一般問題
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行程規劃
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「排入景點」功能，您可以查詢想去的景點，並且將其排入行程表中，您也可以對已經排好的景點加入筆記或照片；「新增行程」則是讓您先建立一個行程後，再自由設定要加入的景點、文字跟圖片紀錄。
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觀看分享的旅程
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交易與周邊服務
開始購買旅遊服務前，請先將瀏覽裝置的Cookie設定為開啟，並取消廣告阻擋程式（設定方法請見本頁其他的說明）。
在LINE旅遊首頁，您可以看到機票、住宿與其他旅遊服務的搜索欄，在此輸入欲搜尋的條件以尋找符合條件服務或商品，有顯示回饋％的商品才符合LINE POINTS回饋資格。
點選欲購買的項目後，經跳轉頁面即可連至LINE旅遊合作的商家網站。您可至合作網站查看該項目的詳細說明並且付款購買。
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當您透過LINE旅遊前往合作網站預訂時，您可以使用該網站提供的各種付款方式，並不限於使用LINE Pay。
不論使用哪一種線上付款方式，都可以獲得LINE POINTS回饋。
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您可以從合作網站上，看到您在該網站的購買紀錄。
除此之外，若您成功透過LINE旅遊導購，您會在訂單交易完成後24小時內收到「LINE旅遊通知」的訂單訊息(如附圖)。
您也可以在「LINE旅遊」＞「我的」＞「訂單」查看這些訂單的資料。
若兩邊的資料不一致時，請依照合作網站上的內容為準。LINE旅遊中「訂單」內容僅供參考，其交易資料、LINE POINTS回饋資格、實際回饋點數皆依各家合作夥伴判定為準。
*如您是購買Skyscanner所提供的商品、或其他LINE POINTS回饋為0%的商品，您將不會在LINE旅遊看到該交易的訂單資料，亦不會收到官方帳號「LINE旅遊通知」發送的訂單訊息。該交易將不被視為透過LINE旅遊預訂，亦不符合LINE旅遊內任何活動的資格。
*如您是購買Agoda所提供的飯店住宿商品，由於訂單回饋資格判定需花費一些時間，您會在訂單成立後6小時內收到「LINE旅遊通知」訊息，並在LINE旅遊看到訂單資料，還請耐心等候。
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您可在「LINE旅遊」首頁找到「購物優惠券」的入口
✔ 點選欲使用的店家後，即可下載優惠券。
✔ 點選登錄收據按鈕進行收據登錄。
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您會在收據登錄完成後24小時內收到「LINE旅遊通知」的登錄完成訊息(如附圖)，您也可以在LINE旅遊的「訂單」功能下看到登錄完成的收據資料。
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1.前往agoda預定時，訂單資料將在下訂後的1至4小時顯示於「我的訂單」，部分情況下則可能延後8小時。若持續未收到訂單通知，請透過問題反應表與我們聯絡。
2.前往PChome旅遊預定時，訂單資料將在下訂後的1小時顯示於「我的訂單」。
3.透過Skyscanner成立的訂單將不會顯示在LINE旅遊內。
4.無點數回饋的訂單可能不會顯示在LINE旅遊內。
5.國泰產險的訂單資料將在您投保成功後的24小時內顯示於LINE旅遊的訂單查詢頁。
6.若非上述狀況，但仍無法在LINE旅遊內找到購買紀錄：
a.請確認是透過首頁的商品搜索欄或經過LINE旅遊跳轉頁面而完成的購買。
b.請確認您的瀏覽裝置的Cookie設定為開啟。
c.請確定您的裝置沒有安裝廣告阻擋軟體。
d.請確定您的網路環境暢通。
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LINE POINTS點數回饋
您需透過LINE旅遊購買下方合作商品，才享有LINE POINTS回饋。
👉 LINE旅遊合作商品如下：
機票：雄獅旅遊(僅國際機票)、ezTravel易遊網 、ezfly(國際一般航空及廉價航空機票)、燦星旅遊、Trip.com、可樂旅遊 、台灣虎航 、PChome旅遊 、東南旅遊(一般航空)、AirAsia、阿聯酋航空、中華航空、一起飛旅遊
