LINE

ヘルプ

プレミアムチャンネル

プレミアムチャンネルとは何ですか? toggle
プレミアムチャンネルとは、視聴者が月額料金を支払い入会することで、会員限定のライブを視聴できるシステムのことです。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

プレミアムチャンネル会員限定ライブとは何ですか? toggle
プレミアムチャンネル会員限定ライブとは、プレミアムチャンネルに入会した視聴者のみが視聴できるライブのことです。
会員であれば、公開中の録画も視聴することができます。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

プレミアムチャンネルに入会するにはどうすればいいですか? toggle
プレミアムチャンネルに入会するには2つの方法があります。

チャンネルページからの入会手順
1)入会したいプレミアムチャンネルのチャンネルページから[プレミアム会員]をタップ
2)画面下部の価格が表示されているボタンをタップ
3)App Storeの決済画面が表示されたら承認

プレミアム会員限定ライブからの入会手順
1)入会したいプレミアムチャンネルのプレミアム会員限定ライブをタップ
2)画面下部の価格が表示されているボタンをタップ
3)App Storeの決済画面が表示されたら承認

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

プレミアム会員限定ライブを視聴するには? toggle
プレミアム会員限定ライブを視聴するには、プレミアムチャンネルに入会する必要があります。
プレミアムチャンネルに入会する方法はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

入会手続きしても[入会中]にならないため、プレミアム会員限定ライブが視聴できません toggle
入会画面下部にある[購入を復元する]をタップし復元してください。
なお、以下に該当する場合は復元ができませんので、Appleまでご確認ください。

- 異なるApple IDでプレミアムチャンネルに入会した場合
- LINE LIVEのアプリ内から[LINE ログイン]しない状態でプレミアムチャンネルに入会した場合

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

プレミアムチャンネルの定期購入を解約するには? toggle
プレミアムチャンネルの定期購入を解約するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)端末の[設定]をタップ
2)[iTunes StoreとApp Store]をタップ
3)画面上部のApple IDをタップ
4)[Apple IDを表示]をタップ
5)[登録]をタップ
6)[LINE LIVE]を選択
7)[登録をキャンセルする]をタップ
8)キャンセルの確認画面で[確認]をタップ

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

プレミアムチャンネルの定期購入状況を確認するには? toggle
プレミアムチャンネルの定期購入状況を確認するには、以下をご参照ください。

確認手順
1)端末の[設定]をタップ
2)[iTunes StoreとApp Store]をタップ
3)画面上部のApple IDをタップ
4)[Apple IDを表示]をタップ
5)[登録]をタップ
6)[LINE LIVE]をタップ

なお、サインイン中のApple IDでプレミアムチャンネルに登録したことがない場合、一覧に[LINE LIVE]が表示されません。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

プレミアムチャンネルの入会に失敗します toggle
プレミアムチャンネルの入会に失敗する場合、定期購入の設定に問題がある可能性があります。
端末の設定で、以下に該当していないかご確認ください。

- クレジットカードの入力情報に誤りがある
- クレジットカードの有効期限が切れている
- Apple ID残高が不足している
- 既に入会済のApple IDでログインしている
- 端末の機能制限が設定されている

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

会員証を確認するには? toggle
会員証を確認するには、以下2つの方法があります。

入会中のチャンネル一覧からの確認手順
1)[マイページ][人型]アイコン)をタップ
2)[入会中]をタップ
3)該当の会員証を確認

チャンネルページからの確認手順
1)会員証を確認したいチャンネルページを開く
2)[マイ会員証]をタップ

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

会員番号を確認するには? toggle
会員番号は、会員証から確認することができます。
会員証の確認方法はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

プレミアムチャンネルの無料期間とは? toggle
一部のプレミアムチャンネルでは、無料期間が設定されているものがあります。
該当するプレミアムチャンネルでは、期間中、無料で入会体験をすることができます。

無料期間はプレミアムチャンネルによって異なり、各プレミアムチャンネルの購入ページに記載されています。
また、入会後は定期購入ページでも無料期間の確認が可能です。
定期購入状況を確認するにはこちら

無料期間が終了する24時間前までに解約をしなかった場合は、自動的に定期購入に切り替わります。
定期購入に切り替わると、入会時に利用したApple IDアカウントでの課金が開始されます。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

ヘルプセンター
TOP