LINE

LINE的便利功能

Keep

Keep中的[固定]是什么样的功能? toggle
Keep中的[固定]是可将您喜爱的内容固定显示在各内容列表顶部的功能。 

固定或取消固定的操作步骤请查看下方任意一种方法。

固定步骤
- 点击您希望固定内容右上方的[竖排圆点图标][固定] 
- 点击您希望固定的内容>点击上方[白色图钉]图标

取消固定步骤
- 点击您已固定内容右上方的[竖排圆点图标][取消固定]
- 点击您已固定的内容>点击上方[黑色图钉]图标

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什么是Keep备忘录功能? toggle
Keep备忘录是仅供您自己查看的私人聊天室。
※若Keep备忘录未能正常显示,请从此处将LINE升级至最新版本。

发送至Keep备忘录中的文字/链接/图片/视频/文件也将显示在Keep中,可供您在Keep中管理。
※只将如文件等内容发送至Keep备忘录,该内容并不会被保存在Keep中。
※将发送至Keep备忘录的内容保存至Keep的操作方法,请参考此处内容。

Keep备忘录中无法进行如下操作:

- 创建其他Keep备忘录的聊天室    
- 更改名称或头像    
- 使用记事本或相册功能
- 删除Keep备忘录聊天室

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怎样将发送至Keep备忘录的内容保存至Keep? toggle
请参考以下任意方法将发送至Keep备忘录的内容保存至Keep。

从Keep备忘录的聊天室中保存
1)长按您要保存的内容,点击[保存到Keep]
2)点击[Keep]
※也可以选择多项内容进行保存

前往Keep保存
1)点击画面上方的[Keep]图标
2)点击并打开已发送的内容
3)点击上方的[竖排圆点图标][保存至Keep]
※已保存在Keep中的内容将不会显示[保存至Keep]

另外,在Keep中固定内容或编辑文本内容后,该内容也将保存至Keep。
请点击此处确认固定的详细内容。

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怎样删除发送至Keep备忘录的内容? toggle
将发送至Keep备忘录的内容删除后,该内容也将无法继续显示在Keep中。
※已保存至Keep中的内容,仅会在Keep备忘录中被删除。

请参考以下步骤删除发送至Keep备忘录的内容。

1)长按您要删除的内容
2)点击[删除][删除消息][删除][删除]
※也可以选择多项内容同时删除

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怎样访问Keep? toggle
请通过以下任意一种步骤访问Keep。

- 点击[好友]>自己名字右侧的[Keep]图标
- 依次点击[好友]>自己的名字>[Keep]图标
- 依次点击[聊天][Keep备忘录]>页面上方的[Keep]图标

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怎样隐藏聊天? toggle
请参考以下步骤隐藏聊天。

1)点击[聊天]
2)点击右上方的编辑按钮([竖排圆点图标])或左上方的[编辑]
3)从[编辑聊天列表]中选择希望隐藏的聊天后,点击[隐藏]

如需将个别聊天隐藏,请长按该聊天室后点击[隐藏][隐藏]

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怎样取消已隐藏的[Keep备忘录]? toggle
请参考以下步骤取消已隐藏的[Keep备忘录]

1)点击[好友]>自己名字右侧的[Keep]图标
2)点击上方的[竖排圆点图标][打开Keep备忘录]

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怎样查看已使用的储存空间? toggle
请通过以下步骤查看已使用的储存空间。

1)点击[好友]>自己名字右侧的[Keep]图标
2)依次点击页面上方的[竖排圆点图标][设置][Keep存储空间]

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怎样将Keep备忘录固定至聊天列表顶部? toggle
请参考以下步骤将Keep备忘录固定至聊天列表顶部。

1)长按Keep备忘录
2)点击[固定聊天]

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怎样将保存在Keep中的图片及视频分享至其他应用? toggle

请参考以下步骤将保存在Keep中的图片及视频等内容分享至其他应用。

 

1)点击[好友]>您个人资料右侧的[Keep]

