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ユーザー間のトラブル

迷惑行為や誹謗中傷などを受けた場合

LIVEBUYのサービス上で他のユーザーから迷惑行為や誹謗中傷などを受けた場合、不適切なコメントのブロックや通報を行うことが可能です。

不適切なコメントを見つけました

通報していただいたコメントに関しては、利用規約違反の有無などを確認のうえ、運営側にて必要に応じた対応を実施します。

なお、ユーザー同士のトラブルに発展した場合は、あくまでも「当事者同士で解決すること」をお願いしています。

当事者同士での解決が難しい場合には、消費生活センターや警察のサイバー犯罪相談窓口、最寄りの警察署等、然るべき機関への相談をおすすめいたします。

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ユーザー同士のトラブルを解決したい

ユーザー同士のトラブルは、当事者間での解決をお願いします。

お問い合わせいただいても仲裁はできかねますのでご了承ください。

お客さまが自身がトラブルの当事者であり、他のユーザーから迷惑行為を受けている場合は以下のヘルプを参照してください。

迷惑行為や誹謗中傷などを受けた場合

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利用停止された理由を知りたい

利用規約に違反する行為が確認された場合、LIVEBUYの利用を停止する場合があります。

利用停止に異議を申し立てをされる場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

お問い合わせいただいても回答できかねる場合があります。

ご了承ください。

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