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LINE CONOMI

LINE CONOMIとはどのようなサービスですか? toggle
LINE CONOMIはみんなの投稿で食べたい!おいしい!に出会えるアプリです。

楽しく簡単に残せるグルメ記録
写真やレシートを登録するだけで店舗情報が自動入力されます。
かんたんに訪問した店舗の口コミを残して自分だけのグルメマップをつくることができます。

口コミを書いてLINE CONOMI coinを獲得
LINE CONOMIが指定したメニューなどの口コミを書くと、LINE CONOMI coinがもらえます。
貯まったLINE CONOMI coinはLINEポイントに交換できます。

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会員登録するとどのようなことができますか? toggle
口コミをすると、自分だけの食事の記録を作ることができ、日付別で履歴を確認できます。
また、LINE CONOMIのさまざまな機能を楽しむことができます。

⋅良い口コミを残して「いいね」をもらってHIGH LEVELを目指してみましょう
⋅自分の食の好みが合いそうなユーザーをフォローして、良い口コミを簡単に確認してみましょう
⋅良い口コミを投稿してたくさんのLINE CONOMI coinをもらいましょう
⋅LINE CONOMI coinをLINEポイントに交換してみましょう

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LINE CONOMIを利用できる環境は何ですか? toggle
LINE CONOMIはスマートフォンのアプリで利用できます。

iPhone
iOS 10以上

Android
Android 8.0 (Oreo, API 26)以上

今後、ウェブ環境でも提供予定です。

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投稿に関するガイド

口コミを投稿するにはどうすればいいですか? toggle
下部の[+]から口コミを書くことができます。
口コミを書くと、インセンティブをもらうことができます。

口コミの投稿方法は以下をご確認ください。

レシートがある場合
1)[レシートではじめる]からレシートを撮影
2)自動入力された内容を確認してレシートを登録
3)店舗、またはメニューの口コミを記載して[投稿]をタップ

写真がある場合
1)[写真ではじめる]から写真を選択して登録
2)店舗を候補から選択するか検索する
3)店舗、またはメニューの口コミを記載して[投稿]をタップ

レシートと写真がない場合
1)[レシートではじめる]をタップ
2)撮影画面の右の上にある[スキップ]をタップ
3)店舗を検索する
4)店舗、またはメニューの口コミを記載して[投稿]をタップ

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LINE CONOMIに投稿できる基準は何ですか? toggle
LINE CONOMIは飲食に関するサービスのため、日本国内で実際に訪問した飲食店の口コミを投稿してください。
基準は以下をご確認ください。

1)日本国内にある店舗であること
2)飲食店であること
※スーパー、コンビニ、ギフトショップ、映画館、農園、空港のラウンジ、漫画喫茶などは投稿できません
※お料理(食事⋅デザートなど)に関する口コミを投稿してください
3)ご自身で訪問したお店であること
4)スクリーンショットした写真ではないこと
5)利用約款に該当しないこと

投稿基準に合わない場合、投稿が非表示になりますのでご注意ください。

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どのようなレシートを撮影すればいいですか? toggle
レシートを使うと店舗の情報が自動入力でき、かんたんに口コミを登録することができます。
登録の際は、レシートが正面になっていることを確認してから、枠内にレシートが収まるようにカメラを移動させてください。

レシートを登録する際には以下の点にご注意ください。
⋅レシート全体と文字が鮮明に見えるように撮影をしてください
⋅訪問した日付や店名、住所、電話番号が写っていることを確認してください
⋅1つのIDにつき、レシートは1回のみ使用できます
※直近3年以内のレシートで口コミを登録すると、インセンティブをもらうことができます

なお、以下のレシートは登録できません。
⋅レシートの一部を隠したり、自分で編集したレシート
⋅スクリーンショットしたレシート
⋅破れていたり、印刷がぼやけているレシート
⋅飲食店ではないレシート
※ スーパー、コンビニ、ギフトショップ、ホテルについている朝食や旅館などの宿泊施設、空港のラウンジなど
⋅海外で訪問した飲食店
⋅伝票やスマホ決済履歴などの電子レシート
⋅過去に口コミを書いたことがある登録済みのレシート

ウェブサイトや他人が撮影した写真などをアップロードすることは著作権侵害となります。
問題が発生した場合、投稿者ご本人の責任となりますのでご注意ください。
また、著作権侵害に該当する行為を発見した場合、運営者が該当の口コミを削除することができます。

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口コミが非表示になる理由は何ですか? toggle
他のユーザーに役立つ情報が共有できるように、以下の点にご注意ください。
 
