Help

Android
iOS

ชมไลฟ์

วิธีการดูไลฟ์วิดีโอในอดีต toggle

คุณสามารถเปิดดูวิดีโอไลฟ์ในอดีตได้จากหน้าของแต่ละแชนแนล

* ระบบอาจซ่อนบางรายการเอาไว้เนื่องจากปัญหาการไลฟ์หรือปัญหาทางด้านสิทธิ์

ทั้งนี้ คุณสามารถค้นหาวิดีโอในอดีตได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกไอคอน "ค้นหา" (รูปแว่นขยาย) ที่อยู่ด้านบนของหน้าหลัก

2. กรอกคีย์เวิร์ดที่ต้องการลงในช่องที่อยู่ส่วนบนของหน้าจอเพื่อค้นหา

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการปิดไลฟ์ที่เล่นอยู่ในระดับแบ็คกราวด์ toggle

คุณสามารถปิดไลฟ์ที่เล่นอยู่ในระดับแบ็คกราวด์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "หน้าของฉัน" (รูปคน) ด้านขวาล่างของหน้าจอ

2. เลือกที่ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) ด้านขวาบนของหน้าจอ > "การเล่นอยู่เบื้องหลัง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตรวจสอบประวัติการเข้าชมวิดีโอ toggle

คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าชมวิดีโอได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "หน้าของฉัน" (รูปคน) ด้านขวาล่างของหน้าจอ

2. ตรวจสอบที่ "ประวัติการเข้าชม" ด้านล่างหน้าของฉัน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการลบประวัติการเข้าชม toggle

คุณสามารถลบประวัติการเข้าชมได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "หน้าของฉัน" (รูปคน) ด้านขวาล่างของหน้าจอ

2. เลือกที่ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) ทางด้านขวาบนของหน้าของฉัน > "ลบประวัติการเข้าชม"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการซ่อนสติกเกอร์ LIVE toggle

คุณไม่สามารถซ่อนสติกเกอร์ LIVE ได้เนื่องจากเป็นการตั้งค่าของผู้ไลฟ์

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

โหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตคืออะไร toggle

โหมดประหยัดอินเทอร์เน็ต คือฟังก์ชันการไลฟ์เฉพาะเสียงและภาพนิ่งเท่านั้น ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดการใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตได้มากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์เมื่อเปรียบเทียบกับการดูวิดีโอไลฟ์

เมื่อเปิดโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตเอาไว้ การเล่นวิดีโอไลฟ์อัตโนมัติบนหน้าหลักก็จะถูกปิดด้วยเช่นกัน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีใช้งานโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ต toggle

คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) ด้านขวาบนหน้าของฉัน

2. เลือกที่ "คุณภาพวิดีโอ"

3. เลือกที่ "โหมดประหยัดอินเทอร์เน็ต"

* โหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตจะทำงานขณะที่กำลังดูไลฟ์เท่านั้น

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไอคอนวงกลมที่แสดงอยู่ด้านบนหน้าจอการชมไลฟ์คืออะไร toggle

ผู้ชมที่เริ่มติดตามผู้ไลฟ์ ส่งหัวใจหรือแสดงความคิดเห็น ส่งของขวัญจะแสดงเป็นไอคอนวงกลมด้านบน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ความคิดเห็น

วิธีการแสดงความคิดเห็นในวิดีโอ toggle

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ "แสดงความคิดเห็นกันเถอะ" ด้านล่างหน้าจอการชมไลฟ์

2. กรอกข้อความในช่องแสดงความคิดเห็น แล้วเลือกที่ "ส่ง"

* คุณจะแสดงความคิดเห็นได้ระหว่างที่ไลฟ์และต้องล็อกอินเข้าใช้งานอยู่เท่านั้น

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลบความคิดเห็นที่โพสต์ได้หรือไม่ toggle

คุณไม่สามารถลบความคิดเห็นที่โพสต์ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการเปิด/ปิดการแชร์ความคิดเห็นไปยัง Twitter toggle

คุณสามารถตั้งค่าการแชร์ความคิดเห็นไปยัง Twitter ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ "แสดงความคิดเห็นกันเถอะ" ด้านล่างหน้าจอการชมไลฟ์

2. เลือกที่ไอคอน "Twitter" ที่อยู่ด้านข้างช่องแสดงความคิดเห็นเพื่อเปิด/ปิดการแชร์

