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怎样登出电脑版LINE? toggle
登出电脑版LINE的步骤如下。

1)单击[齿轮]图标
※使用Chrome版LINE时,请单击页面上方LINE右侧的[▼]图标
2)单击[登出]

如果您登录电脑版LINE使用的是在智能手机版LINE注册的帐号,您也可以从智能手机版LINE退出电脑版LINE。

1)点击[好友][其他][设置]
2)点击[帐号][登录中的终端]
3)点击[退出]

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电脑版LINE突然被登出 toggle
有以下原因可能导致电脑版LINE自动登出。

1)在其他电脑设备中登录了电脑版LINE
2)在智能手机版LINE中更改了绑定邮箱地址和密码
3)在智能手机版LINE中被强制登出
4)在智能手机版LINE中删除了LINE帐号
5)断开网络连接
6)长时间未有操作

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忘记了密码该怎么办? toggle
操作步骤根据您使用LINE的设备而有所不同。

使用在电脑版LINE注册的帐号
请参考以下步骤重置密码。

1)启动电脑版LINE
2)单击登录页面下方的[重置密码]
3)输入绑定的邮箱地址后,单击[确认]

如果未收到重置密码的邮件,请单击此处

使用在智能手机版LINE注册的帐号
请在您智能手机版LINE内重置密码

- iOS

另外,通过电脑版LINE也可以重置密码。

1)启动电脑版LINE
2)单击登录页面下方的[重置密码]
3)输入绑定的邮箱地址后,单击[确认]

如果未收到重置密码的邮件,请单击此处

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怎样登录电脑版LINE? toggle
您可以通过以下3种方法登录电脑版LINE。

- 使用电话号码登录  ※仅限已在电脑版中完成注册的用户

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显示了用户确认(验证码)页面 toggle
为防止他人非法登录LINE,我们对电脑版LINE实施了安全强化措施。

登录电脑版LINE时,如果显示用户确认(验证码),请您务必在智能手机版LINE中进行用户确认。

请准备好智能手机后,尝试以下操作。

1)启动电脑版LINE
2)在登录页面中输入邮箱地址及密码后,单击[登录]
3)显示4位数验证码
4)启动智能手机版LINE,输入电脑版LINE中显示的验证码

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使用邮箱地址登录

怎样自动登录电脑版LINE? toggle
在使用Windows版LINE和Mac版LINE时,不需要每次都输入邮箱地址和密码即可自动登录。
※为了保护个人信息,请在您自己的电脑中操作。

请勾选在登录页面的[自动登录]或通过以下方法设置。

1)登录电脑版LINE
2)单击[齿轮]图标>[设置]
3)单击[基本设置]后,勾选[登录设置]中的[自动登录]

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无法收到重置密码邮件怎么办? toggle
如果您未收到重置密码邮件,请确认以下内容。

确认事项
- 是否正确输入了绑定的邮箱地址
- 是否输入了与绑定时不同的邮箱地址
- 是否在短时间内多次尝试接收邮件
※如短时间内多次尝试接收重置密码邮件的操作,可能会导致无法正常接收邮件。请在间隔24小时左右的时间后再次尝试操作。

- 邮件是否被发送到了垃圾邮件夹等,收件箱以外的文件夹中?
- 是否设置了过滤垃圾邮件的功能?(例如:不接收含有链接的邮件、不接收来自电脑的邮件)
※如果设置了过滤,请暂时解除后再次尝试

- 是否设置了域名限制
※如果设置了域名限制,请允许接收来自[line.me]的邮件

- 是否设置了不符合RFC标准的邮箱地址
以下是不符合RFC标准的邮箱地址范例
@前带有“.”符号的邮箱地址:abcd.@xxx.com
带有连续“.”符号的邮箱地址:ab..cd@xxx.com
开头带有连字符(-)的邮箱地址:-abcd@xxx.com

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希望使用邮箱地址登录,但绑定的邮箱地址已无法使用 toggle
如果绑定的邮箱地址已无法使用且已忘记密码,您将无法通过邮箱地址登录。
但是,如果您使用智能手机版LINE,将可通过以下任意一种方法进行登录。

