LINE

Help

ล็อกอินและล็อกเอาท์

การล็อกอิน/ล็อกเอาท์

ล็อกอินเข้าสู่ LINE สำหรับ PC ได้อย่างไร toggle

คุณสามารถล็อกอินออกจาก LINE สำหรับ PC ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

- การล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส

- การล็อกอินด้วย QR Code

- การล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ (*เฉพาะกรณีที่ลงทะเบียนใช้งานจาก LINE สำหรับ PC เท่านั้น)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC toggle
คุณสามารถล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. คลิกที่ไอคอน "..." หรือไอคอนรูปเกียร์ > "ตั้งค่า"
* LINE สำหรับ Chrome ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูปสามเหลี่ยมที่อยู่ด้านบนหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE
2. คลิก "ออกจากระบบ"

ทั้งนี้ กรณีที่ล็อกอิน LINE สำหรับ PC ด้วยบัญชี LINE ที่ใช้งานบนสมาร์ทโฟน คุณสามารถล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ผ่านแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "เพื่อน" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "บัญชี" > "อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ"
3. เลือกที่ "ออกจากระบบ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE สำหรับ PC ล็อกเอาท์ออกจากการใช้งานเอง toggle
LINE สำหรับ PC อาจล็อกเอาท์ออกจากการใช้งานโดยอัตโนมัติด้วยสาเหตุต่อไปนี้

1. มีการล็อกอินเข้าใช้ LINE สำหรับ PC จากบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
2. มีการเปลี่ยนอีเมลและรหัสผ่านที่ใช้สำหรับล็อกอินในแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
3. กดให้ล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ผ่านแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
4. มีการลบบัญชี LINE จากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน 
5. การเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตถูกตัด
6. ไม่ได้ใช้งาน LINE ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีหน้าจอการยืนยันตัวตน (รหัสยืนยันตัวตน) ปรากฏขึ้นมา toggle
บริษัทได้เพิ่มระดับความปลอดภัยในการใช้งาน LINE สำหรับ PC เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นล็อกอินเข้าใช้ LINE โดยไม่ได้รับอนุญาต

ดังนั้นท่านจำเป็นต้องยืนยันตัวตนบนแอปพลิเคชัน LINE ในสมาร์ทโฟน เมื่อมีหน้าจอการยืนยันตัวตน (รหัสยืนยันตัวตน) ปรากฏขึ้นมาตอนล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC

กรุณาเตรียมสมาร์ทโฟนไว้ที่ตัวของท่าน แล้วดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่หน้าจอล็อกอิน จากนั้นให้คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ" (หรือ "ล็อกอิน")
3. จากนั้นรหัสยืนยัน 4 หลักจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์
4. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนขึ้นมาแล้วกรอกรหัสยืนยันที่แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ลงในสมาร์ทโฟน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส

ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ toggle
กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ กรุณาตรวจสอบตามหัวข้อต่อไปนี้

รายการตรวจสอบ
- กรอกอีเมลแอดเดรสถูกต้องหรือไม่
- กรอกอีเมลแอดเดรสไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนหรือไม่
- ได้ขอรับอีเมลการตั้งค่ารหัสผ่านซ้ำในระยะเวลาสั้นหรือไม่
* กรณีที่ขอรับอีเมลแอดเดรสซ้ำหลายครั้งในระยะเวลาอันสั้น อาจทำให้ไม่สามารถรับอีเมลได้ตามปกติ กรุณาลองดำเนินการอีกครั้งหลังเวลาผ่านไปประมาณ 24 ชั่วโมง

- อีเมลดังกล่าวอยู่ในโฟลเดอร์อีเมลขยะหรือในโฟลเดอร์อื่นหรือไม่
- มีการตั้งค่าฟิลเตอร์เพื่อกรองอีเมลหรือไม่ (ตัวอย่างฟิลเตอร์ : ตั้งค่าไม่รับอีเมลที่เนื้อความมี URL อยู่, ไม่รับอีเมลที่ส่งมาจากคอมพิวเตอร์)
* กรณีที่ตั้งค่าฟิลเตอร์เอาไว้ กรุณาปลดการตั้งค่าชั่วคราวแล้วทดลองดำเนินการอีกครั้ง

- มีการตั้งค่าการรับอีเมลแบบระบุชื่อโดเมนหรือไม่
* กรณีที่มีการตั้งค่า กรุณาตั้งค่าอนุญาตให้รับอีเมลที่ส่งมาจาก line.me เพิ่มเติม