* หากไอคอน Twitter เป็นสีฟ้าหมายถึงเปิดการแชร์ กรณีที่เป็นสีเทาหมายถึงปิดการแชร์

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไอเทม/เหรียญ LIVE

วิธีการส่งของขวัญเพื่อให้กำลังใจ toggle

คุณสามารถส่งของขวัญเพื่อให้กำลังใจผู้ไลฟ์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "กล่องของขวัญ" ทางด้านขวาของหน้าจอดูไลฟ์

2. เลือกของขวัญที่ต้องการส่งให้

3. กรอกข้อความแล้วเลือกที่ "ส่ง"

* การส่งของขวัญจำเป็นต้องใช้เหรียญ LIVE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อส่งของขวัญ toggle

การส่งของขวัญคือการส่งคะแนนสนับสนุนจำนวนมากในครั้งเดียว ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าการจัดอันดับแฟน (Fan Ranking) ได้ง่ายขึ้น ของขวัญบางชิ้นสามารถส่งข้อความพร้อมของขวัญได้ โดยข้อความดังกล่าวจะปรากฏพร้อมกับไอคอนบนหน้าจอการดูไลฟ์หรือจะแสดงที่บริเวณช่องแสดงความคิดเห็น

อย่างไรก็ตาม ข้อความพร้อมไอคอนจะแสดงตามลำดับของความไวที่ส่ง และกรณีที่มีผู้ชมไลฟ์จำนวนมากส่งของขวัญ ระบบอาจใช้เวลาสักระยะในการแสดงของขวัญที่ส่ง หรืออาจไม่แสดงขึ้นมาเลยตลอดจนการไลฟ์จบลง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไม่สามารถส่งของขวัญได้ toggle

กรณีที่ผู้ไลฟ์ปิดการรับของขวัญเอาไว้ ผู้ชมจะไม่สามารถส่งของขวัญได้

นอกจากนี้หากมีพฤติกรรมที่ขัดต่อกฎการใช้งาน ระบบอาจจำกัดการใช้งานบางฟังก์ชันชั่วคราว

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ส่งของขวัญแล้วแต่ไม่แสดงในหน้าจอการไลฟ์ toggle

ข้อความพร้อมไอคอนจะแสดงในหน้าจอการไลฟ์ตามลำดับที่ผู้ชมไลฟ์ส่งของขวัญเข้ามา กรณีที่มีผู้ชมไลฟ์จำนวนมากส่งของขวัญ ระบบอาจใช้เวลาสักระยะในการแสดงของขวัญที่ส่ง หรืออาจไม่แสดงขึ้นมาเลยตลอดจนการไลฟ์จบลง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เหรียญ LIVE คืออะไร toggle

เหรียญ LIVE คือหน่วยเงินดิจิทัลที่สามารถใช้ได้ภายในบริการ LINE LIVE และมีไว้ใช้เพื่อการส่งของขวัญได้

ทั้งนี้ เหรียญ LIVE ที่ซื้อจะไม่มีวันหมดอายุ แต่เหรียญ LIVE ที่ได้รับมาฟรีจะมีอายุการใช้งาน 180 วัน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการซื้อเหรียญ LIVE toggle

คุณสามารถซื้อเหรียญ LIVE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "หน้าของฉัน" (รูปคน) ด้านขวาล่างของหน้าจอ

2. เลือกที่ "เหรียญ LIVE"

3. เลือกที่ราคาของเหรียญ LIVE ที่ต้องการซื้อ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ส่งหัวใจไม่ได้ toggle

กรณีที่ผู้ไลฟ์ตั้งค่าปิดใช้งานฟังก์ชันรับของขวัญเอาไว้ ผู้ชมจะไม่สามารถส่งหัวใจได้ด้วยเช่นกัน

นอกจากนี้หากมีพฤติกรรมที่ขัดต่อกฎการใช้งาน ระบบอาจจำกัดการใช้งานบางฟังก์ชันชั่วคราว

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไลฟ์แบบเสียค่าบริการ

ไลฟ์แบบเสียค่าบริการคืออะไร toggle

ผู้เข้าชมไลฟ์แบบเสียค่าบริการต้องจ่ายค่าชมเป็นเหรียญ LIVE ตามราคาที่ผู้ไลฟ์ตั้งเอาไว้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการชมไลฟ์แบบเสียค่าบริการ toggle

