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診療

診療の際に必要なものはありますか? toggle
受診の際は、必ず以下のご準備をおねがいします。

■健康保険証

■本人確認書類
※写真付きの本人確認書類を推奨しています
- 運転免許証
- パスポート
- 学生証
- マイナンバーカード(マイナンバーに係わる情報を含めない状態でご提示ください
など

健康保険証や本人確認書類の確認ができないと、オンライン診療を行えないのでご注意ください。

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医師とのオンライン診療を開始する toggle
診療開始の30分前~直前までの間に、医療機関(医師)からLINE上に[診療開始時間のお知らせ]という診療の案内通知が届きます。
診療開始時間になりましたら、通知メッセージ内の[診療を開始する]ボタンをタップし、医師とのビデオ通話を開始してください。
医師が受電すると、オンライン診療が開始されます。

詳細は、こちらの「LINEドクターの利用方法」をご確認ください。

※診療開始時は、必ず端末のカメラ設定をオンにしてください
※カメラのフィルター等を設定している場合はオフにしてください

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診療後に気になることがあったので、ビデオ通話を再開したい toggle
LINEドクターでは、1回の診療につき1度のビデオ通話を推奨しています。
恐れ入りますが再度ご予約いただくか、受診した医療機関へ直接お電話等でご連絡ください。

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