- อีเมลแอดเดรสไม่ตรงกับมาตรฐาน RFC หรือไม่

ตัวอย่างอีเมลแอดเดรสที่ไม่ผ่านมาตรฐาน RFC
- อีเมลแอดเดรสที่ใส่จุด (.) หน้าเครื่องหมาย @ เช่น abcd.@xxx.com
- อีเมลแอดเดรสที่ใส่จุด (.) ต่อเนื่องกัน เช่น ab..cd@xxx.com
- อีเมลแอดเดรสที่มีเครื่องหมายยัติภังค์อยู่หน้าสุด เช่น -abcd@xxx.com

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

อยากล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสแต่อีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเอาไว้ใช้งานไม่ได้ toggle
หากอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเอาไว้ใช้งานไม่ได้ และไม่ทราบรหัสผ่าน ท่านจะไม่สามารถล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสได้

ทว่า หากท่านใช้งานแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน ท่านสามารถล็อกอินด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งตามด้านล่างนี้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลืมรหัสผ่าน toggle
ขั้นตอนการดำเนินการจะแตกต่างกันออกไปตามประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน LINE

กรณีที่ใช้งานบัญชีที่ลงทะเบียนจาก LINE สำหรับ PC
โปรดตั้งค่ารหัสผ่านใหม่อีกครั้งตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. คลิกที่ "กำหนดรหัสผ่านใหม่" ด้านล่างหน้าจอล็อกอิน
3. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน แล้วคลิกที่ "ตกลง"


กรณีที่ใช้งานบัญชี LINE บนสมาร์ทโฟน 
โปรดตั้งค่ารหัสผ่านใหม่อีกครั้งจากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน


ทั้งนี้ คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้จาก LINE สำหรับ PC ได้เช่นกันตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. คลิกที่ "กำหนดรหัสผ่านใหม่" ด้านล่างหน้าจอล็อกอิน
3. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน แล้วคลิกที่ "ตกลง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ล็อกอินด้วยคิวอาร์โค้ดไม่ได้ toggle
กรณีที่ล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ด้วยคิวอาร์โค้ดไม่ได้ กรุณาทดลองดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง

- อัปเดตเวอร์ชันแอปพลิเคชัน LINE ที่ใช้งานบนสมาร์ทโฟน


ทั้งนี้ กรณีที่คิวอาร์โค้ดไม่ปรากฏขึ้นมาตามปกติ กรุณาตรวจสอบสภาพแวดล้อมในการใช้งานของ PC จากหน้าช่วยเหลือด้านล่างเพิ่มเติม

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC แบบอัตโนมัติ toggle
คุณสามารถล็อกอินเข้า LINE สำหรับ Windows หรือ LINE สำหรับ Mac โดยอัตโนมัติได้โดยไม่ต้องกรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านทุกครั้ง
* เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล โปรดล็อกอินจาก PC ของตนเอง

กรุณาทำเครื่องหมายถูกที่ "เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ" ในหน้าจอล็อกอิน หรือตั้งค่าตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC
2. คลิกที่ไอคอน "รูปเกียร์" > "การตั้งค่า"
3. คลิกที่แถบ "ค่าเบื้องต้น" > ในหัวข้อ "การตั้งค่าเข้าสู่ระบบ" ให้ทำเครื่องหมายถูกที่ "เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส toggle
การล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสเพื่อเข้าใช้ LINE สำหรับ PC จำเป็นต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ใน LINE ล่วงหน้าจากอุปกรณ์ที่ใช้งาน

ตรวจสอบวิธีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเพิ่มเติม ที่นี่

ทั้งนี้ หลังจากที่ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเรียบร้อยแล้ว กรุณาลองดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* กรณีที่ยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรม LINE สำหรับ PC กรุณาดาวน์โหลดจาก ที่นี่

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. คลิกที่แท็บ "ใช้อีเมล"
3. กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้แล้ว > คลิก "เข้าสู่ระบบ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส toggle
ขั้นตอนการดำเนินการจะแตกต่างกันออกไปตามประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน LINE

กรณีที่ใช้งานบัญชีที่ลงทะเบียนจาก LINE สำหรับ PC
คุณสามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์
3. คลิกที่ไอคอน "..." หรือไอคอนรูปเกียร์ > "ตั้งค่า"
* LINE สำหรับ Chrome ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูป " ▼ " ที่อยู่ด้านบนหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE
4. คลิกที่แถบ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > "ลงทะเบียนอีเมล"
5. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ต้องการลงทะเบียน แล้วคลิกที่ "ต่อไป"
6. กรอกรหัสยืนยันที่ส่งเข้าอีเมลแอดเดรส แล้วคลิกที่ "ต่อไป"
ทั้งนี้ หากล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสได้เช่นกัน

