Ada yang bisa kami bantu?
- Pusat Bantuan
- Daftar Baru dan Pindah Akun LINE
- Kondisi Penggunaan LINE
-
Jika Terjadi Masalah
-
Daftar Baru dan Pindah Akun LINE
-
Cek dan Ubah Informasi Pendaftaran
-
Pembelian dan Penggunaan Item
-
Teman dan Grup
-
Obrolan, Panggilan Telepon, dan Pemberitahuan
-
LINE VOOM
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Menggunakan Layanan dengan Aman
-
Kemitraan
Kondisi Penggunaan LINE
[PENGUMUMAN PENTING] Berakhirnya layanan aplikasi LINE versi 10.16.4 ke bawah
Per 1 November 2022, dukungan layanan untuk aplikasi LINE versi 10.16.4 ke bawah telah berakhir.
Setelah berakhirnya dukungan, silakan update aplikasi LINE ke versi 10.17.0 ke atas untuk bisa menggunakan layanan LINE.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Apakah LINE bisa digunakan di luar negeri?
Semua fitur aplikasi LINE bisa digunakan tanpa biaya meskipun digunakan di luar negeri.
LINE juga bisa digunakan untuk berkomunikasi dengan teman yang ada di luar negeri, tanpa dikenai biaya panggilan internasional.
Akan tetapi, sama seperti saat menggunakan LINE di dalam negeri, operator kartu SIM akan mengenakan biaya penggunaan data internet.
Biaya penggunaan data internet di luar negeri bisa berbeda dengan biaya penggunaan di dalam negeri. Silakan cek paket kartu SIM yang digunakan.
Untuk detail lebih lanjut mengenai biaya penggunaan data internet di luar negeri, silakan hubungi operator kartu SIM yang digunakan.
Untuk melanjutkan penggunaan akun yang digunakan saat ini di negeri lain, silakan cek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Cara mengecek versi LINE
Untuk mengecek versi LINE, silakan ikuti langkah berikut.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Tentang LINE
3. Cek Versi Saat Ini
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Tolong beritahu rencana support LINE di perangkat yang belum mendukung penggunaan LINE
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Rekomendasi perangkat untuk menjalankan LINE
Berikut adalah rekomendasi perangkat untuk menjalankan LINE.
Ponsel
• iOSiOS 15.0 ke atas
• Android
OS Android 8.0 ke atas
PC
• WindowsWindows 10 ke atas
• Mac
macOS Mojave 10.14 ke atas
• Chrome
Browser Chrome versi 42 ke atas
Catatan: PC tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru.
Tablet
• iPadiPadOS 15.0 ke atas
• Tablet Android
OS Android 13 ke atas (untuk perangkat buatan Samsung)
OS Android 12L ke atas (untuk perangkat buatan produsen lainnya)
Jam Pintar
• Apple WatchwatchOS 8 ke atas
• Wear OS by Google (Android Wear)
LINE versi 12.3.0 ke atas
Wear OS 3.0 ke atas
OS Android 8.0 ke atas
Catatan: Jam pintar tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru.
Kami tidak merekomendasikannya, tetapi berikut adalah LINE yang bisa dijalankan di OS versi lama.
Mohon diperhatikan bahwa sebagian fitur tidak bisa digunakan di OS versi lama.
iOS
iOS 14.0 s.d. 14.8.1: Sampai dengan LINE versi 13.5.0 atau 13.5.1iOS 13.0 s.d. 13.7: Sampai dengan LINE versi 12.4.0
iOS 12.0 s.d. 12.5.6: Sampai dengan LINE versi 11.17.0
iOS 11.0 s.d. 11.4.1: Sampai dengan LINE versi 10.17.0
Catatan:
- Tidak bisa digunakan di iOS 10.3.4 ke bawah.
- LINE versi sebelum 11.13.0 tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru atau melakukan pindah akun. Silakan update aplikasi LINE dan OS yang digunakan.
Android
OS Android 7.0 s.d. 7.1.2: Sampai dengan LINE versi 12.18.0OS Android 6.0 s.d. 6.0.1: Sampai dengan LINE versi 11.15.0
OS Android 5.0 s.d. 5.1.1: Sampai dengan LINE versi 11.5.0
Catatan:
- Tidak bisa digunakan di Android 4.4.4 ke bawah.
- Ada kemungkinan aplikasi LINE tidak bisa diunduh dari toko aplikasi yang disediakan oleh pembuat perangkat atau operator kartu SIM meskipun menggunakan perangkat dengan OS Android 8.0 ke atas.
- LINE versi sebelum 11.13.0 tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru atau melakukan pindah akun. Silakan update aplikasi LINE dan OS yang digunakan.
