LINE

Help

التحويل إلى نقود

التحويل إلى نقود toggle
لتحويل أحجار الياقوت إلى نقود: 
١. سجل دخولك على موقع LINE LIVE من خلال التلفون الذكي. 
٢. انقر على "التحويل إلى نقود"
٣. اختر نوع خدمة الدفع وأدخل المبلغ المراد تحويله.
٤. ادخل بيانات حسابك المتعلقة بخدمة الدفع المختارة
ملاحظة: يمكنك فقط الاختيار من ضمن خدمات الدفع المتاحة في صفحة التحويل إلى نقود. إن لم تتوفر لديك إحدى تلك الخيارات، فضلاً أنشيء حساباً في إحدى الخدمات. 

هل ساعدتك هذه الصفحة؟

نعم لا

عن التحويل إلى نقود toggle
تسمح لك ميزة التحويل إلى نقود سحب أموال نقدية مقابل أحجار الياقوت التي جمعتها من المشاهدين في حلقات بث live. 
عندما تحصل على عدد معين من أحجار الياقوت يمكنك تحويلها إلى نقود تصرفها. 

ملاحظة: 
- يمكنك تحويل النقود من خلال خدمات الصرف المتاحة فقط في صفحة التحويل إلى نقود. 
- أنت من تتحمل مسئولية دفع أي تكاليف لتحويل النقود. 

هل ساعدتك هذه الصفحة؟

نعم لا

لم أتلق أي مبلغ بعد قيامي بتحويل النقود toggle
قد تستغرق عملية التحويل إلى نقود حتى ٧٥ يوماً. 

يمكنك أولا الإطلاع على حالة التحويل من خلال النقر على زر المساعدة هنا

كما يجب عليك أن تصحح العملة في خدمة الدفع الأولية للدولار الأمريكي. لمعرفة خطوات القيام بذلك يرجى الرجوع لصفحة المساعدة الخاصة بخدمة الدفع التي اخترتها. 

يرجى مراجعة خدمة عملاء LINE إن كانت حالة التحويل توضح أن عملية الدفع ناجحة ولكنك لم تستلم أي مبلغ بعد.

هل ساعدتك هذه الصفحة؟

نعم لا

كيف يتم التحقق من وضع تحويل الأموال؟ toggle
يمكنك التحقق من وضع تحويل الأموال لديك باستخدام إحدى الطرق التالية:

• راجع ضفحة سجل العمليات من خلال التنقل إلى صفحتي > انقر فوق أيقونة حجر الياقوت > اختر المتصفح > انقر فوق علامة التبويب محفوظات > ثم انقر فوق تم التحويل إلى نقود من صفحة محفوظات أحجار الياقوت.
• راجع صفحة سجل العمليات بالنقر فوق الأيقونة في أعلى يمين صفحة هبوط LINE LIVE.
• انقر فوق أيقونة إعلامات (شكل جرس) أعلى يمين الشاشة في تطبيق LINE LIVE.

هل ساعدتك هذه الصفحة؟

نعم لا

عاد المبلغ الذي طلبت تحويله إلى رصيد حسابي بـ LINE LIVE toggle
قد يعود المبلغ الذي طلبت تحويله إلى نقود إلى حسابك على LINE LIVE في بعض الحالات (مثال: لا تتطابق بياناتك مع بيانات خدمة الدفع أو لم تقم بسحب النقود خلال ٣٠ يوماً بعد التحويل). 

سيتم إعلامك قي قائمة التنبيهات بعد إعادة المبلغ إلى حسابك ويمكنك التحويل إلى نقود مرة أخرى. 

هل ساعدتك هذه الصفحة؟

نعم لا

التواصل مع خدمة عملاء LINE للاستفسار عن حالة التحويل إلى نقود toggle
من أجل توفير أفضل الإجابات يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية: 
- معلومات حسابك على LINE LIVE
- معلومات حسابك الخاصة بخدمة الدفع التي اخترتها لتحويل النقود 

يرجى توضيح البيانات المطلوبة عند التواصل مع خدمة عملاء LINE

هل ساعدتك هذه الصفحة؟

نعم لا

Help Center
TOP