サービスの運営上、相応しくないと判断される場合
- 料理として判断しづらい、もしくは、飲食店と関係のない写真およびテキストの投稿
- 飲食店ではない写真と口コミ(スーパー、コンビニ、ギフトショップ、ドラッグストア、空港のラウンジ、ネットカフェや漫画喫茶、ホテルなどについている朝食や、旅館などの宿泊施設やカラオケ、映画館、工場⋅直販など)
※ホテルの朝食は、ホテルとは別の店名で営業する飲食店である場合のみ投稿が可能です
※旅館⋅オーベルジュの場合、宿泊先の投稿ではなく、お食事の投稿が必須です
- 特定の人のみが出入り可能な場所(学校、社員食堂、完全会員制のお店)
- 出会いを目的にする店舗やスナック⋅キャバクラなどの風俗店
- 飲食店で売っているが、調理可能なもの(調味料、薬味、レトルト食品、ペットボトル飲料水など)
- 料理として判断できない場合(ナッツ、煎餅、スナック、スーパーで買えるお菓子など)
- 材料を買って、家で調理したもの(冷凍食品、レトルト食品など)
- 中身が確認できないように包装されている、もしくは1個ずつ包装されているもの(アイス、餅、お菓子など)
 
運営上のガイドライン
- 判断しづらい写真とテキスト
- 口コミを投稿した店舗と関係のない内容(写真やテキスト)
- メニューの口コミ欄にメニュー表や食品サンプルなど、実際に注文したメニューだと判断できない内容を投稿した場合
- 店舗の外観だけを撮影して登録した場合
- 店舗やメニューだと認識できない天井や床などの写真
- 閉店している店舗の写真
- 訪問した店舗と関係のないメニューや雰囲気の口コミ
 
投稿した写真
- 同じ口コミ(写真およびテキスト)を繰り返し投稿する行為
- 一つの写真を編集し、分けて写真を登録する行為
- 一つの写真を再編集して繰り返し登録する行為
- 食べかけの写真
- 料理を完食し、どのような料理だったのか分かりにくい写真や食べているところを撮影した場合
- 解像度が低い、もしくは写真がブレていて写真全体の視認性の維持ができていない場合
※一辺が600px以下の写真を投稿した場合は非表示となります
 
著作権侵害に該当する写真およびテキスト
- ご自身で撮影した写真または作成したテキストではない場合
- 他のアプリやWebサイトからダウンロード、コピーした写真
- スクリーンショットと判断された写真
※スクリーンショットはご自身で撮影した写真なのか判断できないため、ご自身で撮影した写真であっても非表示となります
 
その他、法的な問題となる写真やテキスト
- 肖像権侵害が疑われる内容、およびプライバシー侵害、人権侵害、国権侵害、性的差別やわいせつ表現などの法的問題となる内容
※他人の名誉を傷つける写真やテキストは、お知らせすることなく削除する場合があります
 
飲食店の口コミと関係のない写真およびテキスト
- 飲食店の口コミとは関係のない写真や人物が写った写真(自撮りや他の人が写った写真)
- 認識しづらい写真
- 写真の内容と関係のないテキスト
- 口コミとして判断できないテキスト

口コミの非表示に関する「お問い合わせ」はこちら
※最終更新日:2019/09/25

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サービス

[行きたい]とはどのような機能ですか? toggle
自分が行きたい店舗を保存したいときに、店舗ページのブックマークをタップすると、[マイページ]から行きたい店舗のリストを確認できます。

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[いいね]とはどのような機能ですか? toggle

いい口コミを見つけたら、[いいね](ハートアイコン)をタップしてください。

[いいね]をたくさんもらうと、さらにインセンティブをもらえます。

 

なお、[いいね]でもらうインセンティブは、以下の理由で前日もらった[いいね]数と異なる場合があります。

 

⋅[いいね]を押したユーザーが後から取り消した場合

⋅投稿が非表示なった場合

※非表示になる理由はこちら

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[メモ]とはどのような機能ですか? toggle
[マイページ]>[行った]リストから入力できる機能です。

口コミ以外に残したい内容がある場合、メモに書くことができます。
誰と一緒に行ったか、行った日にどんなことがあったのかなどを残してみてください。

※メモの内容は他のユーザーからは閲覧できません

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[フォーク]のアイコンは何ですか? toggle
該当のお店に行き、該当のメニューを食べた人数です。
口コミの投稿数とは異なります。

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口コミを非公開/修正/削除するには? toggle
口コミを投稿後に非公開へ変更したい場合や、内容の修正/削除を行うには以下をご確認ください。

操作手順
1)[マイページ]から口コミをタップ
2)変更したい口コミの右側[:]をタップ
3)リストから[非公開]/[修正]/[削除]のいずれかを選択

※非公開の口コミには鍵アイコンが表示されます
※非公開または削除した口コミはインセンティブの付与対象から除外されます

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投稿した口コミの店舗の詳細ページにアクセスできません toggle
新しい店舗や基本情報に変更がある店舗(移転/閉店)、または店舗情報が足りない店舗のため、運営者による確認を行っている状態です。

