สภาพแวดล้อมสำหรับการใช้งาน LINE มีดังต่อไปนี้
สารบัญ
-
สภาพแวดล้อมที่แนะนำ
-
สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
-
สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับสภาพแวดล้อมแนะนำ
สภาพแวดล้อมที่แนะนำสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันล่าสุดมีดังต่อไปนี้
สมาร์ทโฟน
ระบบปฏิบัติการ iOS :
iOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
ระบบปฏิบัติการ Android :
Android เวอร์ชัน 9.0 ขึ้นไป
คอมพิวเตอร์ (PC)
ระบบปฏิบัติการ Windows :
Windows 10 เวอร์ชัน 1607 ขึ้นไป (64 บิต/64-bit/x64)
ระบบปฏิบัติการ Mac :
macOS Monterey 12 ขึ้นไป
เบราว์เซอร์ Chrome :
เบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชัน 94 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บนคอมพิวเตอร์ (PC) ได้
แท็บเล็ต
iPad :
iPadOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
Android :
- อุปกรณ์ Samsung : Android 13 ขึ้นไป
- อุปกรณ์อื่นนอกเหนือจาก Samsung : Android 12L ขึ้นไป
Smart Watch
Apple Watch :
WatchOS เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป
Wear OS by Google (Android Wear) :
- LINE เวอร์ชัน 12.3.0 ขึ้นไป
- Wear OS เวอร์ชัน 3.0 ขึ้นไป
- Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บน Smart Watch ได้
สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
สภาพแวดล้อมที่ไม่แนะนำ แต่สามารถใช้งาน LINE เวอร์ชันไม่ล่าสุดได้
เวอร์ชันของ LINE ที่สามารถใช้งานได้แตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ ดังต่อไปนี้
* ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าอาจใช้งานได้ไม่ครบทุกฟังก์ชัน
สมาร์ทโฟน
ข้อควรทราบ :
หากไม่อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวลานาน อาจเป็นสาเหตุให้ไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการแชทได้
ระบบปฏิบัติการ iOS
iOS เวอร์ชัน 15.0 - 15.8.2 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 14.6.3
iOS เวอร์ชัน 14.0 - 14.8.1 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 13.5.1
* iOS เวอร์ชัน 13.7 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
ระบบปฏิบัติการ Android
Android เวอร์ชัน 8.0 - 8.1 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 14.4.0
Android เวอร์ชัน 7.0 - 7.1.2 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 12.18.0
* Android เวอร์ชัน 6.0.1 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ Google Play ไม่สามารถอัปเดต LINE ได้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนอุปกรณ์เป็นรุ่นที่รองรับ Google Play
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
คอมพิวเตอร์ (PC)
ระบบปฏิบัติการ Windows
Windows 10, Windows 11 (32 บิต/32-bit/x86) : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 9.1.2
Windows 10 เวอร์ชัน 1511 และต่ำกว่า : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 8.7.0
* Windows 8.1 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หยุดให้การสนับสนุน LINE สำหรับ Windows รุ่น 32 บิตแล้ว
ระบบปฏิบัติการ Mac
macOS Big Sur 11.0 - 11.7.10 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 8.7.0
* macOS Catalina เวอร์ชัน 10.15.7 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หากคุณใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถติดตั้ง LINE ได้ ขอแนะนำให้ลองใช้ LINE บนเบราว์เซอร์ Chrome แทน
สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ
อุปกรณ์ที่ไม่รองรับการใช้งานมีดังต่อไปนี้
- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Fire OS เช่น Kindle
- อุปกรณ์ PHS (เช่น โทรศัพท์ PCT)
- Simulator, Emulator (โปรแกรมจำลองระบบปฏิบัติการ)
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการดัดแปลง (Custom ROM)
- Chromebook
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้