การชมไลฟ์แบบเสียค่าบริการจะต้องจ่ายค่าเข้าชมด้วยเหรียญ LIVE ตามที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบจำนวนเหรียญ LIVE ที่ต้องชำระสำหรับการชมไลฟ์ได้จากป๊อปอัพที่แสดงขึ้นมาก่อนเริ่มการชมไลฟ์แบบเสียค่าบริการ

เมื่อเลือกที่ปุ่ม "เข้าชม" ระบบจะตัดยอดเงินจากเหรียญ LIVE ที่มี และคุณจะสามารถชมไลฟ์ได้ทันที

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ชมไลฟ์แบบเสียค่าบริการอีกครั้งได้หรือไม่ toggle

หากจ่ายเหรียญ LIVE สำหรับชมไลฟ์แบบเสียค่าบริการครั้งหนึ่งแล้ว คุณจะสามารถดูไลฟ์ดังกล่าวได้อีกภายในระยะเวลาให้เข้าชมโดยเลือกที่ "ประวัติการเข้าชม" หรือ "ประวัติการไลฟ์แบบเสียค่าบริการ" ด้านล่างหน้าของฉัน

คุณสามารถตรวจสอบประวัติการชมไลฟ์แบบเสียค่าบริการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "หน้าของฉัน" (รูปคน) ด้านขวาล่างของหน้าจอ

2. เลือกที่ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) ทางด้านขวาบน > "ประวัติการไลฟ์แบบเสียค่าบริการ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระยะเวลาของการชมไลฟ์แบบเสียค่าบริการที่จ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว toggle

ไลฟ์แบบเสียค่าบริการที่จ่ายเงินไปแล้วจะสามารถดูได้จนกว่าจะหมดระยะเวลาที่เปิดให้เข้าชม คุณสามารถตรวจสอบระยะเวลาเข้าชมที่เหลือได้จาก "ประวัติการไลฟ์แบบเสียค่าบริการ"

กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับวิธีการดูประวัติการไลฟ์แบบเสียค่าบริการ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

พรีเมียมแชนแนล

พรีเมียมแชนแนลคืออะไร toggle

พรีเมียมแชนแนล คือระบบที่ให้ผู้เข้าชมชำระเงินเป็นรายเดือนสำหรับการเข้าเป็นสมาชิกเพื่อดูไลฟ์พิเศษในแชนแนลดังกล่าว

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไลฟ์พิเศษสำหรับสมาชิกพรีเมียมแชนแนลคืออะไร toggle

ไลฟ์พิเศษสำหรับสมาชิกพรีเมียมแชนแนล คือไลฟ์ที่สามารถดูได้เฉพาะผู้ชมที่เป็นสมาชิกของพรีเมียมแชนแนลเท่านั้น หากเป็นสมาชิกจะสามารถดูคลิปวิดีโอไลฟ์ที่อยู่ในช่วงระยะเวลาให้เข้าชมได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการเข้าเป็นสมาชิกของพรีเมียมแชนแนล toggle

คุณสามารถสมัครเป็นสมาชิกพรีเมียมแชนแนลได้ 2 วิธีดังต่อไปนี้

สมัครผ่านหน้าแชนแนล

1. เลือกที่ "สมาชิกพรีเมียม" ในหน้าพรีเมียมแชนแนลที่ต้องการสมัครสมาชิก

2. เลือกที่ปุ่มแสดงราคาที่อยู่ด้านล่างหน้าจอ

3. หากมีหน้าจอการชำระเงินของ App Store แสดงขึ้นมาให้กดยืนยัน

สมัครผ่านไลฟ์พิเศษสำหรับสมาชิกพรีเมียม

1. เลือกที่ไลฟ์พิเศษสำหรับสมาชิกพรีเมียมในหน้าพรีเมียมแชนแนลที่ต้องการสมัครสมาชิก

2. เลือกที่ปุ่มแสดงราคาที่อยู่ด้านล่างหน้าจอ

3. หากมีหน้าจอการชำระเงินของ App Store แสดงขึ้นมาให้กดยืนยัน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการชมไลฟ์พิเศษสำหรับสมาชิกพรีเมียม toggle

การชมไลฟ์พิเศษสำหรับสมาชิกพรีเมียมจำเป็นต้องสมัครเข้าเป็นสมาชิกของพรีเมียมแชนแนล คุณสามารถตรวจสอบวิธีการสมัครสมาชิกพรีเมียมแชนแนลได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

