "ตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่"
3. เมื่อขึ้นข้อความว่า "คุณสามารถใช้ ID นี้ได้" ให้เลือกที่ "บันทึก"


หมายเหตุ :
- เมื่อตั้ง LINE ID แล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนหรือลบได้
- หากมีข้อความว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" ในขั้นตอนที่ 3 หมายความว่ามีผู้ใช้บริการอื่นใช้งาน LINE ID นั้นอยู่แล้ว กรุณาเลือกใช้ ID อื่นแทน
- การนำ LINE ID ไปเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตเพื่อหาคู่ขัดต่อข้อตกลงในการใช้บริการ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เปลี่ยน LINE ID ได้หรือไม่ toggle
LINE ID ไม่สามารถแก้ไขหรือลบออกหลังจากที่มีการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุ :
* หากต้องการตั้ง LINE ID ใหม่ จำเป็นต้องลบบัญชีที่ใช้งานอยู่และสร้างบัญชีใหม่เพื่อตั้งค่า LINE ID
* การลบบัญชีจะทำให้ข้อมูลต่างๆ ถูกลบทั้งหมด เช่น ไอเทมที่เคยซื้อ, เหรียญ, ข้อมูลเกม, รายการเพื่อนและกลุ่ม, ประวัติการแชทต่างๆ และข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากไม่ตั้ง LINE ID จะสามารถใช้งานได้หรือไม่ toggle
คุณสามารถเลือกที่จะตั้งหรือไม่ตั้ง LINE ID ก็ได้ตามความต้องการ แม้ว่าจะไม่ได้ตั้ง LINE ID เอาไว้ก็ยังคงสามารถใช้งาน LINE ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตรวจสอบ LINE ID ของตนเอง toggle
ขั้นตอนการตรวจสอบ LINE ID
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์" ตามลำดับ
2. ID ที่ตั้งไว้จะแสดงอยู่ในหัวข้อ "LINE ID"

ไปยังการตรวจสอบ LINE ID

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไม่ต้องการให้ LINE ID ของตนเองถูกค้นหาได้ toggle
คุณสามารถปิดการตั้งค่าไม่ให้บุคคลอื่นค้นหา LINE ID ของคุณได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"
2. ปิดการตั้งค่าที่ "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ตั้งค่า LINE ID ตามที่ต้องการไม่ได้ toggle
หากตั้งค่า LINE ID แล้วมีข้อความแจ้งเตือนว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" หรือหากค้นหาด้วย LINE ID ดังกล่าวจากเมนู "เพิ่มเพื่อน" แล้วมีผู้ใช้อื่นแสดงขึ้นมา หมายความว่ามีผู้อื่นใช้งาน LINE ID นั้นอยู่แล้ว

คุณไม่สามารถตั้งค่า LINE ID ซ้ำกันใน LINE ได้ กรุณาตั้งค่าด้วย LINE ID อื่นแทน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การลบบัญชี

เพื่อนบอกว่าเห็นบัญชีของฉันหลายบัญชี toggle

หากคุณลงทะเบียน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่โดยที่ไม่ได้ลบบัญชีที่เคยใช้งานในอุปกรณ์เดิม จะทำให้บัญชีของคุณถูกสร้างขึ้นมาหลายบัญชี


กรณีที่อุปกรณ์เดิมใช้งานไม่ได้แล้ว คุณจะไม่สามารถลบบัญชีดังกล่าวได้ คุณจำเป็นต้องแจ้งให้เพื่อนของคุณบล็อคบัญชีเดิมของคุณแทน

 

กรุณาตรวจสอบวิธีการบล็อคได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้

 

ระบบและวิธีการบล็อคเพื่อน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการลบบัญชี toggle
คุณสามารถลบบัญชี LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* บัญชี LINE จะไม่ถูกลบเพียงแค่ถอนการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชัน LINE

ข้อควรทราบ
1. หากลบบัญชีแล้วข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวกับ LINE ทั้งหมด เช่น สติกเกอร์หรือเหรียญที่เคยซื้อ, หมายโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท, แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับ LINE ต่างๆ (เช่น LINE GAME, LINE PLAY) จะถูกลบไปด้วยเช่นกัน
2. คุณจะไม่สามารถล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ได้อีกแม้จะมีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ก็ตาม
3. เมื่อลบบัญชีแล้วจะไม่สามารถกู้ข้อมูลเดิมและโอนย้ายข้อมูลบัญชีเดิมกลับคืนมาได้แม้จะติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
4. กรณีที่สมัครใช้งาน Rabbit LINE Pay เอาไว้ คุณจำเป็นต้องยกเลิกบัญชี Rabbit LINE Pay ก่อนจะลบบัญชี กรุณาตรวจสอบวิธีการยกเลิกบัญชี Rabbit LINE Pay ที่นี่

