LINE

使用未滿9.2.0版本的LINE註冊帳號⋅認證⋅移動帳號

如何使用電話號碼註冊新帳號? toggle
註冊帳號的步驟
1. 啟動LINE應用程式後,點選「註冊新帳號」
2. 確認電話號碼輸入畫面下方顯示的「服務條款」
3. 輸入「國家」「電話號碼」後,點選「下一步」
4. 畫面將顯示以簡訊傳送認證碼的確認畫面,點選「確定」
5. 輸入簡訊內記載的認證碼後,點選「下ㄧ步」
※部分裝置將會自動輸入認證碼,並執行下一步驟。
※部分裝置僅能使用語音認證。
6. 設定「姓名」「個人圖片」
7. 確認加入好友的相關設定(是否使用行動裝置通訊錄)後,完成註冊
8. 依需求設定電子郵件帳號
※LINE帳號內必須設定電子郵件帳號才能夠移動帳號資料,建議您完成電子郵件帳號的設定。

這對您有所幫助嗎?

無法收到簡訊認證碼 toggle

若未收到簡訊,請嘗試重新發送簡訊或使用電話認證。
此外,亦可使用Facebook帳號執行認證手續。各個操作步驟請參閱下方常見問題內的說明。

 

使用電話認證

使用Facebook帳號認證

 

申請重新發送簡訊

這對您有所幫助嗎?

電話認證是什麼? toggle
「使用電話認證」是於LINE帳號內透過電話號碼進行認證的方式之一。
當您於LINE認證電話號碼時,若無法使用簡訊接收認證碼,您可以嘗試執行下列操作使用電話認證。
透過「使用電話認證」進行認證時,您必須輸入系統語音所告知的4位數認證碼以執行認證手續。
※若畫面上沒有顯示「使用電話認證」的項目,有可能是系統已自動完成認證電話號碼的手續,或是您目前所在的地區不提供電話認證功能服務。

操作步驟
1. 開啟LINE,點選「用戶登入」「註冊新帳號」
2. 於認證電話號碼畫面輸入國家、電話號碼後點選「下一步」
3. 點選「使用電話認證」
※系統將會撥話至您所輸入的電話號碼告知認證碼資訊。
4. 輸入語音指示中所提供的認證碼後點選「下一步」

若無法透過簡訊或電話語音執行認證的操作,您亦可以透過Facebook帳號進行認證。
Facebook認證的相關說明,請參閱下列常見問題。

這對您有所幫助嗎?

手機失竊/遺失時,該怎麼辦? toggle
當手機失竊或遺失時,請先確認下列內容:
※您必須要有可使用LINE的行動電話,才能使用下列【2】、【3】的方法

【1】與電信公司聯絡
請將您的狀況與簽約電信公司聯絡,並洽詢停話或遠端鎖定等相關處理方式。

【2】移動LINE帳號
您可以利用LINE本身的功能,以遠端操作的方式,讓安裝在失竊或遺失手機上的LINE帳號無法使用。

您必須執行移動帳號的操作,才能完成本項目。請參閱以下網址的內容,執行移動帳號的操作。
https://help.line.me/line/android/categoryId/50000439/

⋅LINE的功能簡介
智慧手機版的LINE無法在多台裝置上使用同一筆帳號。

舉例而言,在手上現有的裝置上安裝LINE,並以安裝在遺失手機上的LINE帳號資料登入之後,遺失手機上的LINE帳號將會自動無法使用。

【3】以同一筆電話號碼認證
若您無法以【2】的方式移動帳號,您也可以使用您在失竊/遺失手機LINE帳號內認證的電話號碼,遠端鎖定LINE帳號。
※若您的帳號使用facebook帳號認證,請使用方法【2】。

若您需要瞭解以認證過的電話號碼建立新帳號的詳細內容,請參考下列常見問題的說明。
https://help.line.me/line?contentId=20001192

※※注意事項※※
帳號刪除時,您購買的付費商品或LINE代幣、於LINE設定的電話號碼、好友列表、群組列表、聊天記錄和連動應用程式的設定(例如:LINE Game、LINE PLAY等)等資料將同時全數刪除。

一旦帳號資料被刪除,我們亦無法救回,敬請留意。

【4】強制停用帳號
只有認證過電話號碼的帳號,才能強制停用帳號。

若您希望強制停用帳號,請與我們聯繫,我們將會說明您必須提供的文件。

這對您有所幫助嗎?

移動LINE帳號時,該如何確認密碼? toggle
您無法自行確認移動LINE帳號時所必需的密碼。
若您不清楚自己的密碼,請依照下列操作步驟重新設定密碼。

重設密碼的步驟
1)依序點選「用戶登入」「忘記密碼?」
2)輸入於LINE設定的電子郵件帳號 
3)點選「確定」


若無法收到重設密碼的說明郵件,請參閱此處說明。
若帳號內設定的電子郵件帳號已無法使用,請參閱此處說明。

這對您有所幫助嗎?

移動LINE帳號是什麼? toggle
若希望移動使用至今的帳號,必須於舊手機上完成下列的任一項設定。

若未在舊手機上完成「設定電子郵件帳號」「同步Facebook」等設定,原有的帳號將無法移動。

這對您有所幫助嗎?

透過Facebook認證是什麼? toggle
若無法透過簡訊或電話執行認證帳號的操作,亦可以透過Facebook帳號進行認證。
請參閱下列步驟執行認證的操作:

◆以Facebook認證帳號的步驟◆
1)安裝LINE之後,於起始畫面點選「註冊新帳號」
2)點選[以Facebook的帳號登入]
3)於Facebook畫面進行登入

這對您有所幫助嗎?

如何使用Facebook移動帳號? toggle
移動LINE帳號前,請事先於舊行動裝置上完成同步Facebook的操作,並開啟移動帳號設定
 
操作步驟
1. 安裝LINE應用程式後,於初始畫面點選「用戶登入」
2. 點選「以Facebook的帳號登入」
3. 於Facebook畫面中進行登入
4. 畫面將會顯示「您先前已使用Facebook帳號登入LINE。」的提醒訊息,請點選「繼續」
5. 點選「繼續」
※依據使用狀況不同,畫面可能不會顯示以上內容。
6. 畫面將顯示下列訊息:「有其他行動裝罝使用此筆LINE帳號。」,請點選「我要刪除並重新認證」
※若系統要求您設定電子郵件帳號,請於帳號內完成設定操作。

 

此外,畫面將顯示電話號碼的設定畫面,請依據您的需求進行設定。

這對您有所幫助嗎?

輸入電子郵件帳號及密碼後出現了錯誤訊息 toggle
若在輸入電子郵件帳號及密碼後,畫面顯示「您尚未於LINE註冊,或電子郵件帳號、密碼有誤。」「請輸入正確的電子郵件帳號」等錯誤訊息時,請參閱下列說明確認您輸入的電子郵件帳號及密碼是否有誤。

- 是否不小心輸入了空白鍵
- 是否以半形輸入所有英數字
- 是否不小心輸入了錯誤的英數字
 易搞錯的英數字:1/I/l、0/O、9/q
- 是否不小心輸入了在其他網路服務中使用的電子郵件帳號
- 密碼是否輸入正確

若上述內容檢查無誤後仍持續出現錯誤訊息,請依照下列操作步驟重新設定密碼後,再次嘗試輸入電子郵件帳號及密碼。

操作步驟
1)依序點選「用戶登入」「忘記密碼?」
2)輸入您於LINE設定的電子郵件帳號
3)點選「確定」

這對您有所幫助嗎?

如何透過電子郵件帳號移動LINE帳號? toggle
在移動帳號之前,請務必於舊手機上完成設定電子郵件帳號的操作。
※請注意:若沒有完成設定,將可能無法登入原本的帳號。

移動帳號的操作步驟
1)啟動LINE之後點選「用戶登入」,已經有帳號的用戶請勿點選註冊新帳號
2)輸入於舊手機上透過「設定電子郵件帳號」頁面所設定的電子郵件帳號及密碼後,點選「確定」進行登入


若在使用LINE時遇到問題,請來信與我們聯絡,我們將協助您進行處理。

這對您有所幫助嗎?

希望登入帳號,但是忘記設定的電子郵件帳號了 toggle

在更換行動裝置或是重新安裝LINE應用程式等需要移動帳號的情況時,若忘記原本設定的電子郵件帳號,您將無法透過電子郵件帳號執行移動帳號的操作。

上述情況時,請來信與我們聯絡,我們將協助您進行處理。

 

此外,若帳號內已同步Facebook帳號,則可以透過該筆Facebook帳號移動LINE帳號。

請參閱下列常見問題的說明。

 

我要如何使用Facebook來移動帳號?


這對您有所幫助嗎?

如何設定電子郵件帳號? toggle
只要事先於帳號內完成電子郵件帳號的設定,即可透過電子郵件帳號執行移動LINE帳號的操作。
於帳號內設定電子郵件帳號的操作方法,請參考下列說明。

設定步驟
1. 依序點選「好友」「設定」「我的帳號」「電子郵件帳號」
2. 輸入電子郵件帳號及密碼後,點選「確定」
3. 輸入電子郵件內的認證碼,或點選郵件內的連結
4. 點選「進行認證」




這對您有所幫助嗎?

服務中心
TOP