LINE

Help

쿠폰/이벤트

전반적인 내용

LINE@ 앱에서 추첨 페이지를 만들 수 없어요. toggle
추첨 페이지, 리서치 페이지, 리치 콘텐츠는 PC 버전 관리 화면에서만 생성할 수 있습니다.
또한, 리치 콘텐츠에 대해서는 유료 요금제를 이용하시는 경우에만 생성할 수 있습니다.

쿠폰은 PC 버전 관리화면 및 LINE@ 앱 어느쪽에서도 만들 수 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

쿠폰, 이벤트(추첨, 리서치)를 생성하거나 보내려면 어떻게 해야 하나요? toggle
쿠폰, 이벤트(추첨/, 리서치 페이지)를 생성 또는 전송하려면 아래의 방법을 참조해 주세요.

1. PC 버전 관리 화면
<콘텐츠 생성 방법>
1) PC 관리 화면 로그인
2) 화면 왼쪽의 쿠폰/이벤트 생성 클릭
3) 전송하려는 쿠폰/이벤트 클릭
4) 화면 오른쪽의 신규 생성 클릭
5) 저장 클릭

<기존 콘텐츠 전송 방법>
1) 화면 왼쪽의 신규 생성 클릭
2) 사용기간 설정, 홈에도 올리기 메뉴 등을 설정하고 기존 콘텐츠 선택
3) 전송 클릭

2. LINE@ 앱
<콘텐츠 생성 방법>
1) LINE@ 앱 실행
2) 관리>쿠폰
3) '+' 버튼을 누르고 신규 쿠폰 생성
4) 항목을 설정하고 미리보기>확인

<기존 콘텐츠 전송 방법>
1) 관리>메시지>신규 메시지 작성>메시지
2) '+' 버튼>생성한 쿠폰 선택>완료
3) 전송 시간 예약, 홈에도 올리기 등을 설정
4) 전송

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

생성한 쿠폰/이벤트 콘텐츠를 편집하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
생성한 쿠폰, 추첨, 리서치 페이지를 편집하려면 아래의 방법을 참조해 주세요.

<PC 관리 화면에서 편집하는 방법>
1) 화면 왼쪽의 쿠폰/이벤트 생성 클릭
2) 편집하려는 쿠폰/이벤트 클릭
3) 생성한 콘텐츠 클릭
4) 각 항목을 편집하고 저장 클릭

<LINE@ 앱에서 편집하는 방법>
※ 쿠폰만 편집할 수 있습니다.
1) 관리>쿠폰
2) 편집하려는 쿠폰
3) 항목을 설정하고 미리보기>확인

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

쿠폰 및 경품 추첨 페이지 내용을 수정해도 메시지가 오지 않아요. toggle
한번 메시지로 발송된 쿠폰 및 경품 추첨 페이지의 사진, 타이틀, 유효기간은 변경할 수 없습니다.

덧붙여, 연결되어 있는 쿠폰, 추첨의 상세 페이지는 수정한 내용이 반영됩니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

쿠폰

유효기한이 지난 쿠폰 정보를 확인할 수 있나요? toggle
유효기간이 지난 쿠폰은 계정 페이지 및 쿠폰북에서는 확인할 수 없습니다.

계정 페이지에서 볼 수 있는 쿠폰에 대해서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

어떤 종류의 쿠폰이 있나요? toggle
할인, 선물, 캐시백, 무료, 기타의 다섯 종류의 쿠폰이 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

쿠폰 코드는 임의로 설정할 수 있나요? toggle
쿠폰 코드는 문자, 숫자를 조합한 16자리를 임의로 설정할 수 있습니다.
덧붙여, 쿠폰 코드를 보이지 않게 설정할 수도 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

쿠폰의 이용 가능 기간은 어디까지 설정할 수 있나요? toggle
쿠폰 이용 가능 기간에 제한은 없으며 자유롭게 설정할 수 있습니다.
또한 이용 기간을 설정하더라도 이후에 변경할 수 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

쿠폰/추첨 페이지는 친구가 아니어도 이용할 수 있나요? toggle
쿠폰/추첨 페이지는 LINE@ 계정의 친구만 이용할 수 있는 기능입니다. 친구가 아닌 사용자가 각각의 페이지에 접속한 경우에는 해당 계정을 친구로 추가하도록 유도합니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

경품 추첨 페이지

추첨 페이지란 무엇인가요? toggle
쿠폰 당첨 확률이나 당첨 수를 설정하여 추첨 특전을 사용자에게 보낼 수 있는 기능입니다. 특전 쿠폰은 [쿠폰/이벤트 생성>쿠폰]에서 먼저 만들고 추첨 페이지를 작성할 때 선택합니다.
쿠폰은 당첨 결과 화면과 당첨 시 오는 메시지에서 확인할 수 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

경품 추첨 페이지에서 경품 쿠폰을 선택할 수 없어요. toggle
쿠폰 생성 화면의 공개 설정에서 숨김으로 설정한 쿠폰 또는 숨김(쿠폰 공유 허용)을 선택하고 있는지 확인해 주세요.

추첨 페이지에서 선택할 수 있는 쿠폰은 공개 설정 숨김 또는 숨김(쿠폰 공유 허용)으로 설정하고 있는 쿠폰해 한해 가능합니다.
공개 설정을 숨김으로 설정한 쿠폰을 추첨 페이지의 경품으로 설정한 경우 해당 사용자에 한해 쿠폰을 이용할 수 있습니다.
또한, 공개 설정을 숨김(쿠폰 공유 허용)으로 설정한 쿠폰을 추첨 페이지의 경품으로 설정한 경우는 당첨된 사용자는 쿠폰을 친구에게 공유할 수도 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

리서치 페이지 리스트

리서치 페이지에서 응답해 준 친구의 자세한 정보를 알 수 있나요? toggle
응답해 준 이용자의 개인정보보호를 위해 리서치 페이지에서는 친구의 성별, 연령, 거주지 정보만 취득할 수 있습니다. 

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

리서치 페이지란? toggle
리서치 페이지는 설문 조사와 인기 투표 같은 사용자 참여형 콘텐츠입니다.

리서치 페이지를 제공함으로써 자사 상품 · 서비스의 조사, 성별이나 연령 등의 고객 특성을 알 수 있습니다. 또한, 설문 참여 인센티브 (설문 참여에 대한 감사)로 쿠폰을 배포 할 수 있으며, 사용자의 참여를 유도 할 수 있습니다. 

리서치 페이지를 수신한 이용자가 이 페이지를 공유하는 것도 가능해 타임라인이나 홈에서 공유된 수치의 통계를 관리 화면에서 확인할 수 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

도움말
TOP