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忘记了密码该怎么办? toggle
操作步骤根据您使用LINE的设备而有所不同。

使用在电脑版LINE注册的帐号
请参考以下步骤重置密码。

1)启动电脑版LINE
2)单击登录页面下方的[重置密码]
3)输入绑定的邮箱地址后,单击[确认]

如果未收到重置密码的邮件,请单击此处

使用在智能手机版LINE注册的帐号
请在您智能手机版LINE内重置密码

- iOS

另外,通过电脑版LINE也可以重置密码。

1)启动电脑版LINE
2)单击登录页面下方的[重置密码]
3)输入绑定的邮箱地址后,单击[确认]

如果未收到重置密码的邮件,请单击此处

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怎样使用邮箱地址登录? toggle
如果希望通过邮箱地址登录电脑版LINE,需要提前在您使用LINE的设备中绑定邮箱地址。

绑定邮箱地址的方法请单击此处

绑定完成后,请尝试进行以下操作。
※如果您未安装电脑版LINE,请从此处下载。

1)启动电脑版LINE
2)单击[邮箱登录]
3)输入已绑定的邮箱地址及密码后,单击[登录]

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怎样绑定邮箱地址? toggle
绑定邮箱地址的操作步骤将根据您使用LINE的设备而异。

若您使用的是在电脑版LINE注册的帐号
请按以下步骤绑定邮箱地址。

1)启动电脑版LINE
2)通过电话号码登录
3)单击[横排圆点图标][齿轮]图标>[设置]
※使用Chrome版LINE时,请单击页面上方LINE右侧的[▼]图标
4)单击[基本设置][绑定邮箱地址]
5)输入希望绑定的邮箱地址后,单击[下一步]
6)输入邮箱地址中收到的验证码后,单击[下一步]

如果无法通过电话号码登录电脑版LINE,您将无法绑定邮箱地址。

若您使用的是在智能手机版LINE注册的帐号
您将无法通过电脑版LINE绑定邮箱地址 。
请在智能手机版LINE内绑定邮箱地址。

- iOS

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忘记了绑定的邮箱地址 toggle
确认邮箱地址的操作步骤将根据您使用LINE的设备而异。

若您使用的是在电脑版LINE注册的帐号
请参考以下步骤确认邮箱地址。

1)启动电脑版LINE
2)通过电话号码登录
3)单击[横排圆点图标][设置]
※使用Chrome版LINE时,请单击页面上方LINE右侧的[▼]图标
4)单击[基本设置]后,确认[电子邮件]中显示的邮箱地址
如果无法通过电话号码登录电脑版LINE,您将无法确认邮箱地址。

若您使用的是在智能手机版LINE注册的帐号
如果您无法登录电脑版LINE,您将无法通过电脑确认邮箱地址 。
请在智能手机版LINE内确认邮箱地址。

- iOS

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使用二维码登录

怎样使用二维码登录? toggle
即使未绑定邮箱地址,您也可以通过读取二维码,登录电脑版LINE。
请参考以下步骤进行操作。

1)启动电脑版LINE
2)单击[二维码登录]
3)依次点击智能手机版LINE的[其他][添加好友][二维码]
  ※使用非智能手机的用户,请使用手机内自带的二维码读取工具
4)读取电脑版LINE中显示的二维码
5)单击[登录]

显示[已登录]后,即表示已完成登录。

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二维码已过有效期限 toggle
如果二维码已过有效期限,请单击[↻](箭头图标),更新二维码后再登录。

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无法使用二维码登录 toggle
如果无法使用二维码登录电脑版LINE,请尝试以下操作。

- 从此处升级智能手机版LINE

另外,如果二维码无法正常显示,请参考以下帮助,查看电脑的使用环境。

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使用电话号码登录

希望使用电话号码登录,但忘记了密码该怎么办? toggle
若您在电脑中完成注册后绑定了邮箱地址,则可以重置密码。
请参考此处帮助,进行重置密码操作。

若您未绑定邮箱地址,将无法重置密码。
请您重新注册帐号。

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怎样使用电话号码登录? toggle
如果您使用的是通过电脑版LINE注册的帐号,则可以通过电话号码登录。