2)选择希望分享的内容后,点击右下方的[分享]图标

3)点击[分享至其他应用]>选择希望分享的应用

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怎样删除Keep中的内容? toggle
请参考以下步骤删除Keep中的内容。

删除多个
1)点击[好友]>您个人资料右侧的[Keep]
2)选择有您要删除内容的[全部][照片/视频][链接][备忘录][文件]中的任何一个
3)点击右上方的[竖排圆点图标][选择项目]
4)选择您要删除的内容后,点击[垃圾箱]图标>[删除]

删除单个
1)点击[好友]>您个人资料右侧的[Keep]
2)选择有您要删除内容的[全部][照片/视频][链接][备忘录][文件]中的任何一个
3)点击您要删除的内容中的[横排圆点图标][删除]
4)点击[删除]

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怎样将照片、视频、文本、文件或链接直接添加至Keep? toggle
请参考以下内容,将照片、视频、备忘录、文件或链接直接添加至Keep。

添加照片或视频
1)点击[好友]>您个人资料右侧的[Keep]
2)点击右上方的[+][照片/视频]
3)从相册中选择您要上传的照片或视频后,点击[完成]

添加文本
1)点击[好友]>您个人资料右侧的[Keep]
2)点击右上方的[+][文本]
3)输入内容后点击[保存]

添加文件
1)点击[好友]>您个人资料右侧的[Keep]
2)点击右上方的[+][文件]
3)从Andriod的存储中选择您要上传的文件

添加链接
1)复制链接后打开Keep
2)点击下方的[添加]

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收藏夹是什么功能? toggle
通过收藏夹功能,您可以根据自己的喜好整理保存在Keep中的内容。
请参考以下任意步骤使用收藏夹功能。

从Keep进行操作的步骤
1)选择您希望添加至收藏夹的内容,点击[+]图标
2)选择收藏夹

从聊天室进行操作的步骤
1)长按您要保存的内容,点击[保存到Keep]
2)点击[Keep]
3) 点击显示在[已在Keep中成功保存]消息右侧的[收藏夹]

若您希望将内容保存至新的收藏夹,请在选择收藏夹的页面中点击[+]图标创建新收藏夹。

可创建收藏夹数量的上限是100个,收藏夹中保存的内容数量没有上限。
另外,从收藏夹中删除内容后,该内容本身并不会被删除。

[我的最爱]收藏夹无法删除或更改名称。

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Keep的储存期限和储存空间 toggle
Keep未设置储存期限。
但是,仅限单个文件超过50MB时,将设有30天的储存期限。
在一览画面中,该文件将会标有剩余天数的标识,且该数字将随着经过的天数倒数。
※发送至Keep备忘录聊天室的图片、视频及文件经过一定期间后将无法保存至Keep。

Keep的储存空间为1GB。
- 图片、文件:无限制
- 视频:最长5分钟
- 文字内容:最多10,000字
若您无法将内容保存至Keep,请确认Keep的剩余储存空间。

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未超出容量却无法保存怎么办? toggle
当设备的存储空间不足时,您将可能无法向Keep上传内容。
使用Keep功能前,请先确保您的使用设备有足够的存储空间。

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找不到已保存的文件怎么办? toggle
已保存的文件全部上传结束后,将会在列表中显示。
如未在列表中显示,可能由于文件尚未完成上传。
请等待文件上传结束后再次确认。

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无法打开已保存的文件怎么办? toggle
iOS 7.0.x版本中无法使用文件预览功能。
请检查您设备中的操作系统版本。

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什么是Keep功能? toggle
Keep是可供用户保存聊天室中的聊天信息(文字)、照片、视频、语音消息等内容的个人储存服务。
您可以通过Keep将已保存的内容轻松与“好友”分享。

