LINE

Help

Pembayaran

Cara mendaftarkan dan mengubah cara pembayaran toggle

Silakan daftarkan atau ubah metode pembayaran melalui LINE Official Account Manager untuk Web di PC menggunakan panduan berikut sebagai referensi.
Catatan:
- Pendaftaran metode pembayaran dan pembelian paket tidak bisa dilakukan dari aplikasi LINE Official Account Manager untuk iOS
- Pengguna harus mendaftarkan nomor telepon terlebih dahulu ke aplikasi LINE untuk menggunakan kartu kredit sebagai metode pembayaran

1. Pilih nama akun yang dimaksud di daftar akun
2. Pilih Pengaturan > Penggunaan & Tagihan
3. Pilih Cara Pembayaran > Pilih Cara Pembayaran atau Ubah Cara Pembayaran
4. Pilih cara pembayaran > Oke
5. Masukkan informasi yang diperlukan

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Metode pembayaran yang bisa digunakan toggle
Pembayaran bisa dilakukan menggunakan salah satu diantara LINE Pay (kartu kredit) atau kartu kredit.
Catatan: Metode pembayaran yang digunakan saat melakukan pembelian di LINE Official Manager untuk iOS adalah metode pembayaran yang ditentukan oleh platform 

Untuk pembayaran menggunakan kartu kredit, berikut beberapa jenis kartu kredit yang bisa digunakan.
 - VISA
 - Master
 - JCB
 - AMEX
 - Diners

Pengguna harus mendaftarkan nomor telepon terlebih dahulu ke aplikasi LINE agar dapat menggunakan kartu kredit sebagai pembayaran. 
Silakan lihat detail panduan mengenai cara mengecek, mendaftar dan mengubah nomor telepon di aplikasi LINE untuk ponsel di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara membeli paket berbayar atau ID Premium toggle

Pendaftaran metode pembayaran dan pembelian paket tidak bisa dilakukan dari aplikasi LINE Official Account Manager untuk iOS.
Catatan: Hanya ID Premium yang bisa membeli dari aplikasi LINE Official Account Manager untuk iOS

Untuk melakukan pembelian paket berbayar, pengguna harus mendaftarkan metode pembayaran yang akan digunakan terlebih dahulu di LINE Official Account Manager untuk Web.
Cara mendaftarkan metode pembayaran bisa dilihat di sini.

Detail mengenai metode pembayaran yang bisa digunakan bisa dicek di sini.

Setelah selesai mendaftarkan metode pembayaran, lanjutkan dengan membeli paket berbayar atau ID Premium melalui LINE Official Account Manager untuk Web.
Cara pembelian bisa dilihat pada panduan berikut.

Cara membeli paket berbayar dari LINE Official Account Manager untuk Web di PC
1. Pilih nama akun yang dimaksud di daftar akun
2. Pilih Pengaturan > Penggunaan & Tagihan > Paket Bulanan
3. Pilih Upgrade di Paket Bulanan yang ingin dibeli
4. Cek perjanjian, berikan persetujuan, lalu tekan Beli

Cara membeli ID Premium dari aplikasi LINE Official Account Manager di ponsel
1. Tekan nama akun yang dimaksud di daftar akun
2. Tekan Tagihan > ID Premium
3. Masukkan ID yang diinginkan ke kolom Beli ID Premium
4. Cek biaya tahunan ID Premium serta ID yang telah dimasukkan, lalu tekan Beli ID Premium

Catatan:
- Metode pembayaran yang digunakan saat melakukan pembelian di aplikasi LINE Official Account Manager untuk iOS adalah metode pembayaran yang ditentukan oleh platform
- Satu ID Apple hanya bisa membeli satu ID Premium
Jika ingin membeli beberapa ID sekaligus, silakan beli melalui LINE Official Account Manager untuk Web di PC.
- ID Premium yang telah ditentukan sendiri (@ + huruf pilihan) tidak bisa diubah saat masih digunakan

