如果您無法領取好友發的紅包，請留意以下可能的原因：
1. 在好友發紅包給您前，您尚未註冊iPASS MONEY帳戶
⋅ 您只能領取完成註冊iPASS MONEY帳戶"後"收到的紅包。
2. 您的iPASS MONEY帳戶處於停用狀態
⋅ 您只能領取iPASS MONEY帳戶恢復使用"後"收到的紅包。
3. 紅包已過期
⋅ 紅包領取期限為3日內，若超過期限將無法領取，該筆紅包金額會自動退還給好友。
4. 領取好友發送的紅包後，您的iPASS MONEY帳戶金額將超過當月限額
⋅ 請您開啟LINE應用程式，依序點選「錢包」＞「LINE Pay」＞「iPASS MONEY」圖示＞「餘額及額度查詢」，查看領取紅包後，是否會超過當月轉入+收款30萬元限制；未滿18歲的未成年人限額為3萬元。
⋅ 如加上紅包金額後會超過限制，將無法領取，該筆紅包金額會在領取期限(3日)後退還給好友。
⋅ 即使您提領部份金額，該筆紅包仍無法領取。
⋅ 即使您提領部份金額並重新領取紅包且出現金額，該筆紅包金額仍無法入帳。
⋅ 您只能領取提領部份金額"後"收到的紅包。
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