点击[好友]>您自己名字右侧的[Keep]图标,即可查看保存在Keep中的内容。
请通过此处查看访问Keep的其他方法。

请通过此处查看Keep储存期限和储存空间的相关内容。 

您可以轻松在Keep中管理发送至Keep备忘录中的内容。
请通过此处查看Keep备忘录的相关内容。

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无法查看发送至Keep备忘录中的图片、视频和文件 toggle
发送至聊天室(包含Keep备忘录)的图片、视频及文件仅能在LINE的服务器中保存一定期间。
保存期间结束后将无法显示、下载、发送和接收内容。
※我们无法为您提供有关保存期间的详细说明,敬请见谅。

另外,发送至Keep备忘录的内容虽然会显示在Keep的列表中,但却是尚未保存在Keep的状态。
 
如需不受保存期间限制查看发送至Keep备忘录中的图片、视频和文件,请将其保存至Keep。
保存至Keep的方法请查看此处

请通过此处查看Keep储存期限和储存空间的相关内容。

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官方帐号

官方帐号的说明/设置

安全地使用通话功能 toggle
我们发现有人滥用视频通话功能向他人进行恐吓行为。
在您使用视频通话功能时,请注意切勿拍摄到不便被他人看见的隐私内容。
※请避免与不熟悉的人进行通话

事例
对方要求通过视频通话进行裸聊等淫秽色情视频且将过程录像,并恐吓将该视频发送给好友或熟人以索要钱财。

若您在与官方帐号通话时,发现如引导用户拍摄隐私内容等不当行为,请屏蔽或举报该官方帐号。

举报方法请查看此处
屏蔽方法请查看此处

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什么是官方帐号? toggle
官方帐号是LINE官方推荐的帐号。

官方帐号中有明星(模特、演员、艺人等)帐号和娱乐信息、新闻、翻译功能等各种帐号。

只要将明星帐号添加为好友后,就可以收到明星本人发送的信息。

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怎样将官方帐号添加为好友? toggle
请参考以下内容将官方帐号添加为好友。

1)点击[好友][好友][官方帐号]
2)点击右上方的[官方帐号]图标>[官方帐号]页面,或通过搜索选择您要添加的官方帐号后,点击[加入好友]

※官方帐号的ID中包含“@”。

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收到了内容为[有用户登录电脑(iPad)版LINE/尝试登录电脑(iPad)版LINE失败]的信息 toggle
当有用户尝试登录电脑版LINE(iPad版LINE)时,将会收到系统发送的提醒信息。

若您收到了[尝试登录失败]的信息
表示用户在使用邮箱地址和密码进行登录时,由于密码错误而导致登录失败。

若您收到了[有用户登录]的信息
系统将通过该信息提醒您有用户通过以下登录方法成功登录。
- 邮箱地址及密码
- 二维码
- 生物识别信息

若您并未进行该操作却收到信息,则可能是他人尝试使用您的邮箱地址和密码登录您的帐号。
如果您收到了非本人操作的登录提醒,请参考此处内容。

另外,关闭[允许从其他装置登录]的设置后,即使输入了正确的邮箱地址和密码,也无法登录电脑版或iPad版LINE。

※因输入密码错误导致登录失败时,系统仍会发送该信息给您。

有关[允许从其他装置登录]的设置方法,请查看此处

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收到了内容为[您尝试登录的PC版LINE已经不再受支持]的信息 toggle
当用户尝试登录以前版本的电脑版LINE时,将可能收到内容为[您尝试登录的PC版LINE已经不再受支持]的信息。
若您收到了该信息,则表示您未能成功登录电脑版LINE。

若是您本人进行的登录操作
请升级电脑版LINE。

若非您本人进行的登录操作
若您并未进行该操作却收到信息,有可能是他人尝试使用您的邮箱地址和密码登录您的帐号。

如果您收到了非本人操作的登录提醒,请参考此处内容。

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收到了内容为[有人在另一台设备上登录到了您的LINE帐户]的信息 toggle
当用户使用LINE帐号内的注册信息进行转移帐号或登录帐号的操作时,将会收到由系统发送的该信息。

