LINE

Help

Obrolan, Panggilan, dan Pemberitahuan

Obrolan

Cara menghapus pesan yang telah dikirim toggle
Pesan yang telah dikirim bisa dihapus dari ruang obrolan kamu.
Catatan: Pesan tersebut tidak terhapus dari ruang obrolan teman.

Ikuti langkah di bawah ini untuk menghapus pesan.

1. Tekan lama pesan yang akan dihapus
2. Tekan Hapus

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa arti ikon tanda seru warna abu-abu di ruang obrolan? toggle
Ikon tanda seru warna abu-abu di sebelah pesan atau foto menandakan bahwa pesan atau foto tersebut tidak berhasil dikirim dengan normal.
Silakan coba kirim kembali pesan atau foto di tempat dengan koneksi internet yang stabil atau gunakan koneksi Wi-Fi.

Langkah untuk mengirim ulang obrolan:
1. Tekan ikon tanda seru
2. Pilih Kirim Ulang

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengirim foto melalui obrolan toggle
Kirim foto melalui obrolan dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Di ruang obrolan, tekan "+" di bagian kiri kolom untuk memasukkan pesan
2. Pilih foto dari gambar mini di bagian bawah kolom untuk memasukkan pesan, atau tekan menu Pilih Foto atau Ambil Foto

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengirim info kontak ke teman lain toggle
Kirim info kontak ke teman lain dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Di ruang obrolan, tekan "+" di sebelah kolom untuk memasukkan pesan
2. Pilih menu Teman, lalu pilih kontak yang akan dikirimkan

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Bisakah saya mengirim video dan info lokasi? toggle
Fitur untuk membagikan video dan info lokasi tidak tersedia di LINE Lite.
Gunakan fitur tersebut dengan LINE versi lengkap yang bisa diunduh di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara melakukan obrolan grup toggle
Ada 2 cara untuk melakukan obrolan grup.

Obrolan yang hanya bisa diikuti oleh anggota grup
Tekan menu Teman, pilih grup yang dimaksud, lalu tekan Obrolan Grup.

Obrolan multi pengguna dengan teman yang ingin diajak mengobrol
Tekan ikon "+" di Daftar Obrolan > balon teks > pilih teman yang akan diajak mengobrol dari daftar teman, lalu tekan Obrolan di bagian bawah layar.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Pemberitahuan

Apa yang dimaksud dengan Pemberitahuan LED? toggle
LED adalah fitur pemberitahuan menggunakan lampu kilat dari perangkat, saat perangkat dalam mode tidur, untuk memberi tanda masuknya pemberitahuan baru di LINE Lite.

LED akan bercahaya dalam kondisi di bawah ini:

• Saat menerima pesan baru
• Saat menerima undangan grup
• Saat ada anggota baru bergabung ke grup yang diikuti
Catatan: Fitur ini tidak tersedia pada perangkat yang tidak memiliki lampu kilat LED

Nyalakan fitur LED dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Tekan Pengaturan
2. Tekan Pemberitahuan
3. Tekan LED

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mematikan atau menyalakan pemberitahuan obrolan toggle
Kamu dapat mematikan atau menyalakan pemberitahuan obrolan dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Buka Obrolan
2. Tekan ruang obrolan dengan teman atau grup
3. Tekan ikon tiga titik vertikal di kanan atas layar
4. Tekan Pemberitahuan Nyala atau Pemberitahuan Mati

Jika di sebelah nama teman atau grup bersangkutan ada ikon speaker dengan garis miring, atau saat menekan ikon tiga titik, menu menampilkan status Pemberitahuan Nyala, berarti pemberitahuan untuk ruang obrolan tersebut dalam kondisi dimatikan.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Panggilan

Tidak bisa melakukan panggilan suara gratis toggle
Jika timbul masalah saat melakukan panggilan suara gratis, berikut beberapa kemungkinan penyebab terjadinya masalah tersebut:

• Teman yang dihubungi tidak menggunakan LINE
• Menggunakan LINE Lite versi lama
• Memblokir teman yang dihubungi atau sebaliknya
• Mematikan fitur Izinkan Panggilan Masuk di LINE Lite
• Tidak menambahkan teman ke daftar teman LINE atau sebaliknya
Catatan: Panggilan suara juga tidak bisa digunakan bila hanya salah satu yang mendaftarkan lawan bicara sebagai Teman LINE.
• Perangkat yang digunakan tidak memenuhi spesifikasi yang direkomendasikan
Catatan: Fitur panggilan di LINE Lite bisa digunakan pada perangkat Android dengan versi 4.1 ke atas.

Jika masalah masih terjadi setelah melakukan pengecekan di atas, silakan coba beberapa hal di bawah ini.

• Update aplikasi LINE Lite ke versi terbaru dari sini
• Restart perangkat

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Tidak bisa melakukan panggilan video toggle
Jika timbul masalah saat melakukan panggilan video, berikut beberapa kemungkinan penyebab terjadinya masalah tersebut:

• Teman yang dihubungi tidak menggunakan LINE
• Menggunakan LINE Lite versi lama
• Memblokir teman yang dihubungi atau sebaliknya
• Mematikan fitur Izinkan Panggilan Masuk di LINE Lite
• Tidak menambahkan teman ke daftar teman LINE atau sebaliknya
Catatan: Panggilan video juga tidak bisa digunakan bila hanya salah satu yang mendaftarkan lawan bicara sebagai Teman LINE.
• Perangkat yang digunakan tidak memenuhi spesifikasi yang direkomendasikan
Catatan: Fitur panggilan di LINE Lite bisa digunakan pada perangkat Android dengan versi 4.1 ke atas.

Jika masalah masih terjadi setelah melakukan pengecekan di atas, silakan coba beberapa hal di bawah ini.

• Update aplikasi LINE Lite ke versi terbaru di sini
• Restart perangkat

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Suara saya atau lawan bicara tidak terdengar toggle
Panggilan suara maupun video gratis dapat dilakukan dengan menggunakan jaringan internet, sehingga apabila ada gangguan seperti di bawah ini akan mengakibatkan kualitas suara atau video yang kurang baik.
Sebaiknya lakukan panggilan di area dengan jaringan internet yang stabil.

Beberapa hal yang menjadi penyebab terjadinya masalah:
• Menggunakan jaringan atau koneksi Wi-Fi yang digunakan oleh banyak orang (Kami sarankan untuk menggunakan jaringan 3G/4G)
• Sedang mengunduh/mengunggah file atau mengupdate aplikasi
• Sinyal jaringan kurang baik
• Terkena dampak pengaturan perangkat atau router

Jika masih mengalami masalah yang sama setelah mengecek kondisi si atas, silakan coba lakukan pengaturan berikut pada perangkatmu maupun perangkat teman yang kamu hubungi.

• Update aplikasi LINE Lite ke versi terbaru di sini
• Restart perangkat
• Matikan dan nyalakan speaker atau atur volume speaker
• Nyalakan fitur Izinkan Panggilan Masuk di LINE Lite

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Masalah pada pemberitahuan atau panggilan yang masuk toggle

Pemberitahuan saat melakukan dan menerima panggilan suara atau video gratis kadang tidak ditampilkan dengan benar tergantung kondisi jaringan yang digunakan. 

 

Pastikan untuk menggunakan koneksi internet yang stabil.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara melakukan panggilan suara atau video gratis toggle
Pengguna LINE Lite bisa menikmati panggilan suara atau video gratis dengan sesama pengguna yang telah saling menambahkan sebagai Teman.

Melakukan panggilan dari layar utama
1. Tekan ikon "+" di bagian bawah layar > ikon panggilan > Panggilan Gratis atau Panggilan Video
2. Pilih pengguna yang akan dihubungi > tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video

Melakukan panggilan dari daftar teman
1. Di daftar teman, tekan teman yang akan dihubungi
2. Tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video pada pratinjau

Melakukan panggilan dari obrolan
Ada beberapa cara yang bisa digunakan untuk melakukan panggilan dari ruang obrolan.
Lakukan salah satu pengaturan di bawah ini pada ruang obrolan dengan teman yang akan dihubungi.

• Tekan foto profil teman, lalu tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video pada pratinjau
• Tekan Panggilan Gratis atau Panggilan Video di kanan atas ruang obrolan

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Rekomendasi perangkat untuk melakukan panggilan suara atau video gratis toggle
Panggilan gratis dan panggilan video di LINE Lite bisa digunakan pada perangkat Android dengan versi 4.1 ke atas.

Catatan:
- Jika menggunakan koneksi 3G atau 4G, kemungkinan kamu akan terkena biaya tambahan saat melakukan panggilan. Untuk itu kami sarankan agar menggunakan paket data dengan biaya tetap.
- Jika kualitas suara kurang bagus, coba lakukan panggilan menggunakan koneksi Wi-Fi.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah panggilan suara dan video semuanya gratis? toggle
Semua fungsi dasar pada aplikasi LINE Lite seperti fitur Panggilan Suara dan Panggilan Video, Obrolan (pengiriman teks atau gambar, Info Lokasi, fitur terjemahan, informasi cuaca, dsb.) bisa digunakan dengan gratis.
Melakukan panggilan antara operator yang berbeda juga gratis. Selain itu, kamu juga bisa menggunakan panggilan suara dan video ini untuk menghubungi teman yang ada di luar negeri tanpa dikenakan biaya.

Akan tetapi, sama seperti aplikasi lainnya, kamu harus membayar biaya penggunaan paket data ke operator SIM Card yang digunakan.

Berdasar jenis paket data yang digunakan, mungkin akan timbul biaya setiap kali melakukan koneksi ke LINE. Oleh karena itu, kami sarankan untuk mengambil paket dengan biaya tetap.

Catatan: Jika menggunakan paket dengan biaya tetap, kamu tidak akan dikenakan biaya tambahan untuk penggunaan paket data saat menggunakan koneksi 3G, LTE, Wi-Fi.
Untuk lebih jelasnya, tanyakan pada operator SIM Card yang digunakan.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menolak panggilan toggle
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menolak panggilan suara atau panggilan video.

1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) > Obrolan & Panggilan
2. Matikan fitur Izinkan Panggilan Masuk

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Bisakah melakukan panggilan menggunakan Bluetooth? toggle
Kondisi peralatan eksternal yang menggunakan Bluetooth dan lainnya sangat tergantung pada kemampuan perangkat itu sendiri. Oleh karena itu, kami tidak bisa menjamin apakah Bluetooth akan berfungsi dengan baik saat digunakan untuk melakukan panggilan di LINE Lite.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Bisakah saya melakukan panggilan grup? toggle
Sayang sekali fitur Panggilan Grup tidak tersedia di LINE Lite.
Silakan instal aplikasi LINE yang bisa diunduh di sini untuk melakukan penggilan grup.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Help Center
TOP