LINE

LINE OpenChat

Syarat dan Ketentuan Penggunaan OpenChat

Syarat dan Ketentuan Penggunaan OpenChat toggle
Silakan cek Syarat dan Ketentuan Penggunaan OpenChat dari tautan di bawah ini. 

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Jika timbul masalah di OpenChat

Tidak bisa mengirim gambar maupun video di Open Chat toggle

Ada kalanya pos gambar maupun video yang diduga melanggar kebijakan layanan akan dihapus oleh filter gambar atau video.

Catatan:
- Pesan berisi "Pesan XX dihapus karena diduga melanggar kebijakan layanan OpenChat." akan ditampilkan
- XX adalah nama profil (nama panggilan) akun yang memposting gambar atau video tersebut

Untuk diketahui, ada kemungkinan filter gambar atau video melakukan kesalahan deteksi sehingga gambar atau video yang tidak bermasalah terhapus dan OpenChat menjadi tidak bisa digunakan.

Jika kesalahan tersebut terjadi, silakan hubungi kami melalui Form Pengaduan.

Catatan: Mohon pengertiannya bahwa kami tidak akan memberikan panduan mengenai dasar pertimbangan kami terkait gambar maupun video yang bisa diduga melanggar

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Tiba-tiba tidak bisa menggunakan OpenChat toggle
Jika timbul masalah seperti di bawah ini di OpenChat, ada kemungkinan bahwa penggunaan layanan sedang dibatasi karena telah terjadi pelanggaran atau aktifitas yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan.
- Tiba-tiba tidak bisa mengirimkan pesan
- Tidak bisa membuat Note
- Tidak bisa membuat atau bergabung dengan OpenChat baru
Jika jangka waktu pembatasan penggunaan layanan sudah berlalu, maka OpenChat dapat digunakan lagi.
Gunakan pasal 12 dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE mengenai pembatasan sebagai referensi untuk menghindari terjadinya pelanggaran yang akan mengakibatkan pembatasan penggunaan layanan di masa mendatang.
Jika tidak merasa telah melakukan pelanggaran, silakan hubungi kami melalui Form Pengaduan.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Tentang LINE OpenChat

Apa yang dimaksud dengan LINE OpenChat? toggle
LINE OpenChat adalah ruang tempat para pengguna bisa berinteraksi dengan teman-teman yang mempunyai minat atau ketertarikan yang sama.

Pengguna bisa membuat OpenChat yang bisa menerima siapa saja untuk bergabung, atau hanya menerima pengguna yang telah disetujui saja untuk bergabung.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menampilkan halaman utama LINE OpenChat toggle
Berikut beberapa cara untuk menampilkan halaman utama LINE OpenChat.

• Tekan tab Teman > OpenChat di kolom grup 
• Tekan tab Obrolan > ikon untuk membuat ruang obrolan > OpenChat
• Tekan ikon LINE OpenChat di tab Timeline

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menemukan OpenChat toggle
OpenChat bisa ditemukan di halaman utama LINE OpenChat.

Masukkan nama OpenChat yang akan dicari atau kata kunci ke kolom pencarian untuk memunculkan OpenChat terkait di hasil pencarian.
Catatan: Hanya OpenChat yang mengizinkan pencarian yang akan muncul di hasil pencarian

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menambahkan OpenChat ke Favorit toggle
Tekan ikon bintang di layar beranda OpenChat atau Daftar saya untuk menambahkan OpenChat tempat kamu bergabung ke Favorit.
Catatan: Pengguna tidak bisa menambahkan OpenChat ke Favorit jika belum bergabung ke OpenChat tersebut

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Buat OpenChat

Apa yang dimaksud dengan izin pencarian? toggle
Pengguna bisa mengatur apakah OpenChatnya akan dimunculkan di hasil pencarian atau tidak saat pengguna lain melakukan pencarian.

Jika OpenChat dibuat untuk mengizinkan pencarian, maka OpenChat tersebut akan muncul di hasil pencarian pengguna lain.
Selain itu, OpenChat yang aktif juga akan ditampilkan di daftar Populer OpenChat.

OpenChat yang tidak mengizinkan pencarian tidak akan muncul di hasil pencarian pengguna lain, juga tidak muncul di daftar Populer OpenChat.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang dimaksud dengan persetujuan untuk bergabung? toggle

Untuk bergabung dengan OpenChat, terkadang dibutuhkan persetujuan dari admin.

Jika ingin bergabung dengan OpenChat yang memerlukan persetujuan untuk bergabung, silakan jawab pertanyaan yang telah ditentukan lalu kirimkan permintaan untuk bergabung.
Pengguna bisa bergabung ke OpenChat setelah admin menyetujui permintaan untuk bergabung.