请从此处确认如何查看正在登录LINE及LINE相关服务的设备。

若您并未进行操作却收到该信息,有可能是他人尝试使用您的邮箱地址和密码登录您的帐号。

如果您收到了非本人操作的登录提醒,请参考此处内容。

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收到了内容为[重要信息 另一台设备上的LINE应用中发出了您手机号的验证请求]的信息 toggle
当用户使用LINE帐号内绑定电话号码进行验证电话号码操作时,系统将会发送该信息给用户。

另外,若您并未进行该验证电话号码的操作,原因可能如下:

- 其他用户在验证号码时误输了您的电话号码
- 他人擅自使用您的电话号码进行验证操作

即使被其他人询问有关您收到的验证码信息,也请不要随意告知。

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收到了[系统检测到有用户在◯◯登录◯◯]的信息 toggle
若曾登录过使用LINE登录版本2.1网站的用户,通过单点登录(*1)的方式登录其他网站时,将会收到由LINE官方帐号发送的单点登录通知。

单点登录通知是为提高帐号使用安全的保障。
若登录非您本人操作,请从单点登录通知内显示的链接中登出。
另外,若用户登录的是未使用LINE登录版本2.1的网站,则只会收到一般的登录通知。
 
单点登录通知的内容如下:

登录帐号成功
系统检测到有用户在[已连接设备(显示iPad或Mac等)]登录[服务或网站名称(显示LINE STORE或LINE Timeline等)]。*2
IP地址:{ww.xxx.yyy.zzz}
登录位置:{所在位置等}
如非您本人操作,请从此处退出登录:https://line.me/R/nv/connectedDevices/
另外,您可以通过此处更改密码: https://help.line.me/line/?contentId=20000062

登录帐号失败
系统检测到有用户在[已连接设备(显示iPad或Mac等)]尝试登录[服务或网站名称(显示LINE STORE或LINE Timeline等)]失败。*2
IP地址:{ww.xxx.yyy.zzz}
登录位置:{所在位置等}
如非您本人操作,请从此处查看登录您帐号的设备信息:https://line.me/R/nv/connectedDevices/
另外,您可以通过此处更改密码:https://help.line.me/line/?contentId=20000062


*1 单点登录(SSO,Single Sign On)指系统会使用用户在某网站的登录信息,让该用户再登录其他网站时无需输入邮箱地址和密码的功能。
*2 此句可能不会显示

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其他

怎样关闭允许从电脑版或iPad版LINE登录的设置? toggle
请参考以下操作步骤关闭允许从电脑版或iPad版LINE登录的设置。

1)点击[好友][设置][帐号]
2)关闭[允许从其他装置登录]

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怎样使用电脑版LINE? toggle
要使用电脑版LINE,请先在智能手机版LINE中完成[绑定邮箱地址]的操作。
绑定邮箱地址的方法请点击此处

绑定邮箱地址后,请通过此处下载电脑版LINE。

电脑版LINE下载完成后,请尝试使用通过智能手机版LINE绑定的邮箱地址及密码进行登录。

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怎样解除生物特征验证的锁定? toggle
请参考以下内容解除生物特征验证的锁定。
※若连续多次验证失败,智能手机将会被锁定。

解除iOS设备的锁定
若触控 ID或面容 ID被锁定,用户在登录时将会被系统要求输入密码。
输入密码后,即可再次通过触控 ID或面容 ID进行登录。

解除Android设备的锁定
若生物识别信息(指纹/虹膜/脸部等)被锁定,只需输入于智能手机中设置的个人识别码或通过锁屏图案即可解除锁定。

※密码为智能手机中设置的密码,而不是于LINE应用中[锁定密码]所设置的密码,敬请留意。

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怎样在iPad通过生物特征验证登录? toggle
请参考以下内容通过生物特征验证登录。 

有关通过生物特征验证登录功能的相关说明,请查看此处

首次通过生物特征验证登录的步骤
1)启动iPad版LINE
2)输入LINE帐号内绑定的电话号码后,点击[登录]
3)在iPad版LINE中点击[显示验证码]
4)启动智能手机版LINE
5)依次点击[好友][设置][帐号][关联新设备]
6)在智能手机中输入iPad版LINE中显示的6位验证码
7)智能手机页面显示要求进行生物特征验证的提示后,进行验证

第二次以后登录的步骤
1)启动iPad版LINE
2)输入LINE帐号内绑定的电话号码后,点击[登录]
3)启动智能手机版LINE
4)智能手机页面显示要求进行生物特征验证的提示后,进行验证
 
当页面显示了“已登录”后,即表示成功登录。

成功登录后,您将收到来自LINE官方帐号的登录提醒消息。

提醒内容详情请参考此处
※只有智能手机版LINE会收到提醒消息。

通过生物特征验证登录需要在智能手机中提前进行准备,详细内容请参考此处

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在iPad通过生物特征验证登录需要在智能手机进行哪些设置? toggle
如要在iPad通过生物特征验证登录,请进行以下设置。

1)在智能手机中录入生物识别信息
2)在LINE应用中允许通过生物特征验证进行登录
 
生物识别信息的录入方法
iOS用户请参考以下内容。

Android的用户请查看您智能手机的制造商网站。

※生物识别信息不会在LINE中保存。


在LINE应用的事前设置
1)依次点击[好友][设置][帐号][面容 ID]/[触控 ID]/[生物识别][开启]
※iOS中将显示[面容 ID][触控 ID],Android中将显示[生物识别]
2)[生物识别]项目若显示为[解除]即表示完成事前设置
 
仅限录入了生物识别信息的用户可以通过生物特征验证进行登录,因此能供您安全地使用LINE。
若关闭使用邮箱地址和密码登录的设置,即可更加安全地使用LINE。
依次点击[好友][设置][帐号],关闭[使用邮箱地址和密码登录]设置后,即可仅通过生物特征验证和二维码进行登录。
※即使关闭[使用邮箱地址和密码登录]的设置,已完成登录的设备也不会被退出登录。

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怎样停用通过生物识别登录? toggle
请参考以下内容停用通过生物识别登录。

1)点击[好友][设置][帐号]
2)点击[面容 ID]/[触控 ID]/[生物识别][停用]
※iOS中将显示[面容 ID][触控 ID],Android中将显示[生物识别]

在智能手机中停用通过生物识别登录后,iPad将被退出登录。
如要再次于iPad使用LINE,请通过邮箱地址和密码或二维码进行登录。
依次点击[好友][设置][帐号],开启[使用邮箱地址和密码登录]设置后,即可通过邮箱地址和密码进行登录。

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通过生物特征验证登录是什么功能? toggle
用户可以通过在智能手机中录入的本人生物识别信息来更安全地进行登录。 

可使用该功能的条件如下: 
 
LINE版本:10.18.0以上版本
可登录的设备:iPad
可使用该功能的场景:登录iPad版LINE

操作系统的推荐配置请查看此处
 
仅限录入了生物识别信息的用户本人可以通过生物特征登录,因此可更安全地进行登录。
生物识别信息如人脸识别、指纹识别等,将根据操作系统而有所不同。
※生物识别信息不会在LINE中保存

设置通过生物特征验证登录的相关内容,请查看此处
通过生物特征验证登录的方法,请查看此处
停用通过生物特征验证登录的相关内容,请查看此处

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显示了要求生物特征验证登录的画面 toggle
在iPad登录时,若已设置使用生物特征验证登录,则会在智能手机中显示要求进行登录操作的画面。
如登录非您本人操作,请关闭[允许从其他装置登录]的设置。

请参考以下操作步骤关闭[允许从其他装置登录]的设置。

1)点击[好友][设置][帐号]
2)关闭[允许从其他装置登录]

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怎样查看正在登录LINE及LINE相关服务的设备? toggle
请参考以下内容,查看正在登录您的LINE及相关服务的设备(电脑或iPad)。
※智能手机应用版LINE无法在多台设备中使用同一个LINE帐号。点击此处了解详情。

操作步骤
1)点击[好友][设置][帐号]
2)点击[登录中的终端]

您可以通过[登录中的终端]页面确认正在登录的设备名称以及登录的经过时间。
如有希望登出的设备,请点击[登出]
点击[登出所有服务]后,即可一次登出所有正在登录LINE服务的设备。

※LINE IAB是指LINE应用内部浏览器(LINE Internal App Browser)。

※若列表中有非您本人进行登录操作的设备名称,请在登出该设备后更改密码。
有关更改密码的操作步骤,请点击此处

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LINE Labs是什么功能? toggle
LINE Labs是供您试用可能正式上线服务的功能。
请参考以下内容开启LINE Labs中提供的功能。

1)依次点击[好友][更多]>[设置]>[LINE Labs]
2)勾选您希望使用的功能

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怎样在设备的主屏幕启动某些特定的功能? toggle
长按LINE图标,即可立即启动以下功能。

- 新聊天
- 使用代码付款
- 二维码阅读器
- 免打扰模式

※如果您使用的是Android设备,上述功能可能因桌面启动器不同而无法显示

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怎样通过相机、图片或二维码阅读器使用文字识别功能? toggle
文字识别功能是可以识别图片中的文字,并将其转换为文字信息的功能。
您可以对转换后的文字信息进行复制、翻译或发送至聊天。

通过文字识别功能转换文字信息的操作方法请参考以下步骤。

于拍摄照片时使用
1)点击聊天室中信息输入栏旁边的[相机]图标
2)向右滑动页面下方的菜单并选择[文字识别]
3)点击[拍摄]按钮
※拍摄完成后,也可以通过点击[A]图标使用本功能。

于聊天中收发的图片中使用 
1)点击在聊天室中收发的图片 
2)点击A图标

于拍摄的照片列表中使用
1)点击信息输入栏旁边的[照片]图标
2)点击您想要转换文字的照片
3)点击[A]图标

于二维码阅读器中使用
1)点击位于[好友][聊天]选项页面上方搜索栏内的[二维码]图标
2)点击页面下方的[文字识别]
3)点击[拍摄]按钮

如需复制或翻译通过文字识别功能转换的文字信息,请确认此处内容。

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怎样使用二维码阅读器? toggle
二维码阅读器可以扫描包括LINE二维码在内的多种类型的二维码。
有关二维码阅读器的使用方法,请确认以下内容。

通过搜索栏使用
1)点击显示在搜索栏右侧的“二维码”图标
2)点击[扫描二维码]
※您可以在[好友][聊天]选项的搜索栏中使用本功能。

在添加好友时使用
1)点击[好友][添加好友]
2)点击[二维码]图标

通过设置页面使用
1)点击[好友][设置][个人信息设置]
2)点击[二维码]
3)点击[扫描二维码]

二维码阅读器可以扫描的二维码种类如下:

- LINE Pay支付二维码
- 添加好友二维码
- 链接类型二维码(识别二维码后显示链接)
- 文字类型二维码(识别二维码后显示文字)
- 条形码
※二维码为DENSO WAVE Incorporated的注册商标。

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怎样使用文字识别功能复制或翻译文字信息? toggle

如需复制或翻译通过文字识别功能转换的文字信息,请确认以下内容。

※请通过此处确认文字识别功能的使用方法。

 

另外,在使用文字识别功能时,系统将自动选择被识别为文字的内容。

若您希望更改选择范围,请先选择要转换的文字后再进行以下操作。

 

复制步骤

点击[复制]

 

翻译步骤

点击[地球仪]图标

 

点击翻译结果页面下方的语言,即可更改翻译语言。

在翻译结果页面点击[复制],即可复制翻译结果。

 

复制的文字信息可供您在聊天、动态消息或Keep中使用。

通过在上述页面中分别点击[分享]/[投稿]/[保存]或粘贴复制的内容,即可在各个页面中显示翻译结果。

 

若文字识别菜单未能正常显示,请从此处将LINE升级至最新版本。

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