國內外住宿： Agoda、 Booking.com、Hotels.com、Trip.com、Expedia、ezTravel、東南旅遊、AsiaYo、ezfly、Klook、PChome旅遊、雄獅旅遊、 奧丁丁揪你、可樂旅遊、樂天旅遊 、TiCATi 、五福旅遊
團體旅遊： Tripresso、東南旅遊(國內外團體自由行)、ezTravel、ezfly、雄獅旅遊、山富旅遊、燦星旅遊(國內外團旅及高鐵假期)、鳳凰旅遊、喜鴻假期、可樂旅遊 (國內外團體自由行、離島商品) 、長汎假期(國內外團體旅遊) 、旅天下(國內外團體旅遊) 、五福旅遊(國內外團旅)、尊榮假期(團體旅遊)、大榮旅遊(國外團旅)
體驗、票券、一日遊及周邊服務: KKday、Klook、 Niceday、雄獅旅遊、奧丁丁體驗、趣吧、東南旅遊、PChome旅遊、Trip.com、ezfly(國內外票券)、ezTravel、星全安(電子票券)、可樂旅遊 (國內外票券) 、Jetfi (wifi租借及eSIM)、tastetrip、GOMAJI、WiGo行動上網(eSIM)、GLOBAL WiFi(wifi租借)、六壹通路行銷(住宿及體驗票券)、gogoout(租車) 、LINE GO(同站租還/異站租還/計程車) 、途你(租機車) 、旅步(僅台灣本島包車與接送服務)、e-go台灣租車 (接送服務)、173一起上網 (SIM及eSIM)、GetYourGuide 、完美行購物 、World eSIM、咖飛eSIM
機加酒自由行：ezfly 、雄獅旅遊、喜鴻假期(國外自由行)、東南旅遊、可樂旅遊 (國內外自由行、國內高鐵假期）、五福旅遊(國外自由行)、Expedia、一起飛旅遊
旅平險：國泰人壽、台灣人壽、富邦產險 、國泰產險、保誠人壽、臺灣產物保險、明台產物保險、新安東京海上產險
※ 提醒您
⋅購買Skyscanner的商品，不享有LINE POINTS回饋。
⋅非上述LINE旅遊合作商品，不享有LINE POINTS回饋。
⋅同一商家不同商品的回饋比例可能不同，詳細回饋比例可於連至合作網站的跳轉頁上查看。
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當您透過LINE旅遊搜尋「商品」時，您可於搜尋結果確認商品的回饋比例。
若您是透過LINE旅遊前往合作「商家」，請留意不同商品的回饋比例可能不同，詳細的回饋比例可於連結至商家網站的跳轉頁上查看。
部分商家有特殊回饋／無回饋商品，請參考下方商品清單：
👉 Klook特殊回饋商品如下：
① Klook特別活動0.5% 點此查詢
② Klook無回饋0%商品 點此查詢
👉 KKday特殊回饋商品如下：
① KKday指定商品0.5% 點此查詢
② KKday其他類商品0.5% 點此查詢
③ KKday特別商品0% 點此查詢
※ 提醒您，LINE POINTS回饋為浮動優惠，實際回饋皆依成立訂單當下系統判定為準。
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機票、住宿、票券體驗、團旅及租車商品
LINE旅遊回饋是依據訂單購買金額扣除合作網站之優惠、第三方支付折抵金額（如：使用LINE Pay付款時選擇LINE POINTS折抵）後的「實際付款台幣金額」，再乘上各合作商家的回饋％，小數點四捨五入計算。
*註1：若為外幣付款，系統將依前一日之台灣銀行(澳門元將依兆豐銀行) 「現金買入」 之匯率換算台幣，依此金額計算LINE POINTS回饋。
*註2：加購額外服務之金額將不提供LINE POINTS回饋。
*註3：2019/8/28起透過LINE旅遊訂購雄獅旅遊提供之國際機票，點數回饋之計算依據為機票之『未稅票價』，額外支付的稅金與費用不計入回饋（包含但不限於城市稅、機場稅、燃料費、兵險、手續費、匯率手續費等）。
*註4：自2023/08/23起，於ezTravel易遊網、台灣虎航訂購之國際機票，點數回饋之計算依據為機票之『未稅票價』，額外支付的稅金與費用不計入回饋（包含但不限於城市稅、機場稅、燃料費、兵險、手續費、匯率手續費等）。
*註5：自2023/11/29起，於Trip.com訂購之機票(除中國境內航段-直連官網)及機票(除中國境內航段-搜尋比價)，點數回饋之計算依據為機票之『未稅票價』，額外支付的稅金與費用不計入回饋（包含但不限於城市稅、機場稅、燃料費、兵險、手續費、匯率手續費等）。
*註6：gogoout提供的法律諮詢服務屬加購商品，將不提供LINE POINTS回饋。
*註7：Klook租車服務， LINE POINTS回饋計算將不包含，線下付款或到店付款的金額。
*註8：Klook飯店訂房服務，LINE POINTS回饋計算將不包含稅金及服務費的金額。