Hanya admin yang bisa mengubah OpenChat menjadi OpenChat yang perlu persetujuan untuk bergabung, serta membuat pertanyaan untuk pengguna yang akan bergabung.

Silakan ikuti langkah berikut ini sebagai referensi untuk melakukan pengaturan.

1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain
2. Tekan Pengaturan Privasi > Perlu Persetujuan Admin
3. Masukkan pertanyaan untuk pengguna yang akan bergabung, lalu tekan Selesai

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara membuat OpenChat toggle
Gunakan langkah berikut sebagai referensi untuk membuat OpenChat.

1. Tekan tombol OpenChat dengan tanda "+" di bagian bawah halaman utama LINE OpenChat 
2. Masukkan nama OpenChat
3. Buat penjelasan mengenai OpenChat bersangkutan jika diperlukan serta daftarkan foto profil
4. Pilih kategori yang akan didaftarkan dari menu Kategori
5. Pilih apakah kamu menginginkan agar OpenChat tersebut ditampilkan di hasil pencarian atau tidak dari menu Izinkan pencarian
6. Tekan Berikutnya
7. Masukkan profil diri sendiri yang akan ditampilkan di OpenChat, lalu tekan Selesai

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang dimaksud dengan Kode Bergabung? toggle

Ada kemungkinan pengguna akan diminta untuk memasukkan Kode untuk Bergabung saat ingin bergabung ke OpenChat.

Silakan masukkan kode yang telah ditentukan oleh admin untuk bergabung ke OpenChat yang memerlukan kode untuk bergabung.

Hanya admin yang bisa mengubah OpenChat menjadi OpenChat yang perlu kode untuk bergabung, serta menentukan kode untuk bergabung.
PENTING: Jangan gunakan kata sandi untuk layanan lain yang digunakan oleh individu atau organisasi karena ini hanya fitur sederhana untuk membatasi pengguna yang bisa bergabung

Silakan ikuti langkah di bawah ini sebagai referensi untuk mengatur kode untuk bergabung.

1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain
2. Tekan Pengaturan Privasi > Perlu Kode Untuk Bergabung
3. Masukkan kode untuk bergabung yang diinginkan, lalu tekan Selesai

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Daftar/Undang

Cara mengundang ke OpenChat toggle

Untuk mengundang pengguna lain ke OpenChat, tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Undang.
Cara mengundang terbagi atas Undang teman, Salin tautan, Bagikan tautan dan Bagikan kode QR.

Undang teman
Kirim URL undangan OpenChat ke teman LINE melalui obrolan.

Salin tautan
Salin URL undangan OpenChat.

Bagikan tautan
Bagi URL undangan OpenChat melalui email atau SNS.

Bagikan kode QR
Simpan atau bagi Kode QR undangan OpenChat.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara bergabung ke OpenChat toggle

Tekan fitur Bergabung di layar beranda OpenChat untuk bergabung.

Silakan gunakan cara berikut sebagai referensi untuk mengakses layar beranda OpenChat.

 

• Akses melalui tautan OpenChat yang mengirimkan undangan

• Akses melalui hasil pencarian OpenChat

• Pilih dari daftar Populer OpenChat

 

Pengguna bisa bergabung dengan segera ke OpenChat yang tidak memerlukan persetujuan untuk bergabung. Akan tetapi, untuk OpenChat yang memerlukan persetujuan untuk bergabung, pengguna baru bisa bergabung setelah mendapat persetujuan dari admin OpenChat tersebut.

Masukkan kode yang telah ditentukan oleh admin untuk bergabung ke OpenChat yang memerlukan kode untuk bergabung.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Profil di OpenChat toggle
Pengguna bisa mengatur profil (Nama, foto) yang berbeda di masing-masing OpenChat.
Profil yang telah dibuat bisa diubah di pengaturan OpenChat.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ruang Obrolan

Muncul obrolan yang sudah ada sebelum bergabung toggle
Ruang obrolan OpenChat berbeda dengan ruang obrolan biasa. Di OpenChat, pengguna bisa melihat isi obrolan maksimal sampai dengan 6 bulan sebelum bergabung ke OpenChat tersebut.

Anggota baru bisa dengan mudah ikut serta dalam obrolan karena bisa melihat obrolan sebelum anggota tersebut bergabung.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara membuat ruang obrolan baru toggle

Admin dan ko-admin bisa membuat ruang obrolan baru di OpenChat.

 

Silakan gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi untuk membuat ruang obrolan.

 

1. Tekan ikon "V" atau ikon tiga garis di kanan atas ruang obrolan > Obrolan 

2. Tekan ikon untuk membuat obrolan di kanan atas layar daftar obrolan

3. Pasang foto, buat nama obrolan, serta atur jumlah anggota yang dapat bergabung dalam obrolan

4. Tekan Selesai di kanan atas

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menghapus riwayat obrolan toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menghapus riwayat obrolan.

