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タクシーの無線番号とは何ですか? toggle
タクシーの側面や屋根の表示灯に記載されているタクシーの個体番号です。
番号をご確認の上ご乗車ください。

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タクシーの到着時間は分かりますか? toggle
依頼完了画面にて、タクシーの到着予定時刻をご確認いただけます。
なお、交通状況等により実際の到着時間は異なる場合があります。

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タクシーアイコンが表示されないのですが。 toggle
タクシー会社によっては地図上でのタクシーアイコン表示に対応しておりません。
配車依頼は問題なくお受けできますのでご安心ください。

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予定時間を過ぎてもタクシーが来ない toggle
交通状況等により到着が遅れている可能性があります。
タクシー会社から電話がかかってくる可能性がありますので、ユーザ情報欄には必ず正しい電話番号をご登録ください。
なお、依頼完了ページ下部の「お問い合わせ」リンクをクリックいただくことで、お客様側からタクシー会社に電話でお問い合わせいただくことも可能です。

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GPSが正しい現在位置を示しません toggle
現在地情報は端末のGPSに依存していますが、位置情報の捕捉状況やインターネット基地局情報等により若干の誤差が生じる場合があります。
現在位置マークについてはあくまで目安としてご利用ください。

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