Muncul layar verifikasi identitas (kode verifikasi)
Saat login ke aplikasi LINE di PC atau tablet, jika muncul layar verifikasi identitas yang menampilkan kode verifikasi, silakan buka LINE untuk ponsel dan masukkan kode tersebut dalam kurun waktu tiga menit.
PENTING
Kode verifikasi yang perlu dimasukkan ke LINE untuk ponsel adalah kode verifikasi untuk verifikasi identitas yang ditampilkan di layar aplikasi LINE di PC atau tablet, BUKAN kata sandi akun LINE maupun kode sandi untuk membuka kunci layar perangkat.
Jika layar untuk memasukkan kode verifikasi tidak ditampilkan di LINE untuk ponsel, silakan coba restart aplikasi LINE untuk ponsel, lalu login ulang ke aplikasi LINE di PC atau tablet.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara penanganan standar untuk masalah yang terjadi pada LINE
Saat terjadi masalah pada LINE, silakan cek di sini untuk memastikan apakah jenis LINE yang digunakan bermasalah atau tidak.
Jika tidak bermasalah, silakan coba beberapa hal berikut ini.
- Hapus dan instal ulang LINE untuk Windows
- Restart PC
- Matikan firewall maupun software keamanan untuk sementara, atau lakukan pengaturan untuk mengizinkan LINE terkoneksi ke internet
- Matikan software yang berjalan di belakang layar maupun software kustomisasi (WindowBlinds, dll.)
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Jenis LINE yang bisa digunakan di PC adalah tergantung dari jenis OS yang digunakan.
Silakan gunakan LINE sesuai OS yang digunakan, sebagaimana referensi berikut.
Windows - LINE untuk Windows
- LINE untuk Chrome
Mac - LINE untuk Mac
- LINE untuk Chrome
LINE bisa diunduh dari sini.
Catatan: Untuk menginstal LINE untuk Chrome, silakan unduh browser Google Chrome terlebih dahulu
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Kata sandi yang terdaftar di LINE tidak bisa dicek secara langsung.
Jika lupa kata sandi, silakan lakukan pengaturan ulang kata sandi melalui LINE untuk ponsel dengan mengikuti langkah berikut.
Catatan: Harap berhati-hati jangan sampai melupakan kata sandi yang baru
1. Buka LINE untuk ponsel
2. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
3. Tekan Kata Sandi
4. Masukkan kata sandi baru, lalu tekan Ubah Kata Sandi
Catatan: Ada kalanya perlu untuk membuka kunci perangkat untuk melakukan pengaturan ini
Jika perangkat lama tidak bisa digunakan saat sedang memindahkan akun LINE, silakan cek cara mengecek kata sandi saat pindah akun di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini