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    よくある質問

    アンケートで、画像はどのように表示されますか?(オンライン入力)

    実施できないアンケート⋅禁止事項を教えてください。

    ダウンロードできる結果データの内容には何が含まれますか?

    画像を掲載できる箇所と、画像サイズを教えてください

    該当なし選択肢とは?どんなときに使いますか?なぜ設定が必要ですか?

    機微項目について教えてください

    ターゲット オプションとはなんですか? どのようなときに使いますか?

    調査フォーマットの見方⋅作成方法について教えてください。

    カスタム設定は、どのように設定したらいいですか?

    「自由回答」設問の設置上限数について

    アカウントの申請方法を教えてください

    アカウントについて

    アカウントの申請方法を教えてください

    アカウント発行は有料ですか?

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    個人および個人事業主での利用はできますか?

    アカウント発行時の審査とは何をするのですか?

    アカウントの情報を変更する方法を教えてください

    アカウントを削除する方法を教えてください

    退会するにはどうすればいいですか?

    コースについて

    ライトコース利用時の大まかな流れを教えてください

    ライトコースでは、どのようなアンケートができますか?

    ライトコースとサポートコース、どちらに申し込んだら良いかわかりません

    ターゲット(回答者の条件)を絞るアンケートはできますか?

    事前調査(スクリーニング調査)はできますか?

    ライトコースは、なぜこんなに安いのですか?

    アンケートを配信してからどのくらいで回収できますか?

    作成依頼してから審査の完了までどのくらいの時間がかかりますか?

    翌営業日に結果がほしい場合でも対応できますか?

    設問のチェックはしてくれますか?

    アンケート作成について

    アカウント発行後は、どのような流れになりますか?

    調査フォーマットの見方⋅作成方法について教えてください。

    実施できないアンケート⋅禁止事項を教えてください。

    機微項目について教えてください

    調査ファイルは必ず作らなければいけませんか?

    画像や動画は利用できますか?

    公開日や終了日は指定できますか?

    どのような場合にアンケートの修正依頼がきますか?

    アンケートの実施を取りやめたい場合、キャンセル料は発生しますか?

    審査依頼完了後、担当者から連絡がありません

    サポートコースに切替を勧められました。なぜですか?

    審査依頼後はどのような確認を行うのですか?

    担当者以外のメールアドレスを宛先に追加できますか?

    画像を掲載できる箇所と、画像サイズを教えてください

    アンケートで、画像はどのように表示されますか?(オンライン入力)

    アンケートで、画像はどのように表示されますか?(エクセル入力)

    「自由回答」設問の設置上限数について

    該当なし選択肢とは?どんなときに使いますか?なぜ設定が必要ですか?

    オンライン作成で、質問の種類を「1つだけ」から「いくつでも」に変更することはできますか

    機微項目や、アンケート結果の公表について回答者の許諾を得たい

    説明ページリンクについて

    「マイアンケート」について

    ツールの使い方や、アンケート作成方法について、詳しく教えてください

    カスタム設定は、どのように設定したらいいですか?

    ファイルがアップロードできません

    マイアンケートの状態について詳しく教えてください

    マイアンケートにアンケートが表示されません

    マイアンケートにログインできません

    ターゲット オプションとはなんですか? どのようなときに使いますか?

    アンケートが保存できません

    画像をアップロードできません

    審査後の「修正と再申請」について

    再申請をしようとしても保存ができません

    該当なし選択肢を追加してください、と審査コメントがありました。なぜですか?

    質問が全部表示されません、審査依頼しようとするとエラーが表示されます

    アンケートの公開について

    審査依頼からどのくらいで公開できますか?

    審査依頼した内容から変更したい場合はどうすればいいですか?

    「エクセルで作成」の時、最終確認に送られてきた設問一覧PDFの見方を教えてください。

    アンケートを実施した会社として、自社の名前が表示されますか?

    審査完了し、「公開可能」状態になったが、修正したいところがある

    結果データについて

    ダウンロードできる結果データの内容には何が含まれますか?

    データはどこからダウンロードできますか?

    データダウンロードに期限はありますか?

    アンケート結果データのダウンロードができません

    アンケート結果データの、さらなるカスタマイズ集計を依頼することはできますか?

    選択肢の順番が、依頼した順番と一部違うようです。どうしてですか?

    クレジット表記について教えてください

    アンケート結果の公表について

    調査データの販売、受託調査について

    料金⋅お支払いについて

    料金について教えてください

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    サンプル回収数が目標数に届かなかった場合はどうなりますか?

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