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口コミを投稿したのにホームに表示されません toggle
投稿した口コミがLINE CONOMIのホーム画面に表示されない場合は、以下をご確認ください。

⋅口コミが非公開の設定になっている
投稿を公開に設定するとホームに表示されます。

⋅店舗が特定できていない場合
運営側で店舗の特定後にホームに表示されます。

⋅運営側の審査後に非表示になった場合

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口コミを「一時保存」したい toggle
口コミを一時保存したい場合、口コミ作成画面で[一時保存]をタップしてください。
一時保存した口コミは、非公開の口コミとして[マイページ]に保存されます。

なお、一時保存した口コミは後から投稿することができます。

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投稿した口コミの店舗が、いつの間にか違う店舗に変更されています toggle
投稿した口コミの店舗がいつの間にか違う店舗になっている場合、弊社にて確認を行います。
以下の情報を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
⋅お困りの状況
⋅該当の店舗に訪問した年月日
⋅店舗名などの店舗情報

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LINE CONOMIに相応しくない投稿を見つけました toggle
飲食店とは関係のない投稿や著作権侵害にあたる写真やテキストなど、サービスに相応しくない投稿を発見した場合、以下の手順で通報をお願いします。
 
通報手順
1)通報したい口コミをタップ
2)右上に表示される[:]をタップ
3)[口コミを通報する]をタップし、理由を選択

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非表示になった口コミを復元するにはどうすればいいですか? toggle
非表示になった口コミを復元するには、以下のいずれかの方法をお試しください。
 
1)非表示になった口コミを削除し再投稿
非表示の原因となった写真やテキストを使用した場合、ガイドラインに従い再度非表示になります。
内容を修正して再投稿をしてください。

2)非表示の原因となった写真やテキストを削除し再申請
口コミの再表示申請はこちら

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店舗に関する提案

店舗情報の誤りや情報不足を修正したい toggle
店舗情報に誤りや情報不足がある場合、以下の情報をLINE CONOMIに提案することができます。

店舗情報
店名、電話番号、営業時間、座席情報など、一般的な情報を提案することができます。
詳細はこちら

店舗の写真
飲食店の外観写真や内観写真を登録してください。
登録した写真は該当店舗の写真に登録されます。
詳細はこちら

メニュー表
店舗で提供するメニュー表を撮影してください。
詳細はこちら

閉店や存在しない店舗
店舗が閉店したり、その位置に存在していないことが確認できるよう、周りの店舗まで写っている写真を登録してください。
詳細はこちら

移転
店舗が移転後もLINE CONOMIの位置情報が以前のままになっている場合、変更を提案してください。
詳細はこちら

提案方法は以下をご参照ください。

提案手順
1)店舗ページにある[店舗に関する提案]をタップ
2)店舗情報を提案する項目を選択
3)写真での提案が必要です
※弊社にて写真の内容を確認して店舗情報の修正を行います

注意事項
⋅スクリーンショットした写真は検討の対象外となります。
⋅1つのビル内にある店舗は20件まで提案できます。
⋅店舗情報(店名、電話番号、営業時間など)の提案件数に制限はありません。

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店舗情報の修正を提案する際に、どのような「店舗の写真」を登録すればいいですか? toggle
店舗情報に誤りや情報不足がありLINE CONOMIに提案したい場合、店舗の写真は以下のように撮影をしてください。
提案した写真がサービスに反映されるとインセンティブが付与されます。

店舗の写真

⋅店舗名と店舗情報がなるべく一緒に映るように撮影してください。
⋅店舗名と店舗情報を一緒に撮影することが難しい場合、店舗名と店舗情報を分けて撮影してください。
※店舗情報とは、店名、電話番号、営業時間、座席情報などの一般的な情報のことです

名刺の写真

⋅名刺やチラシ、看板にある店舗情報を撮影してください。

以下のような写真は提案を許可できませんのでご注意ください。
⋅携帯電話番号が記載されたチラシや看板
⋅ブレていたり、ピンぼけしている
⋅店舗の横側や看板のみを撮影していて店舗入口が見えない
⋅複数の店舗の看板が写っている
⋅個人情報が写っている
⋅チェーン店の店舗名が分からない
⋅画像サイズなどを編集している
⋅写真にある情報が提案した店舗の情報なのか確認できない
⋅同じ写真や情報を使って複数の店舗情報を提案している