操作步骤
1)启动电脑版LINE
2)在登录页面单击[电话号码登录]
3)选择国际区号,输入电话号码及密码后,单击[登录]

通过智能手机版LINE注册的帐号无法使用电话号码登录。
请使用邮箱地址或二维码登录。

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登录错误

出现邮箱地址或密码不正确的错误提示 toggle
登录电脑版LINE时,如果出现邮箱地址或密码不正确的错误提示,可能是您输入的内容有误。
请按照以下方法确认输入内容是否有误后,再次尝试登录。

1)请确认以下内容,并将邮箱地址或密码记录在记事本中
 
- 不要含有空格
- 全部以半角英数输入
- 正确输入英文字母的大小写

2)复制记事本中记录的邮箱地址或密码
3)启动电脑版LINE,在邮箱地址或密码输入栏中粘贴并登录

输入密码后,请单击右侧的[眼睛]图标,确认输入的密码是否正确。

如尝试以上操作后,问题仍未解决,可能是您登录时输入的信息与LINE帐号的注册信息不一致。

在智能手机中绑定了邮箱地址的用户,请参考以下帮助确认邮箱地址。
※在电脑版LINE注册了帐号的用户,在登录帐号前将无法确认以及更改邮箱地址。


另外,如果输入了正确的邮箱地址后仍然无法登录,可能是您输入的密码有误。
请参考此处帮助更改密码。

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无法登录电脑版LINE toggle
如果无法登录电脑版LINE,请您根据发生问题的状况确认以下帮助。

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无法登录或运行时发生问题 toggle
如果发生无法登录、运行异常等问题,请尝试以下操作。
进行操作前,请在此处确认电脑中使用的LINE种类。

Windows版/Mac版LINE
- 卸载Windows/Mac版LINE后,重新安装
- 重新启动电脑
- 暂时关闭防火墙、杀毒软件,或设置LINE的访问权限
- 关闭后台运行的应用或个性化软件(WindowBlinds等)

Windows 10版LINE
- 升级Windows 10版LINE至最新版本
- 重新启动电脑
- 暂时关闭防火墙、杀毒软件,或设置LINE的访问权限
- 关闭后台运行的应用或个性化软件(WindowBlinds等)

Chrome版LINE
- 卸载Chrome版LINE后,重新安装
- 升级Chrome浏览器至最新版本
※如果您使用的是Chrome操作系统的电脑,请将操作系统一同升级。
- 停用在后台运行中的应用或扩展程序
- 清除缓存数据和浏览记录

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出现设置允许从其他装置登录的相关错误提示 toggle
登录电脑版LINE时,如果出现设置允许从其他装置登录的相关错误提示,请在智能手机中开启该设置。

操作步骤
1)依次点击[其他][设置][帐号]
2)开启[允许从其他装置登录]

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出现“网络发生问题登录失败”的错误提示 toggle
如果在登录电脑版LINE时,出现了“网络发生问题登录失败”字样的错误提示,可能是由于通讯环境不稳定导致。

请您确认此处帮助内容。

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出现“暂时无法登录”的错误提示 toggle
登录电脑版LINE时,如果出现“暂时无法登录”字样的错误提示,可能是由于通讯环境不稳定导致。

请您确认此处帮助内容。

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显示了电话号码或密码不正确的错误提示 toggle
登录电脑版LINE时,如果出现电话号码或密码不正确的错误提示,可能是您输入的内容有误。
请按照以下方法确认输入内容是否有误后,再次尝试登录。
※仅限使用电脑注册的帐号,才可使用电话号码登录。

如果您是使用智能手机注册的帐号,请通过邮箱地址或二维码登录。

1)请确认以下内容,并将电话号码或密码记录在记事本中

  - 不要含有空格
  - 全部以半角英数输入
  - 正确输入英文字母的大小写

2)复制记事本中记录的电话号码或密码
3)启动电脑版LINE,在电话号码或密码输入栏中粘贴并登录

如尝试以上操作后,问题仍未解决,可能是密码错误导致。
有关更改密码方法,请查看此处

如果使用Windows或Mac版LINE,请在输入密码后点击显示在右侧的[眼睛]图标,并确认密码是否输入正确。

请查看此处确认可在电脑中使用LINE的版本。

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