お問い合わせいただきましたら、まずは正常にお問い合わせが行われたことを示す「自動返信メール」が送信されます。
その後、状況にもよりますが、約2営業日ほどでオペレーターによるご案内をお送りしております。
もしも、ご案内が届いていないようでしたら、下記可能性が考えられます。
【ご案内を受信しない可能性】
1.ドメイン指定受信設定を行われている
⇒"do_not_reply@linecorp.com"からのメールを受け取れるよう設定してください
※手順についてはご契約の携帯会社へお問い合わせください
2.ご利用になっているメールソフトが遮断している
⇒迷惑メールフォルダに受信していないかご確認ください
3.お問い合わせ時に記載したメールアドレスが誤っている
⇒ご入力の際は、大文字小文字や全角半角などをよくご確認ください
【ゲームに関するお問い合わせについて】
ゲームサービスに関するお問い合わせにつきましては、各タイトルの窓口を設けております。
こちらに記載している各ゲームチャンネルのお問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。
※『LINE POD』お問い合わせフォームよりゲームサービスの窓口へはご連絡できませんのでご注意ください。
なお、サポートページに記載がないゲームタイトルにつきましては、メールでのみサポート対応を行っております。
お手数をお掛けいたしますが、以下ゲームタイトルについてはメールでのお問い合わせをお願いいたします。
■Fallout Shelter
fscs@lowkeygame.com