※ウェブサイトや他人が撮影した写真などをアップロードすることは著作権侵害となります。問題が発生した場合、投稿者ご本人の責任となりますのでご注意ください。また、著作権侵害に該当する行為を発見した場合、運営者が該当の写真を削除することができます。

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外観や内観の写真を提案する際に、どのような写真を登録すればいいですか? toggle
店舗ページに外観や内観の写真がなくLINE CONOMIに提案したい場合、店舗の写真は以下のように撮影をしてください。
提案した写真がサービスに反映されるとインセンティブが付与されます。



⋅内観写真は外観写真と一緒に登録してください。内観写真のみを登録した場合は審査することができません。
⋅パノラマ写真も登録可能です。店舗の入口が映るように撮影してください。
⋅2階以上にある店舗は、「看板」「看板を含めて該当の店舗が位置している建物全体が写った写真」「店舗の入口の写真」を登録してください。

以下のような写真は提案を許可できませんのでご注意ください。
⋅ブレていたり、ピンぼけしている
⋅店舗の横側や看板のみを撮影していて店舗入口が見えない
⋅自動車や樹木や電柱などで店舗の外観隠れている
⋅複数の店舗の看板が写っている
⋅個人情報が写っている
⋅チェーン店の店舗名が分からない
⋅画像サイズなどを編集している
⋅写真にある情報が提案した店舗の情報なのか確認できない
⋅同じ写真や情報を使って複数の店舗情報を提案している

※ウェブサイトや他人が撮影した写真などをアップロードすることは著作権侵害となります。問題が発生した場合、投稿者ご本人の責任となりますのでご注意ください。また、著作権侵害に該当する行為を発見した場合、運営者が該当の写真を削除することができます。

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メニュー表の登録はどうすればいいですか? toggle
LINE CONOMIに提案したいメニュー表がある場合、写真は以下のように撮影をしてください。
提案した写真がサービスに反映されるとインセンティブが付与されます。

サービスに反映されやすい写真は以下のとおりです。
⋅飲食店のメニューブックや壁に飾っているメニュー表
⋅メニュー名と値段が明記されている
⋅既存のメニュー表と被っていない最新のメニュー表
⋅ピンぼけなどせずに肉眼で確認できること
※1店舗あたり1ヶ月に1回まで登録できます

以下のような写真は提案を許可できませんのでご注意ください。
⋅日替わりのメニュー
⋅チラシや宅配専用のメニュー表と店舗のメニュー表の値段が異なる
⋅ブレていたり、ピンぼけしている
⋅個人情報が写っている
⋅同じ写真や情報を使って複数の店舗情報を提案している

※ウェブサイトや他人が撮影した写真などをアップロードすることは著作権侵害となります。問題が発生した場合、投稿者ご本人の責任となりますのでご注意ください。また、著作権侵害に該当する行為を発見した場合、運営者が該当の写真を削除することができます。

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メニュー表を登録する方法が分かりません toggle
以下の手順で登録することができます。

登録手順
1)店舗の詳細ページに移動
2)店舗詳細ページの[店舗情報に関する提案]をタップ
3)[メニュー表]をタップ

メニュー表の登録基準に関する詳細はこちらを確認してください。

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位置情報が間違っていたり、閉店や移転した店舗の情報を修正したい toggle
位置情報が間違っていたり、閉店や移転した店舗の情報を修正提案したい場合、写真は以下のように撮影をしてください。
提案した写真がサービスに反映されるとインセンティブが付与されます。



⋅店舗の周辺がよく見えるように撮影してください。
⋅左右の建物が見えるように撮影してください。
⋅店舗の周辺まで一枚の写真に収まらない場合は、パノラマ写真で撮影するか、周り建物があると認識できるように複数に分けて撮影してください。
⋅ビル内にある店舗の場合、階数情報を教えてください。
⋅デパートやショッピングモールなどの複数の飲食店が集まっている場合、1つの施設あたり20店まで提案できます。

以下のような写真は提案を許可できませんのでご注意ください。
⋅ブレていたり、ピンぼけしている
⋅店舗の横側や看板のみを撮影していて店舗入口が見えない
⋅複数の店舗の看板が写っている
⋅個人情報が写っている
⋅チェーン店の店舗名が分からない
⋅画像サイズなどを編集している
⋅写真にある情報が提案した店舗の情報なのか確認できない
⋅同じ写真や情報を使って複数の店舗情報を提案している

※ウェブサイトや他人が撮影した写真などをアップロードすることは著作権侵害となります。問題が発生した場合、投稿者ご本人の責任となりますのでご注意ください。また、著作権侵害に該当する行為を発見した場合、運営者が該当の写真を削除することができます。