สมัครสมาชิกแล้วแต่ยังไม่ขึ้นว่า Subscribed ทำให้เข้าชมไลฟ์พิเศษสำหรับสมาชิกพรีเมียมไม่ได้ toggle

กรุณาเลือกที่ "เรียกคืนข้อมูลสมาชิก" ที่อยู่ด้านล่างหน้าจอการสมัครสมาชิก

ทั้งนี้ หากตรงกับกรณีดังต่อไปนี้จะไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลสมาชิกได้ กรุณาติดต่อไปที่ บริษัท Apple โดยตรง

1. กรณีที่สมัครพรีเมียมแชนแนลด้วย Apple ID อื่น

2. สมัครพรีเมียมแชนแนลโดยไม่ได้ล็อกอิน LINE จากภายในแอปพลิเคชัน LINE LIVE

- ฝ่ายบริการช่วยเหลือ Apple

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการยกเลิกเป็นสมาชิกสมัครรับข้อมูลของพรีเมียมแชนแนล toggle

คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกสมัครรับข้อมูลของพรีเมียมแชนแนลได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์

2. เลือกที่ "iTunes Store และ App Store"

3. เลือกที่ Apple ID ด้านบนของหน้าจอ

4. เลือกที่ "ดู Apple ID"

5. เลือก "การสมัครรับ"

6. เลือกที่ "LINE LIVE"

7. เลือกที่ "ยกเลิกการสมัครรับ"

8. เลือก "ยืนยัน" ในหน้าจอยืนยันการยกเลิก

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ด้านล่าง

- ดู เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการสมัครรับของคุณ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตรวจสอบสถานะการสมัครรับข้อมูลของพรีเมียมแชนแนล toggle

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครรับข้อมูลของพรีเมียมแชนแนลได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์

2. เลือกที่ "iTunes Store และ App Store"

3. เลือกที่ Apple ID ด้านบนของหน้าจอ

4. เลือกที่ "ดู Apple ID"

5. เลือก "การสมัครรับ"

6. เลือกที่ "LINE LIVE"

ทั้งนี้ กรณีที่ไม่เคยใช้ Apple ID ที่ล็อกอินอยู่สมัครพรีเมียมแชนแนลจะไม่มี "LINE LIVE" ปรากฏขึ้นในรายการ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไม่สามารถสมัครพรีเมียมแชนแนลได้ toggle

กรณีที่ไม่สามารถสมัครพรีเมียมแชนแนลได้ สาเหตุอาจเกิดจากการตั้งค่าการสมัครรับข้อมูล กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณว่าตรงกับเงื่อนไขดังต่อไปนี้หรือไม่

- กรอกข้อมูลบัตรเครดิตไม่ถูกต้อง

- บัตรเครดิตหมดอายุการใช้งาน

- ยอดเงินใน Apple ID ไม่เพียงพอ

- ล็อกอินอยู่ด้วย Apple ID ที่สมัครเป็นสมาชิกเรียบร้อยแล้ว

- มีการตั้งค่าจำกัดการใช้งานบนอุปกรณ์เอาไว้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

อื่นๆ

ค้นหารายการไลฟ์หรือผู้ไลฟ์ได้หรือไม่ toggle

คุณสามารถค้นหาได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกไอคอน "ค้นหา" (รูปแว่นขยาย) ที่อยู่ด้านบนของหน้าหลัก

2. กรอกคีย์เวิร์ดที่ต้องการลงในช่องที่อยู่ส่วนบนของหน้าจอเพื่อค้นหา

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ที่กำลังชมและจำนวนการชมไลฟ์ทั้งหมด toggle

คุณสามารถตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ที่กำลังชมไลฟ์หรือจำนวนการชมไลฟ์ทั้งหมดหลังจบไลฟ์ได้ที่ด้านบนหรือด้านล่างหน้าจอการชมไลฟ์

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเริ่มไลฟ์ toggle

ขั้นตอนการตั้งค่าแจ้งเตือนจากแชนแนล

1. เลือกที่แชนแนลหรือไลฟ์ที่ต้องการตั้งค่า

2. เลือกที่ปุ่ม "ติดตาม" ด้านล่างไอคอนของแชนแนลหรือในหน้าจอการไลฟ์

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่