*註9：自2023/05/04 起，於Booking.com、agoda飯店訂房服務，LINE POINTS回饋計算將不包含稅金及服務費的金額。
*註10：Jetfi的物流宅配費用屬額外加價商品，將不提供LINE POINTS回饋。
*註11：於可樂旅遊訂購之國際機票，點數回饋之計算依據為機票之『未稅票價』，額外支付的稅金與費用不計入回饋（包含但不限於城市稅、機場稅、燃料費、兵險、手續費、匯率手續費等）。
*註12：依據KKday之規定，部分折扣碼使用後可能使使用折扣碼之訂單不適用LINE旅遊導購回饋，使用前請先確認折扣碼上所載使用條件。若有任何疑問者，請逕洽KKday。適用LINE旅遊導購的折扣碼可在此處查詢 https://lin.ee/DaP4U71/rcfk
*註13：完美行購物的LINE POINTS回饋金額匯率將依取貨當日的匯率計算。
*註14：於完美行購物購買酒類、醫藥品/醫藥部外品、保健食品 (健康食品)等類別商品無回饋。
購物優惠券
回饋點數是依據您所登錄的收據於商家提供的消費記錄金額，依消費日前一天之匯率，將消費金額換算成台幣之後，再乘上登錄收據時各合作店家的回饋點數百分比，小數點四捨五入即為贈點點數。(消費金額若有不相符的情況，將以店家提供之消費金額為準）
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1、請確認您的LINE帳號須綁定手機號碼。
2、請確認是透過首頁的商品搜索欄或經過LINE旅遊跳轉頁面後完成商品的預訂及付款。若是透過其他平台或管道預訂商品後，再由LINE旅遊經過跳轉頁完成付款的訂單，因不符合導購規則，將無法獲得LINE POINTS。
3、轉傳網址給別人或使用別人轉傳的網址購買，可能影響系統判斷而無法獲得LINE POINTS或造成發送錯誤，請務必經過跳轉頁完成結帳。
4、請確認您的瀏覽裝置的Cookie設定為開啟。
5、請確定您的裝置沒有安裝廣告阻擋軟體。
6、請確定您的網路環境暢通。
7、請確認您在購買後，訂單沒有取消或進行任何變更。
8、使用台灣虎航、東南旅遊、可樂旅遊、AsiaYo、喜鴻假期、GOMAJI、HotelsCombined之App應用程式結帳，將無法獲得LINE POINTS回饋。
9、若同時開啟其他比價或回饋網，可能造成系統判斷錯誤而無法獲得LINE POINTS。每次購買時請務必關閉其他比價或回饋網，並重新通過LINE旅遊跳轉頁完成結帳。
10、請確認您登錄收據的商家、消費日期及收據編號等資料皆正確。
11、如您購買Expedia提供的國內外住宿商品，透過LINE旅遊到達Expedia結帳頁面後，改變網站地區或選擇外幣付款，可能影響系統判斷而無法獲得LINE POINTS。
12、透過Klook訂購agoda、Booking.com及Hotels.com提供的飯店商品，將無法獲得LINE POINTS回饋。
13、於Klook預訂/購買不用線上付款的餐廳與商品以及購買Klook禮物卡，將無法獲得LINE POINTS。
14、於Klook預定/購買租車服務， 線下付款或到店付款的金額將無法獲得LINE POINTS回饋。
15、於KKday使用新台幣之外的幣別結帳，將無法獲得LINE POINTS。
16、購買Tripresso的商品頁面標註有「異業訪客優惠不適用於本頁面提供之旅遊咖產品。旅遊咖之企業合作、專案、異業合作範籌之用戶，恕無法併用提供之優惠。」此段文字的商品，將無法獲得LINE POINTS回饋。
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機票、住宿、行程及團旅商品
若您購物的流程、設定與環境都符合要求且順利完成，您可以在「訂單」選單內看到訂單紀錄，點擊訂單記錄後，即可看到此筆訂單預計能得到的LINE POINTS比例，待訂單變成已使用之後，即可看到此筆訂單預計能得到的LINE POINTS數量。
購物優惠券
您完成收據登錄之後，您可以在「訂單」選單內看到登錄的資料，由於回饋點數將依照商家提供之消費銷額為主，因此您點擊訂單記錄後，將只會顯示該商家的回饋比例，不會顯示能獲得的LINE POINTS數量。
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機票、住宿、行程、團旅及保險商品
若後續無退貨或退款，LINE旅遊將在使用完成日後最晚60天內發送LINE POINTS點數給您。(使用完成日是依照各夥伴回傳給LINE旅遊的資料為準)
*阿聯酋航空將在預定後120天發送LINE POINTS點數給您，但若阿聯酋航空認定該筆交易不合規，LINE旅遊會收回已發出的點數
購物優惠券
若您完成登錄，且登錄的資料皆正確，系統將會在您購買日期的次兩個月15日前發放LINE POINTS點數給您。(舉例：2019/1/20消費的收據， LINE POINTS將在2019/3/15前發放； 2019/12/5消費的收據， LINE POINTS將在2020/2/15前發放。）
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LINE旅遊訂單（雄獅旅遊-國際機票、票券當地遊商品除外）
當您取消訂單後，您於LINE旅遊上的訂單狀態將會改為「已取消」，且不會發送LINE POINTS，後續退款作業請直接洽詢原訂購商家。
雄獅旅遊-票券當地遊商品
如您在完成購買之後取消，雄獅旅遊會視情況酌收該筆訂單金額最高1.5％的手續費，若相關退款問題請洽詢雄獅客服。
雄獅旅遊-國際機票
如您在完成開票後取消訂單，LINE旅遊仍會依照原時程發送LINE POINTS點數給您，故退款金額將會扣除LINE POINTS價值（1點=台幣1元）， 若有退款問題請洽詢雄獅旅遊客服。
舉例： 當您於LINE旅遊訂購一張雄獅機票，其訂單細節如下表：
若您取消機票，且假設雄獅旅遊的退票罰金及手續費為台幣1,000元，您的退款金額將為10,000-1,000-100=8900元，但您後續仍會收到LINE POINTS 100點回饋
東南旅遊-票券與體驗
如您在完成購買之後45天取消，您依然會收到LINE POINTS，東南旅遊會再扣除該筆訂單LINE POINTS等值的金額後退款給您，若相關退款問題請洽詢東南旅遊客服。
易遊網-票券
如您購買不需選擇使用日/出發日的票券商品（如：餐券），訂單狀態會在付款完成後變成已使用，LINE旅遊仍會依照原時程發送 LINE POINTS 點數給您，故若申請取消或退費，退款金額將會扣除LINE LINE POINTS價值（1點=台幣1元）， 若有退款問題請洽詢易遊網客服。
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若購買完成且後續無退貨或退款，LINE旅遊將在使用完成日後最晚60天內發送LINE POINTS點數，且參與『邀請好友一起賺點數』活動的雙方（邀請人與新朋友）也會同時得到額外的LINE POINTS活動獎勵點數。
若符合條件之訂單成立後取消而沒有完成商品或服務之使用，則針對此筆訂單邀請人與新朋友雙方都無法獲得LINE POINTS點數回饋。且因購買者已經產生了一次符合條件的行為，未來若再次訂購，則已經不符合活動條件。
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是否符合 LINE POINTS 回饋資格，請分別參考下列說明。
1. Klook與KKday：若使用非LINE旅遊提供的優惠券或折扣碼，將無法獲得 LINE POINTS 回饋。
2. ezTravel易遊網：若使用任何優惠券或折扣碼，將無法獲得 LINE POINTS 回饋。
※提醒您：各商家對於使用優惠券/碼是否符合導購有不同規範，請以商家跳轉頁說明為主。
符合回饋資格的優惠券或折扣碼請參考： LINE 旅遊導購專屬優惠頁面。
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點數紅包
當您參加LINE旅遊、LINE購物活動時，有機會獲得LINE購物專屬優惠獎勵「LINE POINTS點數紅包」。根據點數紅包條件在LINE購物／LINE旅遊完成導購下單，即可於訂單上使用點數紅包，獲得加碼LINE POINTS回饋。
關於更多點數紅包說明，請參考LINE旅遊點數紅包使用說明。
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當您獲得點數紅包時，請依照紅包規則去成立一筆LINE購物／LINE旅遊訂單，若該訂單符合紅包規則且導購成功，即可於訂單上綁定點數紅包，獲得加碼LINE POINTS回饋。
每個點數紅包皆設有適用的店家、訂單日期、訂單金額門檻、排除商家等限制，使用前請留意「我的點數紅包頁」每個點數紅包的使用限制。
關於更多點數紅包說明，請參考LINE旅遊點數紅包使用說明。
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方法一：於LINE旅遊「訂單」頁綁定
在綁定期限前，可於LINE旅遊「訂單」下點選「使用紅包」前往綁定。
方法二：於LINE購物「點數紅包」頁綁定
在綁定期限前，可於LINE購物「點數紅包」頁選擇訂單綁定。
更多關於點數紅包的問題，請參考LINE旅遊點數紅包使用說明
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點數紅包回饋將於「交易完成日後最晚120天內」發放LINE POINTS點數。