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新規店舗の登録

新規店舗を登録するには? toggle
口コミを投稿する店舗がLINE CONOMIに登録されていない場合、新規店舗を登録することができます。
新規店舗を登録するには、以下の情報が必要です。
- 店舗名
- 店舗の存在を確認できる店舗写真(外観、内観など)
- 店舗の位置情報

登録後は、店舗情報の内容を弊社にて確認後、LINE CONOMI内に掲載します。

新規店舗はこちらから登録することができます。

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新規店舗を登録後、どのようにしてLINE CONOMIに掲載されますか? toggle
新規店舗として登録した後、弊社にて同じ店舗の有無や店舗情報に問題がないかを確認します。
弊社にて確認後、登録した店舗情報を含めてLINE CONOMIに掲載します。

新規店舗の登録のお礼として、50LINE CONOMI coinを付与いたします。

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新規店舗の登録をする際に、どのような外観写真を登録すればいいですか? toggle
店舗の外観写真は、店舗情報の内容を弊社で確認する際に使用します。
登録いただいた写真は、LINE CONOMI内で掲載する可能性があります。



外観写真を登録する際は、以下の点に注意してください。
- 店舗の看板や、正面および周辺が写っている写真を登録してください。
- 他人が撮影した写真は登録できません。ご自身で撮影した写真を登録してください。

なお、位置情報に同意して写真を登録すると新規店舗に登録される可能性が高くなります。

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新規店舗の登録をしましたがインセンティブが付与されてません toggle
登録した新規店舗が以下に該当する場合は、インセンティブが付与されませんのでご注意ください。

- すでに登録されている店舗
最初に登録を申請したユーザーのみ、インセンティブが付与されます。
- 飲食店ではない店舗
- 日本国内にある店舗ではない
- 店舗の情報が不足しており新規店舗と判断できない場合

新規店舗の登録に関する詳細はこちらをご参照ください。

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LEVEL

LEVELの基準とインセンティブについて toggle
LEVELは、LINE CONOMIでの等級を表します。
一定数のpower獲得と各LEVELのミッションをクリアすると、LEVEL UPすることができます。
LEVEL UPするたびにLEVEL別のインセンティブがもらえます。

※画像をタップすると拡大表示できます

※LEVEL7以上のユーザーには、LINE CONOMIが開催するイベントにご参加いただける機会を優先的にご案内します

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LEVELが下がりました toggle
LEVELの基準に満たない場合、LEVELが下がることがあります。

ミッションの口コミ投稿数といいね数は現在公開されている口コミのみカウントします。
口コミの非公開や削除をしたり、通報により非公開となった場合、カウントから除外されます。
そのため、LEVELの基準に満たないとしてLEVELが下がることがあります。

LEVELが下がった場合、LEVEL別のインセンティブ(新しいプレートやLINE CONOMI coin)は無効となります。

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ミッションの口コミの投稿について詳しく教えてください toggle
LEVEL3⋅4⋅5になるには、「レシートではじめる」からメニューの口コミを投稿する必要があります。
ミッションをクリアするための詳しい手順は以下をご確認ください。

ミッションクリア方法
1)飲食店で食事をしてレシートをもらう
※領収書やクレジットカード決済のお客様控えも対象です
2)LINE CONOMIアプリを起動
3)[+][レシートではじめる]をタップ
4)レシートを撮影
5)「店舗情報を確認」ページを確認し、[登録]をタップ
6)メニューの口コミを記載し、[投稿]をタップ
※メニューの口コミ記入欄にメニュー表や食品サンプルなどのメニューではない画像をアップロードした場合、口コミは非表示となります

ミッションについてさらに詳しく知りたい場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

注意事項
⋅レシートのみ登録して、メニューの口コミを投稿していない場合はミッションとしてカウントされません
⋅適切でない投稿はミッションとしてカウントされません

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ミッションの「いいね」について詳しく教えてください toggle
LEVEL6⋅7⋅8になるには、一定人数からの「いいね」と、一定数の「いいね」をもらう必要があります。
詳細は以下をご確認ください。

1. 他のユーザーから「いいね」をもらう
ミッションクリア条件に記載されている人数からの「いいね」がミッションクリアに必要です。
※同一人物が複数回「いいね」した場合でも、「1人」としてカウントされます

2. 一定数の「いいね」をもらう
ミッションクリア条件に記載されている数の「いいね」が必要です。
※自分が投稿したすべてのメニューの口コミの合計がカウントされます

ミッションについてさらに詳しく知りたい場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

注意事項
⋅公開されている口コミのみカウントします。
⋅「いいね」をもらった後に、口コミの非公開や削除をしたり、通報により非公開となった場合、カウントから除外されます。
⋅自分からの「いいね」はカウントされません。