กรณีที่ใช้งานบัญชี LINE บนสมาร์ทโฟน
คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสจาก LINE สำหรับ PC ได้
กรุณาลงทะเบียนจากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนโดยตรง
สำหรับผู้ใช้งาน Android
สำหรับผู้ใช้งาน iOS
สำหรับผู้ใช้งาน Windows Phone

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลืมอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน toggle
ขั้นตอนการดำเนินการจะแตกต่างกันออกไปตามประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน LINE

กรณีที่ใช้งานบัญชีที่ลงทะเบียนจาก LINE สำหรับ PC
คุณสามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์
3. คลิกที่ไอคอน "..." > "ตั้งค่า"
* LINE สำหรับ Chrome ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูป " ▼ " ที่อยู่ด้านบนหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE
4. คลิกที่แถบ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > จากนั้นตรวจสอบที่อีเมลแอดเดรสที่แสดงในหัวข้อ "อีเมล"
ทั้งนี้ หากล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสได้เช่นกัน

กรณีที่ใช้งานบัญชี LINE บนสมาร์ทโฟน
หากล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ไม่ได้ คุณจะไม่สามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้
โปรดตรวจสอบอีเมลแอดเดรสจากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนโดยตรง
สำหรับผู้ใช้งาน Android
สำหรับผู้ใช้งาน iOS
สำหรับผู้ใช้งาน Windows Phone

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ล็อกอินด้วยคิวอาร์โค้ด

วิธีการล็อกอินด้วย QR Code toggle
กรณีที่ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ คุณยังสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ PC ได้ด้วยการอ่าน QR Code ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. คลิกที่แท็บ "เข้าสู่ระบบด้วยคิวอาร์โค้ด"
3. เปิด LINE สำหรับสมาร์ทโฟนขึ้นมาแล้วเลือกที่แท็บ "เพื่อน" > "เพิ่มเพื่อน" > "คิวอาร์โค้ด"
4. อ่าน QR Code ที่ปรากฏอยู่ที่ LINE สำหรับ PC
5. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ" บนสมาร์ทโฟน

หากล็อกอินสำเร็จจะมีข้อความว่า "คุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว" แสดงขึ้นมา

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

คิวอาร์โค้ดหมดอายุการใช้งาน toggle
กรณีที่คิวอาร์โค้ดหมดอายุการใช้งาน ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูปลูกศร " " เพื่ออัปเดตคิวอาร์โค้ด แล้วจึงล็อกอินอีกครั้ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์

วิธีการล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ toggle
กรณีที่ใช้งานบัญชีที่ลงทะเบียนจาก LINE สำหรับ PC คุณสามารถล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. คลิกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์" ในหน้าจอล็อกอิน
3. คลิกเลือกรหัสประเทศ จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน แล้วคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

ทั้งนี้ สำหรับผู้ที่ใช้งานบัญชี LINE บนสมาร์ทโฟนจะไม่สามารถล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้
โปรดล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสหรือ QR Code แทน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ แต่ลืมรหัสผ่าน toggle
ท่านสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้ หากมีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้หลังจากที่ลงทะเบียนผู้ใช้งานใหม่ใน LINE สำหรับ PC

กรุณาตั้งรหัสผ่านใหม่ตามขั้นตอนในหน้าช่วยเหลือด้านล่าง


กรณีที่ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ ท่านจะไม่สามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้ กรุณาลงทะเบียนใหม่สำหรับการใช้งานอีกครั้ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

พบข้อผิดพลาดในการล็อกอิน

มีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาเมื่อกรอกอีเมลแอดเดรสหรือรหัสผ่าน toggle
กรณีที่พบข้อความแจ้งเตือนเมื่อกรอกอีเมลแอดเดรสหรือรหัสผ่านขณะล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC มีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจกรอกข้อมูลผิดพลาด
กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตามคำแนะนำด้านล่าง แล้วลองล็อกอินอีกครั้ง

1. พิมพ์อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านใน Notepad โดยใช้ความระมัดระวังในเรื่องดังต่อไปนี้
- อย่าเว้นวรรค
- กรอกข้อมูลทั้งหมดด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษแบบตัวอักษรไบต์เดี่ยว
- กรอกข้อมูลที่เป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ให้ถูกต้อง

หลังจากที่กรอกรหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว กรุณาคลิกที่ไอคอน "รูปตา" ที่ปรากฏอยู่ด้านข้างเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรหัสผ่านที่กรอกอีกครั้ง

2. คัดลอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่พิมพ์ลงใน Notepad

3. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา แล้ววางอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านลงในช่องกรอกข้อมูล

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตามคำแนะนำข้างต้น มีความเป็นไปได้ว่าข้อมูลที่คุณกรอกตอนล็อกอินกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี LINE อาจแตกต่างกัน

ผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสด้วยแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน กรุณาตรวจสอบอีเมลแอดเดรสโดยศึกษาวิธีการจากหน้าช่วยเหลือด้านล่างเพิ่มเติม
* กรณีที่ลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่ด้วย LINE สำหรับ PC จะไม่สามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสได้ก่อนการล็อกอิน


ทั้งนี้ หากกรอกอีเมลแอดเดรสถูกต้องแล้ว แต่ยังไม่สามารถล็อกอินได้ มีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจกรอกรหัสผ่านผิด
กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ตามขั้นตอนในหน้าช่วยเหลือด้านล่าง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ล็อกอินไม่ได้ หรือการใช้งานมีปัญหา toggle
กรณีที่เกิดปัญหา เช่น ล็อกอินไม่ได้ หรือพบความผิดปกติในการใช้งาน กรุณาลองดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
* ก่อนดำเนินการ กรุณาตรวจสอบ LINE เวอร์ชันที่สามารถใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ ที่นี่

LINE สำหรับ Window / LINE สำหรับ Mac
- ถอนและติดตั้งโปรแกรม LINE สำหรับ Window หรือ Mac ใหม่อีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ปิดการทำงานของ Firewall หรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยชั่วคราว หรือตั้งค่าอนุญาตให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับ LINE ได้
- ปิดการทำงานของโปรแกรมในหน่วยความจำ หรือโปรแกรมปรับแต่ง (เช่น WindowBlinds ฯลฯ)

LINE สำหรับ Chrome
- ถอนและติดตั้งโปรแกรม LINE สำหรับ Chrome ใหม่อีกครั้ง
- อัปเดตเบราว์เซอร์ Google Chrome
* หากเป็นคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Chrome กรุณาลองอัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ปิดการทำงานแอปพลิเคชันหรือส่วนขยายที่ทำงานอยู่ในระดับแบ็คกราวด์
- ลบแคชไฟล์หรือประวัติการชมเว็บไซต์

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตั้งค่าอนุญาตให้เข้าสู่ระบบ toggle
เมื่อล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC แล้วมีข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตั้งค่าอนุญาตให้เข้าสู่ระบบ กรุณาเปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "เพื่อน" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เปิดการตั้งค่าที่หัวข้อ "อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีข้อความแจ้งเตือนขึ้นว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เนื่องจากปัญหาทางเครือข่าย" toggle
กรณีที่มีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เนื่องจากปัญหาทางเครือข่าย" เมื่อล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC มีความเป็นไปได้ว่าเครือข่ายสัญญาณอินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียร

กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้เพิ่มเติม

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีข้อความแจ้งเตือนขึ้นว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ชั่วคราว" toggle
กรณีที่มีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ชั่วคราว" เมื่อล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC มีความเป็นไปได้ว่าเครือข่ายสัญญาณอินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียร

กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้เพิ่มเติม

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ไม่ได้ toggle
กรณีที่ไม่สามารถล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ได้ กรุณาตรวจสอบที่หน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้ตามสถานการณ์ที่พบ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน toggle
กรณีที่พบข้อความแจ้งเตือนเมื่อกรอกหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสผ่านขณะล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC มีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจกรอกข้อมูลผิดพลาด

กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตามคำแนะนำด้านล่าง แล้วลองล็อกอินอีกครั้ง
* บัญชีที่สร้างขึ้นจาก LINE สำหรับ PC เท่านั้นที่สามารถล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้
* กรณีที่สร้างบัญชีด้วยสมาร์ทโฟน กรุณาล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส หรือ QR Code

1. พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านใน Notepad โดยระวังในเรื่องดังต่อไปนี้
- อย่าเว้นวรรค
- กรอกข้อมูลทั้งหมดด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษแบบตัวอักษรไบต์เดี่ยว
- กรอกข้อมูลที่เป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ให้ถูกต้อง

2. คัดลอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่กรอกบน Notepad

3. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา แล้ววางหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านลงในช่องกรอกข้อมูล

กรณีที่ดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ มีความเป็นไปได้ว่าคุณกรอกรหัสผ่านผิด กรุณาตรวจสอบวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านเพิ่มเติม ที่นี่

ทั้งนี้ กรณีที่ใช้งาน LINE สำหรับ Window หรือ Mac หลังจากกรอกรหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว กรุณาคลิกที่ไอคอน "รูปตา" ที่ปรากฏอยู่ด้านข้างเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรหัสผ่านที่กรอกอีกครั้ง

คุณสามารถตรวจสอบ LINE เวอร์ชันที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP