Help
Obrolan
Berikut jenis stiker yang bisa digunakan.
• Stiker default
• Stiker kreator yang dibeli dari akun LINE yang digunakan untuk login (tidak termasuk stiker pesan dan stiker custom)
Catatan:
- Stiker resmi LINE tidak bisa digunakan
- Jika melakukan login dari akun bisnis, stiker kreator yang dibeli dari akun LINE tidak bisa digunakan
Untuk bisa menerima pemberitahuan, silakan lakukan pengaturan berikut ini.
Catatan: Pengaturan ini hanya bisa dilakukan melalui aplikasi LINE Official Account Manager di ponsel
1. Tekan ikon tiga garis di kiri atas > Pengaturan Pengguna
2. Tekan Pemberitahuan
3. Tekan Pilih Pemberitahuan di bagian bawah halaman
4. Di kolom Obrolan, nyalakan opsi Pesan Baru
Berikut beberapa kemungkinan penyebab pemberitahuan tidak diterima.
1. Pengaturan pemberitahuan dalam kondisi Mati
2. Menggunakan aplikasi LINE Official Account Manager di ponsel dan versi Web di PC secara bersamaan
Saat menggunakan LINE Official Account Manager dengan akun Bisnis yang sama, ada kalanya pemberitahuan tidak akan diterima di aplikasi LINE Official Account Manager di ponsel.
Jika ingin tetap menerima pemberitahuan di aplikasi meskipun sedang menggunakan versi Web di PC, silakan lakukan perubahan pengaturan.
Perubahan pengaturan hanya bisa dilakukan melalui aplikasi LINE Official Account Manager di ponsel.
1. Tekan ikon tiga garis di kiri atas > Pengaturan Pengguna
2. Tekan Pemberitahuan
3. Tekan Pilih Pemberitahuan di bagian bawah halaman
4. Di kolom Obrolan, nyalakan opsi Pesan Baru dari LINE Official Account Manager
Jika pemberitahuan tidak diterima setelah melakukan pengaturan di atas, silakan hubungi kami melalui Form Pengaduan.