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ミッションの「フォロー」について詳しく教えてください toggle
LEVEL7からLEVEL8になるには、他のユーザーから一定数の「フォロー」をもらう必要があります。
ミッションに記載されている一定数のユーザーからフォローをもらうとミッションクリアになります。

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フォロー

フォローとはどのような機能ですか? toggle
フォロー機能を利用することで、ご自身でフォローしたユーザーの新しい口コミを確認できます。
フォローしたユーザーの新しい口コミは、フィードページから確認することができます。

ご自身の好みに合うユーザーをフォローして新しい口コミを探してみてください。
※フォローすると相手にお知らせが届きますが、フォローを外す際は相手にお知らせは届きません

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ユーザーをフォローをするには? toggle
以下のいずれかの方法で、気になるユーザーを「フォロー」することができます。

⋅ 口コミページのユーザー名の横にある[フォロー]ボタンをタップ
⋅ ユーザーページにある[フォロー]ボタンをタップ
⋅ お知らせの履歴ページにある[フォロー]をタップ
⋅ マイページのフォローリストにある[フォロー]をタップ

ユーザーを「フォロー」すると「フォロー中」に変更され、フォローしているユーザーの口コミをフィードページから確認できます。

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フィードページとは何ですか? toggle
フィードページはフォローをしているユーザーの新しい口コミを確認することができる画面です。
口コミに記載されているイメージは最大10枚まで表示されます。

フィード画面にある写真をクリックすると、口コミの内容の詳細を確認することができます。
なお、ユーザーが非公開にした口コミに写真がない場合はフィード画面から確認できません。

現在、フォローしているユーザーがいない場合は、おすすめのユーザーを表示します。
おすすめのユーザーを「フォロー」してから、フィードページを更新すると、該当のユーザーの口コミを確認することができます。

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ランキング

ランキングとはどのような機能ですか? toggle
良質な口コミを判断する精巧なAIシステム「LINE CONOMI Data lab」を適用してランキングを集計します。
ランキングのTOP10にはインセンティブを付与します。

ランキングの集計対象は以下です。

口コミの充実度
口コミの投稿、メニュー口コミの作成、文章量が一定量以上あるなど。

口コミの人気度
口コミが「いいね」をもらった数、他のユーザーが口コミを閲覧した時間、口コミの閲覧数など。

質の高い口コミの投稿
LINE CONOMIでは、サービスに貢献した活動を分析して、ユーザーの「貢献度」を分析します。
他のユーザーにも役立つような、新しくてユニークな店舗を投稿すると、質の高い口コミと判断し、ランキングが上がる要因になります。

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ランキングの集計方法を教えてください toggle
週間ランキング
⋅毎週月曜日の「0時0分0秒」から日曜日の「23時59分59秒」までの期間を対象にランキング化します。
⋅週間ランキングは日曜日の23時59分59秒に最終ランキングが確定されます。
⋅週間の最終ランキングは翌週の月曜日に確認することができます。
⋅最終ランキングが確定されるまでは、毎日0時に月曜日から今日(現在)午前0時までのランキングを集計して表示しています。
 例:水曜日の場合、月曜日から水曜日午前0時までのランキングを表示しています。

月間ランキング
⋅毎月1日の「0時0分0秒」から毎月末日の「23時59分59秒」までの期間を対象にランキング化します。
⋅月間ランキングは毎月末日の23時59分59秒に最終ランキングが確定されます。
⋅月間の最終ランキングは翌月1日に確認することができます。
⋅最終ランキングが確定されるまでは、毎月1日から今日(現在)午前0時までのランキングを集計して表示しています。
 例:4月10日の場合、1日から4月10日午前0時までのランキングを表示しています。

年間ランキング
⋅毎年1月1日0時0分0秒から12月31日23時59分59秒までの期間を対象にランキング化します。
⋅年間ランキングは、毎年12月31日23時59分59秒に最終ランキングが確定されます。
⋅年間の最終ランキングは翌年1月1日に確認することができます。
⋅最終ランキングが確定されるまでは、1月1日から今日(現在)午前0時までのランキングを集計して表示しています。

※確定されたランキングは午前8時に表示されます

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数字(ランキング順位)の下にある矢印(▲▼)は何ですか? toggle
各ランキングは、月曜日または毎月1日から現在までのランキングを集計して更新しています。
数字の下にある矢印(▲▼)は、前日からの順位変動を表してます。

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自分の順位はどこで確認できますか? toggle
ランキングページ上部に自分の順位が表示されます。

ランキングの対象となる活動データがない場合、自分の順位は表示されません。

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ランキング集計開始日にランキングに表示される順位は何ですか? toggle
毎週月曜日、毎月1日は新しいランキングの集計を開始します。
ランキングには、先週の週間ランキング/先月の月間ランキングが表示されます。