วิธีการลบบัญชี
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกปุ่ม "ลบบัญชี" ที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าจอ > "ต่อไป"
3. ตรวจสอบและยินยอมในข้อควรทราบแต่ละหัวข้อ จากนั้นเลือกที่ "ลบบัญชี" > "ลบ"

ไปที่หน้าลบบัญชี

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการกู้บัญชีที่ลบไปแล้วกลับคืนมา toggle
คุณไม่สามารถกู้บัญชี LINE ที่ลบไปแล้วครั้งหนึ่งกลับคืนมาได้ เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการซื้อสติกเกอร์, หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท, แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับ LINE (เช่น LINE GAME, LINE PLAY เป็นต้น) จะถูกลบทั้งหมดด้วยเช่นกัน

หมายเหตุ: LINE ID ที่เคยตั้งค่าไว้จะสามารถใช้งานได้อีกครั้งหลังจากที่บัญชีถูกลบ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลบแอปพลิเคชันไปแล้วแต่บัญชี LINE ยังไม่ถูกลบ toggle

บัญชี LINE จะไม่ถูกลบเพียงแค่คุณถอนการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชัน LINE ออกจากอุปกรณ์ใช้งาน

 

หากต้องการลบบัญชี LINE กรุณายืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันบนอุปกรณ์ใช้งานเดิม หรือโอนย้ายข้อมูลบัญชีที่เคยใช้งานแล้วจึงดำเนินการลบบัญชีดังกล่าว

 

วิธีการลบบัญชี

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลบบัญชีด้วยตนเองไม่ได้ toggle
หากคุณไม่สามารถลบบัญชี LINE ด้วยตนเองได้เนื่องจากล็อกอินเข้าบัญชีไม่ได้ คุณสามารถลบบัญชีดังกล่าวได้ผ่านระบบการทำงานของ LINE

หมายเหตุ: เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการซื้อไอเทม, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท, แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับ LINE (เช่น LINE GAME, LINE PLAY เป็นต้น) จะถูกลบทั้งหมดด้วยเช่นกัน กรุณาใช้ความระมัดระวังในการดำเนินการ

กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีที่ต้องการลบยังสามารถใช้งานได้
บัญชีจะถูกลบโดยอัตโนมัติด้วยวิธีการต่อไปนี้

- ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook เดียวกันลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่
- ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook เดียวกันลงทะเบียนในบัญชี LINE อื่นที่สร้างไว้แล้ว

หากบัญชีที่คุณต้องการลบมีการลงทะเบียนทั้งหมายเลขโทรศัพท์และบัญชี Facebook เอาไว้ คุณต้องนำหมายเลขโทรศัพท์และบัญชี Facebook ดังกล่าวไปลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่กำลังจะสร้างใหม่เพื่อลบบัญชีเดิมออก

สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้งาน LINE ต่อ หลังจากที่ลองปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว กรุณาตรวจสอบขั้นตอนการลบบัญชีได้ ที่นี่

กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีที่ต้องการลบไม่สามารถใช้งานได้แล้ว
คุณจะสามารถลบบัญชีด้วยตนเองได้ก็ต่อเมื่อตรงกับเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ยังมีอุปกรณ์ที่เคยใช้งานบัญชี LINE ที่ต้องการลบอยู่ที่ตนเอง
2. ยังไม่ได้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE ออกจากอุปกรณ์ใช้งานในข้อ 1.
3. ไม่ได้ใช้งานบัญชี LINE ใหม่บนอุปกรณ์ใช้งานในข้อ 1.
4. สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยอุปกรณ์ใช้งานในข้อ 1. ได้
* กรุณาเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi หากยกเลิกสัญญาการใช้งานเครือข่ายไปแล้ว

กรุณาเปิดแอปพลิเคชัน LINE ในสถานะที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเอาไว้ แล้วตรวจสอบขั้นตอนการลบบัญชีได้จาก ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP