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인증

인증번호 SMS가 오지 않아요 toggle
인증번호 SMS가 오지 않는 경우는 다음의 가능성이 있습니다.

1. 입력한 전화번호가 정확하지 않은 경우
2. 이동통신사의 사정으로 SMS 수신이 늦어지는 경우

만약 10분 이상 SMS 수신이 지연되는 경우는 인증번호 재발송 페이지에서 인증번호 재발송을 요청해 주세요.

위의 내용으로 문제가 해결되지 않을 경우는 문의 페이지로 문의해 주세요.

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SMS를 사용할 수 없는데 가입할 수 있나요? toggle
SMS를 사용할 수 없는 경우 LINE에 가입할 수 없습니다.
※ LINE Full 버전에서는 Facebook으로 인증할 수 있습니다. Full 버전을 사용해 주세요. 
※ Download Link : https://line.me/D

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기종 변경

기기변경 시 이전 기기의 이용정보를 가져올 수 있나요? toggle
이전에 사용하던 정보를 가져오려면 계정을 가져와야 합니다.

■계정 가져오기 조건 
- '이메일 등록'에서 이메일 등록 및 비밀번호를 설정

■가져올 수 있는 정보 
- 친구 목록 (그룹 포함)
- 유료 스티커 구입 내역 

■가져올 수 없는 정보
- 구입 아이템의 구입 내역 및 동전 잔액 

◆계정 가져오기 방법◆
1) 'LINE 사용자 로그인' 탭
2) 변경 전 단말기에서 등록한 이메일과 비밀번호를 입력하여 확인 탭
※ 페이스북 로그인은 지원하지 않습니다.

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LINE과 LINE Lite를 같은 스마트폰에서 사용할 수 있나요? toggle
사용 중인 LINE 계정으로 로그인하면 LINE과 LINE Lite를 같은 스마트폰에서 사용할 수 있습니다.

로그인 방법은 아래 도움말을 확인해 주세요.

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여러 기기에서 이용하는 경우

여러 기기로 같은 계정을 사용할 수 있나요? toggle
사용 중인 LINE 계정으로 로그인하면 LINE과 LINE Lite를 같은 스마트폰에서 사용할 수 있습니다.

LINE Lite 로그인 방법은 아래 도움말을 확인해 주세요.

기타 기기에서 로그인하는 방법은 아래를 확인해 주세요.

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보안

주소록 안에 있는 정보는 어떻게 사용되나요? toggle
사용자가 친한 친구들을 쉽게 찾기 위해 다음과 같이 실행한 경우에는 주소록에 등록된 전화번호, 휴대폰 이메일 주소(일본 이동통신사 사용자에 한함)만 서버로 보냅니다. 

1. 가입 시 주소록에 있는 정보의 전송 및 이용 여부를 묻는 창에서 확인을 선택한 경우
2. 더보기 > 설정 > 친구관리 > 주소록 > 자동 친구 추가에서 '자동 친구 추가'를 켜기로 설정하거나 '새로고침' 버튼을 눌러 주소록 정보의 전송 및 이용 여부를 묻는 창에서 확인을 선택한 경우

주소록에 서로 전화번호가 저장되어 있는 경우 친구로 자동 등록됩니다.
한 쪽만 전화번호가 저장되어 있는 경우 저장되어 있는 쪽은 자동적으로 친구로 등록되고, 저장되어 있지 않은 쪽에게는 상대가 '친구 추천' 리스트에 표시됩니다.
고객님의 전화번호와 주소록에 저장된 전화번호, 이메일은 다른 사용자에게 절대 알려지지 않으며, 아래와 같이 개인 정보 취급에 신중으로 기하고 있으니 안심해 주세요.

1. LINE 가입 시에 주소록 내 정보 이용에 대해 설명한 이용약관 및 개인정보취급방침에 동의하셔야만 주소록 정보를 이용할 수 있습니다.
2. '자동 친구 추가' 기능을 설정하면 주소록에 있는 전화번호, 휴대폰 이메일 주소를 서버로 보냅니다. 이 경우 주소록 내 전화번호 및 휴대폰 이메일 주소는 모두 암호화되어 서버에 안전하게 저장됩니다.
3. 사용자가 서로 연락처를 가지고 있는지의 여부는 암호화된 문자열만을 이용하여 확인합니다.

개인 정보에 관한 정책은 아래의 URL을 참조해 주세요.
개인정보취급방침 (http://line.naver.jp/line_rules/ko/)

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주소록 정보는 서버에 어떻게 저장 되나요? toggle
친구 추가 기능을 설정하면 주소록에 있는 전화번호, 휴대폰 이메일 주소를 서버로 보냅니다. 이 경우 주소록 내 전화번호 및 휴대폰 이메일 주소는 모두 암호화되어 서버에 안전하게 저장됩니다.

개인 정보에 관한 정책은 아래의 URL을 참조해 주세요.
개인정보취급방침 http://line.naver.jp/line_rules/ko/

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다른 사람이 내 전화번호, LINE 아이디, 이메일을 볼 수 있나요? toggle
본인이 직접 다른 사이트에서 정보를 공개하거나 친구에게 공개하지 않는 한 등록한 전화번호 및 LINE 아이디, 이메일은 제삼자가 열람할 수 없습니다.
※ LINE에서 설정한 닉네임, 프로필 사진, 한마디는 제삼자가 볼 수 있습니다.

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서비스

PC 버전 LINE의 로그인 상태를 확인하고 싶어요. toggle
PC 버전 LINE의 로그인 상태는 스마트폰에서 확인할 수 있습니다.

◆접속 중인 기기의 확인 방법◆
1) 더보기 > 계정 순서로 탭
2) 접속 중인 기기 탭

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일반 LINE 버전과의 차이는 무엇인가요? toggle
LINE Lite는 용량 절약을 위해 LINE의 주요 기능만을 제공하고 있습니다.
LINE이 제공하고 있는 타임라인, 홈, Keep 기능은 이용할 수 없습니다.
또한, 하루에 전송할 수 있는 파일 용량이 1GB로 제한됩니다.

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PC 버전을 이용하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
PC 버전 LINE을 이용하려면 LINE Lite 앱에서 이메일 주소를 등록해 주세요.
이메일 주소 등록 방법은 여기를 확인해 주세요.

이메일 주소를 등록하신 후에 PC 버전 LINE을 다운로드해 주세요.


PC 버전 LINE을 설치한 후, LINE Lite 앱에서 등록한 이메일과 비밀번호를 입력하여 로그인해 주세요.

또한, 스마트폰에서 LINE을 이용할 수 없을 경우, PC 버전에서 LINE에 가입할 수 있습니다.

가입 방법은 여기를 참조해 주세요.

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