因各商家點數回饋規則略有不同，詳細發放時間請至各商家跳轉頁面，或LINE旅遊「訂單明細頁」之顯示進行確認。
若訂單已取消或未完成付款，您將無法獲得點數紅包回饋點數，此點數紅包也無法再使用。
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【逛逛】相關問題
無論是想看看最近流行什麼、尋找生活靈感，還是領取優惠與發現好物好價，都能在逛逛一次找到。
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「電商回饋」是指您過去透過 LINE購物、LINE禮物、LINE旅遊等服務完成訂單後，所獲得的 LINE POINTS 點數回饋。
- 每日更新一次，並顯示近365天內所獲得的LINE POINTS點數回饋總計。
- 顯示數據僅供參考，實際LINE POINTS點數回饋以各服務條款與最終訂單狀態為主。
- 電商回饋非您當下所持有的LINE POINTS點數。如需確認目前所持有的LINE POINTS點數或相關記錄，可透過LINE APP > LINE錢包 > LINE POINTS > 歷史記錄 查詢。
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「逛逛」集結了您在LINE應用程式上所適用的電商服務資訊，若對其中展示的內容有所疑問，請您依照該資訊所屬服務，點擊下方客服管道進行詢問：
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「逛逛」服務於2026年6月30日起採階段性發布，若用戶更新LINE應用程式26.9（含）以上或最新版本後，將陸續看到全新的「逛逛」頁面。
若您的LINE應用程式目前尚未出現「逛逛」服務，敬請耐心等候。
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雄獅旅遊
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Niceday
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Tripresso旅遊咖
只要您在Tripresso旅遊咖網站上訂購行程，在您完成交易後，會由一位專屬的旅遊顧問與您聯繫。 您可以直接向他詢問相關問題，或者跟旅遊顧問交換LINE聯絡方式，後續線上諮詢將更為方便。
其他與 Tripresso旅遊咖聯繫的方式： 服務電話：(02) 2567-8022 電子郵件： services@tripresso.com 服務時間：周一至周五 0900~1900
Booking.com
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Hotels.com
請前往 Hotes.com官網
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Trip.com
請前往https://tc.trip.com/help/或 撥打客服電話(02) 7703-9088
Priceline
請前往https://www.priceline.com/help-page/?contactus=y
直接向飯店訂購 by HotelsCombined
請參考您email信箱中收到得訂房確認信件中說明。
旅步 Tripool
請寄信至客服信箱：booking@tripool.app
gogoout
請於09:30 - 22:00，撥打客服電話:02-55686563 或寄信至客服信箱：service@gogoout.com
國泰人壽
客服專線，市話請撥打免付費專線：0800-036-599，手機請改撥付費電話：02-21626201
台灣人壽
客服專線：0800-099-850
途你
客服專線：02-2778-8852
電子郵件：service@tournii.asia
PChome旅遊
客服專線：02-2755-2805
燦星旅遊
客服專線：449-8688 (手機直撥請加02)
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e-go 台灣租車
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奧丁丁揪你
請於客服時間平日 10:00~18:30，撥打客服電話：+886-2-7727-6566。或寄信至服務信箱：owljourney@owlting.com
富邦產險
網站客服信箱 : ec.ins@fubon.com 、線上投保諮詢 : (02)6636-7890 分機 55300、 服務諮詢時間:上班日 8:30~17:30
鳳凰旅遊
請撥打客服電話：0800-089-789。
喜鴻假期
請前往喜鴻假期官網，並點選右上角的客服中心依您的需求選擇聯繫方式。
星全安
寄信至客服信箱 : SERVICE@YOUBON.TW 或客服電話：02-25462222
可樂旅遊
請前往可樂旅遊官網，並點選右側功能列的客服信箱(手機版請按右上角選單符號)，留下您的個人資料及問題，將有專人替您服務。
台灣虎航
請前往台灣虎航客服資訊頁面 查詢。
Jetfi
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長汎假期
寄信至客服信箱 : service@everfuntravel.com 或請前往長汎假期網站 查詢。
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旅天下
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GOMAJI
請前往GOMAJI官網 查詢。
五福旅遊
請前往五福旅遊官網 查詢。
盈達旅遊
請前往 盈達旅遊官網 查詢。
尊榮假期
請前往 尊榮假期官網 查詢。
大榮旅遊
請前往大榮旅遊官網 查詢。
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WiGo行動上網
寄信至客服信箱 : cs@wi-go.com.tw或使用WiGo LINE官方帳號 @wigo 聯繫
LINE GO
請前往LINE GO網頁聯繫客服。
GLOBAL WiFi
請撥打客服電話 02-25641189
六壹通路行銷
請寄信至客服信箱Liuyicm6611@gmail.com，服務時間為（週一至週五 10:00 至17:30）
AirAsia
請前往AirAsia官網聯繫客服。
保誠人壽
請撥打客服電話0809-0809-68(服務時間 : 週一 ~ 週五 08:00~20:00 及週六、日及例假日 09:00~17:30)
阿聯酋航空
請撥打客服電話+886277450420(可隨時提供英文服務。如果您想要取得以中文或粵語提供的支援，請於週一至週五 08:00 至 18:00 與週六至週日 08:00 至 17:00 之間來電。)
173一起上網
請撥打客服電話02-2558-8173（服務時間 :上班日09:00-18:00）或寄信至客服信箱info@173wifi.com.tw
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請前往GetYourGuide官網聯繫客服。
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請前往完美行購物官網填寫表單聯繫客服。
TiCATi
請前往TiCATi官網點選聯絡我們與客服聯繫。
臺灣產物保險
請於服務時間服務時間 08:30 ~ 17:30 (例假、國定假日除外)內撥打免費客服電話0809-068-888
中華航空
請前往中華航空官網參考聯絡我們頁面的資訊與客服聯繫。
World eSIM
請前往World eSIM官網點擊下方聯繫我們填寫表單。
一起飛旅遊
請洽一起飛旅遊客服官方客服LINE賬號：@17tripf7
明台產物保險
請撥打客戶服務電話 0800-528-528 或前往明台產物保險官網聯絡我們頁面填寫表單與客服聯繫。
新安東京海上產險
請撥打客戶服務電話 0800-050-119 與客服聯繫。
咖飛eSIM
請洽咖飛eSIM客服官方客服LINE賬號：@fse6307t 或寄e-mail至support@travelcaf.com
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位於日本境外之LINE旅遊合作夥伴所在國家或地區如下。請點選此處(https://line.me/en/terms/policy/foreign-law/)以瞭解LINE旅遊合作夥伴所在國家或地區的個人資料保護系統相關資訊。此外，若收受個人資料的LINE旅遊合作夥伴所在國家或地區擴大，我們將透過更新LINE旅遊使用條款（連結）通知您新增的國家或地區：澳大利亞、香港、荷蘭、新加坡、台灣。
位於上述國家或地區且收受個人資料的LINE旅遊合作夥伴，均已採取相關措施以遵守經濟合作暨發展組織（OECD）隱私權指引的八項原則。
為了遵守2022年4月1日修正生效的日本個人資料保護法，LINE旅遊使用條款將依據上述說明之背景更新。本次LINE旅遊使用條款更新，實質上並未更改或增加用戶先前已經同意範疇，僅進一步載明了上述向合作夥伴提供資料的方式，讓用戶可以更加了解，同時維護用戶的隱私權。
如有任何疑問，請聯繫LINE客服團隊（問題反應表：https://contact.line.me/zh-hant/ ）。
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同「LINE服務條款變更通知」於西元（下同）2023年9月11日之公告，LINE Corporation（下稱「本公司」）自2023年10月1日起，將以Z Holdings Corporation（下稱「ZHD」）為中心進行集團內部組織重整，透過經營管理整合，建立更強調以產品為中心的組織結構，並加速擴大綜效。重組採取公司吸收分割（absorption-type company split）形式，以ZHD為繼受公司。用戶與本服務所形成的契約關係下，所有權利及義務均將由ZHD繼受或承受。ZHD隨後將更名為「LY Corporation」。此集團內部組織重整亦涵蓋Yahoo Japan Corporation與多家ZHD集團公司。
本服務之相關條款（包括隱私權政策）將因上述重組而變更部分內容並於2023年10月1日生效。
主要變更內容如下：
本服務由LY Corporation提供，並將同樣受LY Corporation通用服務條款及LY Corporation隱私權政策所規範。用戶在使用本服務之前，請務必詳閱並瞭解新版服務條款（連結）、LY Corporation隱私權政策（連結）與行銷或目的外利用條款（連結）內容，以確保遵守並避免任何潛在問題。與LINE 旅遊第三方條款（連結） 內容，以確保遵守並避免任何潛在問題。
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LINE 官方活動通知，通常會使用「藍盾」認證帳號或「綠盾」企業帳號發送通知給用戶，敬請留意。
更多詳細說明，請參考LINE台灣官方BLOG：注意！「恭喜您中獎」可能有詐 如何快速辨識仿冒 LINE 官方活動訊息？（https://line-tw-official.weblog.to/archives/32508684.html）
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「LINE旅遊」官方服務帳號為「綠盾」企業帳號，敬請留意。
如何辨別正確的LINE旅遊官方管道：
請認明「LINE旅遊」官方服務帳號為「綠盾」企業帳號。
LINE旅遊官方寄送電子郵件時所使用的網域為「xxx@line.me」或「xxx@linecorp.com」。
LINE旅遊官方服務帳號不會要求您加入其他專人客服群組及要求匯款。
更多詳細說明，請參考LINE台灣官方BLOG：注意！「恭喜您中獎」可能有詐 如何快速辨識仿冒 LINE 官方活動訊息？（https://line-tw-official.weblog.to/archives/32508684.html）
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若您正式訂閱LINE Premium服務（不包含免費試用期間），於LINE Premium會員資格期間內，將可領取及使用LINE旅遊專屬點數紅包。
- LINE Premium專屬點數紅包：每月1號起至該月底，系統將會顯示該月份可領取的專屬紅包，您可登入至活動頁面進行領取，並於紅包效期內使用。
- 新客專屬點數紅包：若您符合LINE旅遊新客資格，將可於登入後至活動頁面中額外領取一張新客專屬點數紅包。
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＊請留意當月發行之點數紅包，領取期限至該月底最後一日，逾期將不予補發，並請留意於紅包顯示的下單期限內使用。
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如何使用點數紅包
您需要先主動領取點數紅包後，依照下述方式進行使用：
方法一：購買前先將點數紅包使用至想購買的商家，再去下單
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- LINE Premium會員應同意LINE購物使用相關服務條款及隱私權政策，以及資料目的外利用條款，始符合領取與使用紅包之資格。
- 不同類型點數紅包可能有適用訂單日期、訂單金額門檻、排除商家等限制，使用前請留意使用限制。
- 詳細點數紅包使用規則，請參閱「旅遊點數紅包使用說明」。
- 若您有點數紅包使用問題，請參閱：「點數紅包常見問題」。
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