PC
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1: Sampai dengan LINE versi 6.7.4Catatan: Tidak bisa digunakan di Windows XP atau Vista.
macOS High Sierra 10.13: Sampai dengan LINE 6.7.3
Catatan: Tidak bisa digunakan di macOS Sierra 10.12 ke bawah.
Jika spesifikasi Windows atau macOS yang digunakan tidak mencukupi untuk menjalankan LINE untuk PC, silakan gunakan LINE untuk Chrome.
LINE tidak didukung pada perangkat berikut.
- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- Perangkat Fire OS seperti Kindle dan lainnya
- Perangkat PHS
- Simulator/emulator (ponsel virtual)
- Perangkat dengan OS kustom
- Chromebook
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Bisakah saya menggunakan akun LINE yang sama di beberapa perangkat?
Satu informasi nomor telepon atau alamat email hanya bisa digunakan untuk verifikasi akun LINE di 1 unit ponsel.
Jika kamu melakukan verifikasi nomor telepon yang sama di perangkat lain, maka secara otomatis akun di perangkat lama akan dihapus, sehingga kamu tidak bisa menggunakan LINE di perangkat lama tersebut.
Untuk diketahui, kamu bisa menggunakan akun yang sama di LINE untuk PC dan LINE untuk iPad dengan cara login menggunakan alamat email yang terdaftar pada akun tersebut.
LINE untuk PC
LINE untuk iPad
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Adakah biaya yang timbul saat menggunakan LINE?
Semua fitur dasar pada aplikasi LINE bisa digunakan dengan gratis.
Catatan: Ada juga beberapa item berbayar seperti Koin, Stiker, dan lainnya
Akan tetapi, pengguna harus membayar biaya penggunaan paket data ke operator kartu SIM yang digunakan.
Jika belum menggunakan paket dengan biaya tetap, ada kemungkinan akan timbul biaya setiap kali melakukan koneksi ke LINE. Oleh karena itu, kami sarankan untuk mengambil paket dengan biaya tetap.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Cara mengubah pengaturan bahasa di aplikasi LINE
Pengaturan bahasa di aplikasi LINE bisa diubah dengan mengikuti langkah di bawah ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Bahasa
2. Tekan bahasa yang ingin digunakan > Simpan
Semua tampilan di aplikasi LINE akan mengutamakan bahasa yang diatur di aplikasi LINE.
Catatan: Pengaturan bahasa pada perangkat tidak ikut berubah
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Apakah informasi yang terdaftar di LINE saat ini bisa didaftarkan ke akun lain?
Di LINE, informasi pendaftaran (nomor telepon, Facebook, ID Apple, alamat email) yang sama tidak bisa didaftarkan ke akun LINE yang berbeda.
Begitu informasi pendaftaran yang sama didaftarkan ke akun LINE yang berbeda, informasi tersebut akan terhapus dari akun LINE yang sebelumnya.
Sebagai informasi, untuk menggunakan akun LINE, pengguna harus mendaftarkan minimal satu informasi nomor telepon, Facebook, atau ID Apple.
Jika informasi pendaftaran terhapus dan tidak ada nomor telepon, Facebook, ataupun ID Apple yang terdaftar pada akun LINE, akun tersebut akan menjadi tidak bisa dipakai.
Catatan: Begitu akun LINE menjadi tidak bisa digunakan, data seperti teman maupun obrolan akan terhapus dan tidak bisa dipulihkan kembali
Harap berhati-hati untuk tidak mendaftarkan informasi yang sama pada saat membuat akun LINE baru yang berbeda dengan akun LINE yang digunakan saat ini di perangkat lain.
Dalam menggunakan layanan LINE, satu perangkat hanya bisa menggunakan satu akun LINE.
Silakan gunakan beberapa perangkat yang berbeda jika ingin membuat dan menggunakan beberapa akun LINE yang berbeda.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Bagi pengguna yang menggunakan aplikasi LINE dari HUAWEI AppGallery
Per tanggal 7 April 2022, aplikasi LINE akan dihapus dari HUAWEI AppGallery.
Untuk ke depannya, aplikasi LINE tidak akan bisa diupdate atau diinstal baru dari HUAWEI AppGallery.
Pengguna yang ingin menginstal baru atau mengupdate aplikasi LINE bisa menggunakan file APK versi terbaru yang kami sediakan di sini.
Perangkat yang menggunakan aplikasi LINE dari HUAWEI AppGallery tidak mendukung penggunaan GMS (Google Mobile Service), sehingga sebagian fitur seperti pemberitahuan push dan sebagainya tidak bisa digunakan.
Catatan: Mohon pengertiannya bahwa sebagian fitur tersebut juga tidak bisa digunakan meskipun aplikasi LINE diinstal dari tautan file APK di atas
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.