※此為重設LINE Pay密碼教學,若您忘記的是一卡通MONEY帳戶密碼,重設密碼的步驟請參考此說明※
請依照以下步驟重設,系統將會依據您於LINE及LINE Pay帳號設定的資訊引導您前往下一步驟,操作過程中如有部份步驟省略為正常情況。
步驟1. 於輸入LINE Pay密碼頁面中,點選「忘記密碼?」
步驟2. 如您先前曾於LINE Pay綁定信用卡或簽帳金融卡,系統會請您輸入卡號驗證
① 請選擇任一張您先前綁定過的卡片
② 輸入該張卡的卡號後點選「確定」
③ 若您輸入的卡號有誤,或是您輸入的卡片在LINE Pay綁定未超過24小時,皆會出現錯誤訊息
→綁定未滿24小時的卡片將無法驗證,請超過24小時後再嘗試。
→忘記是哪張卡片、卡號已變更或不想等24小時,請點選此頁面下方的「解約LINE Pay帳號」,解約LINE Pay後再重新註冊。
►延伸閱讀:解約LINE Pay前的注意事項請見此說明。
步驟3. 您於LINE應用程式設定的電話號碼會接到認證電話,並會以語音提供您4位數認證碼
① 如您為台灣手機門號且非國際漫遊狀態,接聽認證語音電話不會產生額外費用,請點選「確定」
② 記下語音告知的4位數認證碼,掛斷電話後,在畫面中輸入認證碼並點選「確定」
►延伸閱讀:為什麼我無法接到重設密碼時的語音認證電話?
步驟4. 系統會傳送一組臨時密碼至您於LINE應用程式設定的電子郵件信箱,請點選「確定」
►延伸閱讀:為什麼我無法收到含有臨時密碼的電子郵件?
步驟5. 請入電子郵件內提供的臨時密碼
① 系統會詢問您是否要重設密碼,請點選「確定」
② 請設定新密碼
③ 請再次輸入您設定的新密碼,即可完成
步驟6. 再次輸入設定的新密碼,即可進入LINE Pay主頁
Let us know if we can make it better.
Note:
- Do not enter any personal information.
- We cannot respond to comments received from this form.