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問題が発生している場合

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以下の内容を問題報告フォームにコピー&ペーストし、全ての回答をご記入の上ご連絡ください。
※ご回答に不足がある場合、対応が遅れてしまう場合があります。

1)問題が発生しているデバイス(iPhone⋅Android⋅WEB)
2)LINEの登録情報(お住まいの国/国番号⋅電話番号⋅メールアドレス⋅LINE ID)
3)発生している問題の詳細 ※具体的にお願いいたします。(例:決済メールが届いたにも関わらず、コインが反映されない)

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サービスにログインができない場合、以下の原因が考えられます。

●メールアドレスが登録されていない
LINEマンガWEB版にログインするには、iOS/AndroidでLINEアプリをインストール⋅アカウント登録を行い、メールアドレスを登録した方のみご利用いただけます。
LINEにメールアドレスを登録する方法は以下のヘルプを参照してください。 

●電話番号が登録されていない
LINEマンガWEB版にログインするには電話番号の登録も必要です。
Facebookなど、SNSのみで認証した場合はLINEマンガWEB版にログインできません。
電話番号はLINEアプリの[その他]>[設定]>[アカウント]から登録できます。

●サービス対象地域ではない
サービス対象国⋅地域のユーザーではない可能性がございます。
その場合はサポート対象外となりますので、誠に恐れ入りますがご了承ください。

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