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ランキングにはどのようなインセンティブがありますか? toggle
インセンティブは週間⋅月間ランキングを対象に付与されます。
※総合ランキングに対するインセンティブの付与はありません

最終ランキングが確定後、「TOP10」にインセンティブを付与します。
最終ランキング確定日の翌日にランキング画面から「TOP10」を確認することができます。

週間ランキング「TOP10」
1位 2,000 coin
2位 1,500 coin
3位 1,000 coin
4位-10位 500 coin

※週間ランキングが確定後、月曜日の0時から3時の間にインセンティブが付与されます

月間ランキング「TOP10」
※インセンティブが以下の金額相当の他の商品と変更される場合があります
1位 10,000 coin
2位 8,000 coin
3位 6,000 coin
4位-10位 3,000 coin

※月間ランキングが確定後、翌月1日の0時から3時の間にインセンティブが付与されます

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アカウント/会員の機能

会員登録をするにはどうすればいいですか? toggle
LINEアプリを利用している場合は、誰でも利用することができます。
LINEでログインをして利用してください。

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自分の情報を修正したい toggle
マイページの[設定]から自分の情報を修正することができます。

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退会したい toggle
マイページの[設定]>[退会する]から退会できます。
退会をする際は以下の点にご注意ください。

⋅退会後のアカウントの復旧はできません。
⋅投稿した口コミは退会しても自動的に削除されません。
※口コミの削除や非公開の設定は、退会前に行ってください
⋅退会すると獲得したLINE CONOMI coinとpowerは消滅します。
※退会前に交換してください

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LINEアカウントを削除する場合 toggle
LINEのアカウントを削除する前に以下の点にご注意ください。

⋅アカウント削除後に新しいアカウントへの情報の付け替えはできません。
⋅投稿した口コミは削除されません。
⋅削除されたアカウントで獲得したLINE CONOMI coinとpowerは消滅します。
※アカウント削除前に交換してください

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サービス利用停止について toggle
LINE CONOMIをご利用の際、サービスのガイドラインの違反および、利用規約(10.禁止行為)の違反を確認できた場合、運営側で口コミの非表示とアカウントの利用制限を行います。

アカウント利用制限が行われると、自動的にLINE CONOMIからログアウトされます。
アカウント利用制限中はログイン不可となり、以下の機能を含め、ログイン後に操作が必要なものは全て利用できなくなります。

⋅口コミの投稿や修正、削除
⋅LINEポイントへの交換
⋅メニュー表の登録などの情報提供

制限の処理に関してご意見や問題がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

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インセンティブ

LINE CONOMIにはどのようなインセンティブがありますか? toggle
LINE CONOMIを利用することでインセンティブがもらえます。
口コミの投稿や飲食店の情報を提供したユーザーに対して、LINE CONOMI coinとpowerを付与します。

LINE CONOMI coin
LINEポイントに交換することができます。

power
サービスを利用することでもらえる、サービスに貢献した合計です。

インセンティブの詳細は以下をご参照ください。

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口コミ投稿のインセンティブが知りたい toggle
口コミ投稿により、以下のインセンティブがもらえます。
インセンティブは、投稿された際に付与されます。
但し、投稿した口コミがガイドラインに違反した場合、インセンティブを回収させていただきます。

付与倍率について
口コミの希少性や多様性をもとにロジックで倍率を算定し、付与されるインセンティブを計算します。
付与倍率は、投稿した内容に応じて0倍から最大4倍まで算定されます。
※投稿内容によってはインセンティブが付与されない場合があります
※付与倍率は変更される可能性があります

インセンティブ付与項目
⋅レシートの撮影
⋅店舗に関する口コミ(写真⋅テキスト)
⋅一つ目のメニューの口コミ(評価⋅写真⋅テキスト)
⋅いいねをもらった場合


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※最終更新日:2019/09/18

※既存のプロモーションイベントは、2019/09/17をもって終了しました

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店舗の情報提供のインセンティブが知りたい toggle
情報提供により、以下のインセンティブがもらえます。

※画像をタップすると拡大表示できます
※最終更新日:2019/08/02

インセンティブは、運営側での審査が完了してサービスに登録されたタイミングで付与されます。

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後から口コミを書いた場合もインセンティブをもらえますか? toggle
後から口コミを書いた場合もインセンティブをもらうことができます。
まだ投稿していない口コミがありましたら、口コミを投稿してインセンティブをもらってみましょう。

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インセンティブが付与されていません toggle
インセンティブの付与基準に該当しない場合、インセンティブは付与されません。
以下の項目を確認してください。

⋅公開で投稿した口コミに対してインセンティブを付与します。(非公開または一時保存の口コミは、インセンティブ付与の対象外です。)
⋅投稿基準に該当している必要があります。非表示となる内容についてはこちらを確認してください。
⋅一日、最大5件目までの口コミにインセンティブを付与します。
⋅訪問した店舗ごとに一日1件目の口コミに対してインセンティブを付与します。
⋅直近3年以内に訪問した店舗に対する口コミにインセンティブを付与します。

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LINE CONOMI coinの残高がマイナスになっている toggle
インセンティブ付与後に対象の投稿が基準に沿っていないと判断されると、付与されたLINE CONOMI coinを回収する場合があります。
保有するLINE CONOMI coinが、回収する額よりも少ない場合、残高はマイナスで表示されます。

LINE CONOMIの活動を通じてマイナス分以上のインセンティブを獲得すると、残高はプラスへ戻ります。

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LINEポイント交換

LINEポイント交換とは? toggle
LINEポイント交換は、LINE CONOMI coinをLINEポイントに交換することができる機能です。
交換時のLINE CONOMI coinとLINEポイントの比率は1:1になります。

なお、LINE CONOMI coinは、LINE CONOMIを利用した際にインセンティブとして付与されます。
LINE CONOMI coinのインセンティブについてはこちらをご確認ください。
※1年間、LINE CONOMI coin残高の変動がない場合、そのアカウントが保有しているLINE CONOMI coinは消滅しますのでご注意ください

LINEポイントの利用規約はこちら

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LINEポイント交換ができません toggle
以下に該当する場合、LINE CONOMI coinからLINEポイントへの交換ができません。

LEVEL4未満
LINEポイントの交換は、LEVEL4以上から利用することができます。
現在のLEVELは、マイページから確認が可能です。

保有しているLINE CONOMI coinが500未満
LINEポイントへの交換申請は、500LINE CONOMI coin以上から可能です。
500LINE CONOMI coin未満では、LINEポイント交換ができません。

交換可能なLINE CONOMI coinの上限を超えている
LINEポイント交換が可能なLINE CONOMI coinには上限があります。
上限は以下をご確認ください。

- 1回で交換できるLINE CONOMI coin:100,000LINE CONOMI coinまで
- 1日で交換できるLINE CONOMI coin:100,000LINE CONOMI coinまで
- 1年間(※)で交換できるLINE CONOMI coin:500,000LINE CONOMI coinまで

1年間(※)でLINEポイント交換をしたLINE CONOMI coinがの累計が200,000 coin以上の場合、確定申告書の提出義務があります。

(※)
ポイント交換申請をした年の1/1から12/31までの期間を指します。

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LINEポイント交換申請後に承認されないことはありますか? toggle
以下に該当する場合、LINEポイント申請が承認されません。

ポイント交換審査後、交換申請したLINE CONOMI coinより保有したLINE CONOMI coinが少ない場合
LINEポイント交換申請後、運営者による審査を行います。
審査の際、インセンティブ付与の基準に沿っていない投稿にLINE CONOMI coinが付与されていた場合は、該当のLINE CONOMI coinが無効なる可能性があります。
審査後の保有LINE CONOMI coinが、交換申請をしたLINE CONOMI coinより少なくなってしまった場合は、申請が承認されません。

サービスの利用制限中のアカウントで申請を行った場合
サービスに不適切な行為を繰り返すなどの様々な理由により、サービスの利用制限をされているアカウントで申請を行っても承認されません。

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LINEポイント交換の申請後にキャンセルできますか? toggle
LINE CONOMI coinをLINEポイントへ交換申請後、キャンセルはできません。

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LINE CONOMI coinをLINEポイントへ交換するには? toggle
LINE CONOMI coinは、LINEポイントへ交換することができます。
1LINE CONOMI coinにつき、1LINEポイントと交換できます。
※交換申請はLEVEL4から可能です。LEVEL4未満は交換申請ができません。
※500LINE CONOMI coinから交換が可能です。500LINE CONOMI coin未満の交換はできません。

LINEポイントへの交換申請は、以下をご確認ください。

マイページから申請する
1)[インセンティブ内訳]またはLINE CONOMI coinアイコンをタップ
2)[LINEポイントへ交換]をタップ
3)金額を入力し[交換申請]をタップ

設定から申請する
1)[LINEポイントへ交換]をタップ
2)金額を入力したあとに[交換申請]をタップ

LINEポイントへの交換ができない場合は、以下をご確認ください。

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お問い合わせ

問題が発生した場合のお問い合わせ toggle
お問い合わせの前にヘルプページをご確認ください。

ヘルプページを見ても解決しない場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お送りいただいた内容は順次確認し、問題の改善に努めてまいります。
詳しい調査のため、追加で情報の提供をお願いする場合があります。

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