ライトコースでは下記に該当するアンケートは実施できません。
⋅個人情報収集
⋅15歳未満への調査
⋅市区町村単位での居住地の聴取
⋅会員登録誘導、その他勧誘
⋅外部サイトへの誘導
⋅動画の掲載
⋅1000サンプルを超える回収
⋅ソフトウェアなどのダウンロード、インストール
⋅LINE社名、ロゴ、キャラクタの無断使用
⋅LINEとLINEサービスに関する調査
⋅商品購入、使用を促すダイレクトマーケティング
⋅プロモーション、イベントを含む広告⋅宣伝
例)未来の期日となるイベント日や、商品、施設の紹介など
⋅調査目的外の利用
例)サービス等のコンテンツ作成の為の口コミ⋅レビューの収集など調査以外の目的にはご利用いただけません
⋅利用規約の禁止事項(詳細は下記を参照)
⋅要配慮項目の実施不可(詳細は下記を参照)
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▼利用規約について
利用規約から禁止事項と調査結果について一部抜粋しています。
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【禁止事項】
本サービスを利用して以下の事項を掲載、聴取することも禁止事項としています。
⋅人種、民族、信条、性別、社会的身分、居住場所、身体的特徴、病歴、教育、財産及び収入等を根拠にする差別的表現を含むもの
⋅特定の企業や人物の名誉、信用、プライバシー権、パブリシティ権、著作権、その他の権利を侵害する表現を含むもの
⋅暴力的な表現、露骨な性的表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現を含むもの
⋅倫理的に問題がある低俗、有害、下品な行為、他人に嫌悪感を与える内容を含むもの
⋅選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為、および公職選挙法に抵触する内容を含むもの
⋅いじめ⋅自殺の助長、または未成年者に何らかの害を与える内容を含むもの
⋅その他、回答者が不快に感じる画像、表現などを含むもの
⋅スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等に該当するもの
⋅銀行口座、証券口座、クレジットカード番号、暗証番号などを聴取する内容のもの
⋅その他、当社で不適切と判断したもの
【調査結果について】
⋅お客様は、調査結果を改変して利用したり、調査の目的と異なる目的(販売等第三者に提供する行為を含みます。)のために利用することはできません。
例)調査内容を指定された委託調査の実施代行
⋅調査結果や回答内容(特に自由回答)を、マスメディアに掲載を予定の場合は、
LINE社での「事前の内容審査」に加え、アンケートの最初のページにて「利用目的を回答者に提示することが必要」となります。
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▼要配慮項目について
LINEリサーチでは、回答者の心理を保護する目的から、以下3つに分け実施不可、と条件つき実施可を定めています。
なお、※これらの項目⋅対応には随時見直しが入ります。
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1.過重負担項目 (実施不可)
⋅病気、疾患、障害(本人⋅家族)
⋅要介護認定、生活保護
⋅出自⋅宗教、それに関する見解
⋅政治的思想⋅信条を表明させる内容
⋅不妊⋅流産⋅死産
⋅性生活⋅性経験、卑猥、アダルトコンテンツ
⋅排泄物
⋅性的少数者 当事者
⋅いじめ 当事者(被害者⋅加害者とも)
⋅違法行為、犯罪歴 当事者
⋅暴力⋅虐待⋅脅迫⋅自殺
⋅薬物中毒(危険ドラッグ含む)
⋅アルコール中毒
⋅リストラ
⋅カードローン⋅闇金
⋅自身⋅家族⋅ペット⋅親友等の死を想起させる内容
例)余命、重大事故、遺言、遺産、終活など
⋅個人を特定できる、特定性が高い項目
例)氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNS IDなど
例)学校名、会社名、最寄駅など
⋅その他(LINE社が回答者負担が高く実施不可と判断したもの)
2.機微項目(条件つきで実施可)
アンケートの最初に、調査目的を回答者に提示することが必要で、
加えて、回避選択肢(答えたくないなど)の設置が必須となります。
⋅震災 ほかの災害⋅公害
⋅原発被害
⋅原発今後(政策)
⋅資産(貯蓄⋅株⋅債権⋅不動産⋅遺言信託等)⋅保険⋅負債(各種ローン)⋅相続
⋅選挙⋅政党⋅内閣支持
⋅病気⋅精神疾患⋅障がいへの見解(当事者ではない)
⋅性的少数者への見解(当事者ではない)
⋅いじめへの見解(当事者ではない)
⋅犯罪への見解(当事者ではない)
⋅特殊資格
⋅妊娠(男性20歳以上、女性20歳以上)
⋅症状(病が特定されない範囲)
⋅その他(LINE社が回答者へ提示と回避選択肢の設置が必要と判断したもの)
3.要配慮項目(条件付きで実施可)
回避選択肢(答えたくないなど)の設置が必須となります。
⋅公営ギャンブル(20歳以上)
⋅パチンコ(20歳以上)
⋅結婚(男性20歳以上、女性20歳以上)
⋅恋愛⋅出会い
⋅老後
⋅気質⋅性格
⋅タバコ(20歳以上)
⋅お酒(20歳以上)
⋅UFO/オカルト/似非科学との疑いのあるもの
⋅個人年収⋅世帯年収
⋅その他(LINE社が回避選択肢の設置が必要と判断したもの)
貴重なご意見ありがとうございました。
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