1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain
2. Tekan Hapus Semua Riwayat Obrolan
3. Tekan Bersihkan

Setelah riwayat obrolan dihapus, riwayat obrolan tersebut bisa dikembalikan dengan cara menggeser layar ruang obrolan ke bawah.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Note

Cara memakai Note di OpenChat toggle

Untuk menggunakan Note di OpenChat, tekan lama pesan obrolan > Note atau Simpan ke Note.
Bisa juga dengan menekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Note.

Cara membuat Note bisa dilihat di sini.
Catatan: Ikon Posting kadang tidak muncul di OpenChat yang dibatasi postingnya

Cara mengedit atau menghapus Note bisa dilihat di sini.
Catatan: Hanya Note yang diposting sendiri yang bisa diedit maupun dihapus

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mendapatkan pemberitahuan saat menerima komentar atau tanda Suka di pos sendiri toggle
Pengguna bisa mendapatkan pemberitahuan saat ada aktifitas baru seperti pengguna lain yang memberi komentar atau tanda Suka di pos sendiri, atau saat disebut dalam posting atau komentar. 

Pengaturan pemberitahuan bisa diubah dengan langkah di bawah ini.

1. Tekan Pengaturan di LINE > Pemberitahuan
2. Tekan OpenChat
3. Atur pemberitahuan untuk masing-masing aktifitas

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara membagikan Note yang telah diposting ke ruang obrolan OpenChat yang sama toggle
Note yang telah diposting bisa dibagikan ke ruang obrolan di OpenChat yang sama.
Catatan: Note tidak bisa dibagikan di ruang obrolan OpenChat lain atau ruang obrolan LINE

Langkah untuk membagikan
1. Tekan ikon untuk membagikan yang ada di bawah Note yang telah diposting
2. Pilih ruang obrolan untuk membagikan Note
3. Tekan Bagikan atau Kirim

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menandai sebagai Note Penting toggle
Silakan cek langkah di bawah ini untuk menandai konten yang telah dibuat di Note sebagai Note Penting

1. Tekan Note di layar beranda OpenChat > ikon "..." di kanan atas Note yang telah diposting
2. Tekan Tandai sebagai Note Penting > Tandai

Konten yang telah ditandai sebagai Note Penting bisa dicek di daftar Note Penting di bagian atas Note.
Untuk menghapus konten yang telah ditandai sebagai Note penting, tekan ikon "..." di konten bersangkutan > Hilangkan tanda Note Penting

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Lapor/Tinggalkan

Cara melaporkan di OpenChat toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk membuat laporan di LINE OpenChat.

Untuk melaporkan ruang obrolan
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain > Laporkan
2. Pilih alasan pelaporan
3. Tekan Setuju dan Kirim

Untuk melaporkan pesan
1. Tekan lama pesan yang akan dilaporkan
2. Tekan Laporkan
3. Pilih alasan pelaporan
4. Tekan Laporkan atau Setuju dan Kirim

Untuk melaporkan pos
1. Di Note, tekan ikon "..." di kanan atas pos yang ingin dilaporkan > Laporkan
2. Pilih alasan pelaporan
3. Tekan Setuju dan Kirim

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara keluar dari OpenChat toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk keluar dari OpenChat.

1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Tinggalkan
2. Tekan Tinggalkan Obrolan atau Ya

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Kelola OpenChat

Cek/Ubah Info Pendaftaran

Cara merevisi informasi OpenChat toggle

Hanya Admin yang bisa merevisi nama, foto, deskripsi, dan kategori OpenChat.
Silakan ikuti langkah berikut ini sebagai referensi untuk merevisi informasi tersebut.

1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain
2. Tekan info yang ingin direvisi, lalu lakukan revisi

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengubah izin pencarian OpenChat toggle

Openchat akan keluar di hasil pencarian saat fitur untuk mengizinkan pencarian Openchat dinyalakan.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengubah izin pencarian.

1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain
2. Nyalakan atau matikan fitur Tampilkan OpenChat di hasil pencarian

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Hapus

Cara menghapus pesan di OpenChat yang saya kelola toggle

Admin dan Ko-admin yang memiliki wewenang bisa menghapus pesan di ruang obrolan OpenChat dengan cara berikut.

1. Tekan lama pesan yang ingin dihapus > Hapus > Hapus
2. Tekan Hapus untuk Semua
Untuk menghapus beberapa pesan sekaligus, silakan tekan tanda centang di samping pesan yang ingin dihapus.

