機種変更や端末修理のため本体ごと交換となった場合でも、LINE Payを引き続きご利用いただけます。
新しい端末でLINEを再インストール後、「LINEユーザーログイン」からLINEアカウントの引き継ぎを行うことで、LINE Payの情報も自動的に引き継がれます。
※LINEアカウントの引き継ぎ手順については、
こちらをご参照ください。
ただし、下記の場合はLINEアカウントの引き継ぎ後LINE Payをご利用いただけないため、端末を変更する前にLINE Payを解約してください。
1.LINE&LINE Payを利用していたが、LINE Pay未対応のOSに引き継ぎする場合
※未対応OS:BlackBerry/Nokia/WindowsPhoneなどのiOS、Android以外のOS
2.LINE&LINE Payを利用していたが、LINE Pay未対応の端末に引き継ぎする場合
※未対応端末:フィーチャーフォン、タブレットなどのスマートフォン以外の端末
3.他の国の電話番号でLINEを引き継ぎする場合
LINE PayはLINEの認証国によって、提供している機能や通貨が異なります。
LINEの認証国が変わると、以前の国家で利用していたLINE Payが利用できなくなります。
電話番号を変更する前に、以前の国家のLINE Payを解約していただく必要があります。
以前の国家のLINE Payを解約せずに他の国の電話番号でLINEの引き継ぎをした場合は、
こちらからお問い合わせください。
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