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月額プラン

月額プランとは? toggle
BASICチケット3枚を通常よりもお得な価格で獲得できる、月額のサービス(自動更新)です。
通常のBASICチケットと同じく、BASICグレードの占い師に利用できます。

なお、月額プランで獲得したBASICチケットの有効期限は、獲得した日から31日間です。

※ビデオ対面ではチケットは利用できません

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自動更新されるタイミングは? toggle
月額プランの最終決済日から31日ごとに、自動更新⋅決済されます。

【例】
2020/10/03に入会した場合
次回更新予定日 2020/11/03、次々回更新予定日 2020/12/04

更新日は[マイメニュー][月額プラン]から確認できます。

なお、更新を停止したい場合、更新日の24時間前までにプランを停止してください。

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月額プランで獲得したチケットは、1枚単位で利用できますか? toggle

はい、1枚単位で利用できます。

 

※ビデオ対面ではチケットは利用できません

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月額プランで獲得したチケットの有効期限は? toggle
月額プランで獲得したBASICチケットの有効期限は、獲得した日から31日間です。

有効期限は[マイメニュー][チケット]からご確認ください。

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自動更新日が過ぎてもチケットが獲得できていない toggle
更新時に決済が失敗し、プランが自動的に停止している可能性があります。

[マイメニュー][月額プラン]から、決済が失敗していないかご確認ください。

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月額プランを停止するには? toggle
[マイメニュー][月額プラン]>画面下部の[プランを停止する]をタップしてください。

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月額プランを停止した場合、獲得済みのチケットはどうなりますか? toggle
月額プランを停止しても、有効期限内であれば月額プランで獲得したチケットは消失しません。

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月額プランの停止を忘れてしまった toggle
プランの停止を忘れて更新されてしまった場合でも、払い戻しはできません。

LINEアカウントを変更⋅削除する場合、必ずプランの停止を行ってからLINEアカウントを変更してください。
プランの停止を行わずLINEアカウントを変更⋅削除した場合、以前のLINEアカウントにて月額プランの料金が発生します。

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月額プランの再開はできますか? toggle
[マイメニュー][月額プラン]から再開できます。

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月額プランを再開した場合、いつチケットを獲得できますか? toggle
プランの再開時期によって、次回のチケット付与日が異なります。

【例】
2020/10/03に開始、2020/10/15に停止、2020/10/31に再開した場合
2020/11/03に次回のチケットが付与されます。

2020/10/03に開始、2020/10/15に停止、2020/11/10に再開した場合
2020/11/10に次回のチケットが付与されます。

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