Cara membeli ID Premium dari LINE Official Account Manager untuk Web di PC
1. Pilih nama akun yang dimaksud di daftar akun
2. Pilih Pengaturan > Penggunaan & Tagihan > ID Premium
3. Masukkan ID yang diinginkan
4. Cek biaya tahunan ID Premium serta ID yang telah dimasukkan, lalu pilih Beli ID Premium

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengganti paket toggle

Mengganti paket bisa dilakukan melalui LINE Official Account Manager untuk Web di PC menggunakan panduan berikut sebagai referensi.
Catatan: Pembelian dan penggantian paket tidak bisa dilakukan dari aplikasi LINE Official Account Manager untuk iOS

1. Pilih nama akun yang dimaksud di daftar akun
2. Pilih Pengaturan > Penggunaan & Tagihan > Paket Bulanan
3. Pilih Upgrade atau Downgrade di Paket Bulanan yang akan diganti
4. Cek perjanjian, berikan persetujuan, lalu tekan Konfirmasi

Catatan:
- Jika pengguna mengganti paket dari paket free ke paket berbayar, maka perubahan tersebut akan segera diterapkan
- Perubahan dari paket berbayar ke paket free atau ke paket berbayar lainnya akan diterapkan di bulan berikutnya setelah permohonan diajukan
- Pengiriman pesan siaran yang melebihi jumlah pesan gratis selama tenggang waktu perubahan ke paket free akan dihitung sebagai biaya pesan tambahan

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Diskon harga jika ingin mengubah ke paket berbayar di tengah bulan toggle
Jika pengguna mengubah paket dari paket free ke paket berbayar (paket light, paket standar), maka akan ada potongan harga paket di bulan berjalan.

Sedangkan untuk perubahan dari paket berbayar ke paket lainnya, tidak ada diskon harga, karena perubahan baru akan diterapkan di bulan berikutnya.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Pembayaran biaya pesan tambahan toggle
Biaya pesan tambahan untuk setiap bulannya akan ditagihkan setiap tanggal 10 di bulan berikutnya. 

Harap berhati-hati karena waktu pembayarannya berbeda dengan biaya bulanan yang ditagihkan sebagai pembayaran dimuka setiap bulan.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Penanganan saat pembayaran gagal toggle

Silakan cek kondisi kartu kredit yang digunakan termasuk limit dan masa berlakunya saat terjadi gagal pembayaran.
Jika kartu kredit yang telah didaftarkan tidak bisa digunakan, perlu untuk memperbarui atau mengubah cara pembayaran dari aplikasi LINE Official Account Manager versi Android atau LINE Official Account Manager versi Web di PC.

Catatan: Pendaftaran metode pembayaran dan pembelian paket tidak bisa dilakukan dari aplikasi LINE Official Account Manager versi iOS

Langkah untuk memperbarui/mengubah cara pembayaran dari LINE Official Account Manager versi Web di PC
1. Pilih nama akun yang akan diatur di daftar akun
2. Pilih Pengaturan > Penggunaan & Tagihan
3. Pilih Cara Pembayaran > Ubah Cara Pembayaran
4. Pilih cara pembayaran > Oke
5. Masukkan informasi yang diperlukan

Untuk membeli ulang layanan berbayar, silakan coba salah satu cara berikut.

Jika gagal pembayaran untuk pembelian paket berbayar atau ID Premium
Pembelian perlu dilakukan lagi untuk menggunakannya kembali.
Cara membeli paket berbayar atau ID Premium bisa dicek di sini.

Jika gagal pembayaran untuk pembelian pesan tambahan atau Iklan Tambah Teman
Silakan cek langkah berikut.

Dari LINE Official Account Manager versi Web di PC
1. Pilih nama akun yang akan diatur di daftar akun
2. Pilih Beranda > Lihat Sekarang
3. Pilih Penggunaan & Tagihan > Riwayat Pembayaran
4. Pilih Coba Lagi, lalu lakukan pembayaran setelah mengecek ulang isinya

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Help Center
TOP