Jika hanya ingin menghapus dari perangkat milik sendiri saja, tekan Hapus dari Perangkat Ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menghapus OpenChat toggle

OpenChat hanya bisa dihapus oleh admin.
Silakan ikuti langkah berikut ini sebagai referensi untuk menghapus OpenChat.

1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain
2. Tekan Hapus OpenChat > Hapus atau Ya

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang terjadi jika akun LINE admin terhapus? toggle
Jika akun LINE admin OpenChat terhapus, maka izin admin akan dialihkan secara otomatis kepada ko-admin atau anggota OpenChat.
Silakan cek info tentang pengalihan izin admin di bawah ini.

Prioritas Pengalihan Admin
• Ko-admin yang mempunyai masa bergabung terpanjang di OpenChat  
• Anggota yang mempunyai masa bergabung terpanjang di OpenChat 

Jika OpenChat dalam kondisi tidak mempunyai anggota pada saat akun LINE admin terhapus, maka OpenChat tersebut akan terhapus.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Kelola Anggota

Cara menyetujui atau menolak permintaan bergabung toggle

Silakan ikuti langkah berikut ini untuk menyetujui atau menghapus (menolak) permintaan bergabung OpenChat.

Dari daftar Teman
1. Tekan Teman > Permintaan bergabung > OpenChat yang dimaksud
2. Pilih anggota yang akan disetujui atau dihapus permintaannya untuk bergabung
3. Tekan Setujui atau Hapus > OK

Dari OpenChat
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain > Kelola Anggota
2. Tekan Permintaan bergabung
3. Pilih anggota yang akan disetujui atau dihapus permintaannya untuk bergabung
4. Tekan Setujui atau Hapus > OK

Catatan: Wewenang untuk menyetujui atau menolak permintaan bergabung dimiliki oleh admin dan ko-admin OpenChat

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menambahkan ko-admin toggle

Silakan gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi untuk menambah ko-admin.
Catatan: Setiap OpenChat bisa memiliki maksimal 100 ko-admin

Cara menambahkan dari layar Pengaturan
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain > Kelola Anggota
2. Tekan Berikan Izin Ko-Admin
3. Tekan Tambah di anggota yang akan ditambahkan sebagai ko-admin > OK

Cara menambahkan dari ruang obrolan
1. Tekan foto profil anggota di ruang obrolan yang akan ditambahkan sebagai ko-admin
2. Tekan ikon mahkota > OK atau Ya

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Perbedaan antara admin dengan ko-admin toggle

Pengguna yang telah menjadi ko-admin akan mendapatkan wewenang sebagian untuk mengoperasikan dan mengelola OpenChat.

Sedangkan admin mempunyai wewenang penuh untuk mengoperasikan dan mengelola OpenChat, serta menambahkan atau menghapus ko-admin.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengubah wewenang ko-admin.

1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain
2. Tekan Kelola Izin, lalu ubah bagian yang diinginkan

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengeluarkan anggota tertentu secara paksa dari OpenChat toggle

Hanya admin atau ko-admin yang mempunyai wewenang yang bisa mengeluarkan anggota tertentu secara paksa.
Catatan: Admin dan ko-admin tidak bisa dikeluarkan

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengeluarkan anggota tertentu.
1. Tekan foto profil anggota yang dimaksud
atau tekan tiga garis di bagian atas layar obrolan > pilih anggota yang dimaksud dari menu Anggota
2. Tekan Blokir > Blokir > OK

Anggota yang telah diblokir tidak bisa lagi bergabung ke OpenChat yang telah mengeluarkannya secara paksa.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengizinkan anggota bergabung kembali.
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain
2. Tekan Kelola Anggota > Anggota yang Diblokir
3. Tekan Buka Blokir di sisi kanan anggota yang dimaksud > OK atau Ya

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara memindahkan izin admin toggle

Admin bisa memindahkan izin admin ke ko-admin.
Setelah izin admin dipindahkan, admin lama akan berubah menjadi ko-admin.

Silakan ikuti langkah berikut ini sebagai referensi untuk memindahkan izin admin.
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain > Kelola Anggota
2. Tekan Alihkan Izin Admin
3. Tekan Pilih di sisi kanan anggota yang dimaksud > OK atau Ya

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Rekomendasi OpenChat

Apa yang dimaksud dengan OpenChat yang direkomendasikan? toggle
OpenChat dengan banyak aktifitas seperti posting obrolan atau Note akan ditampilkan di daftar Populer pada halaman utama sebagai OpenChat yang direkomendasikan.

Akan tetapi, ada kemungkinan OpenChat dengan pos yang melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan serta aturan pengelolaan LINE OpenChat, atau OpenChat yang terbukti telah melakukan obrolan yang tidak seharusnya akan terhapus dari daftar Populer.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Help Center
TOP