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LINE公式アカウントとは

LINE公式アカウントとは? toggle
LINE公式アカウントは、LINE上に独自の公式アカウントを開設できるサービスです。

LINE公式アカウントでは、LINE上でのユーザー利用動向から推計した"みなし属性"を活用し、効果的なメッセージのターゲティング配信を行うことができます。

さらにMessaging APIを活用することで、自社保有のデータや外部システムとの連携が可能になります。
One to Oneやセグメントした特定ユーザーに対してメッセージの送り分けをすることで、より最適化されたコミュニケーションを実現します。

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LINE公式アカウントを新規作成するには? toggle
LINE公式アカウントは、管理アプリ及びLINE公式アカウントのWebサイト(PC/スマートフォン向けブラウザ対応)で作成することができます。

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アカウントのタイプを教えてください toggle
アカウントには「認証済アカウント」と「未認証アカウント」の2つのタイプがあります。

認証済アカウント
弊社規定の審査に合格したアカウントです。
審査を通過することで認証済バッジが付与され、LINEアプリ内の検索結果に表示されるようになります。

未認証アカウント
未審査のアカウントです。
個人⋅法人を問わず、誰でも取得できます。
LINEアプリ内の検索結果には表示されません。

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アカウントはいくつまで作成できますか? toggle
未認証⋅認証済に関わらず、1つのLINEビジネスIDにつき100アカウントまで作成できます。

なお、アプリからアカウントを作成した場合、未認証アカウントが作成されます。
認証済アカウントになるには、未認証アカウント作成後に審査申請が必要です。

※日本、台湾、タイ、インドネシア以外の国や地域では、現在審査申請を受け付けていないため、認証済アカウントを作成することができません

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リサーチページとは? toggle
リサーチページは、LINEユーザーからの意見を集計⋅確認することができる機能です。
リサーチページを利用することで、自社の商品⋅サービスの調査や、それらを利用するユーザーの属性を取得することができます。

リサーチページは、メッセージ配信やタイムラインへの掲載や自動応答メッセージなどを利用して、ユーザーに案内することができます。

リサーチページでは、アンケートに参加したユーザーへのお礼として、クーポンを配布することができます。
クーポンを配布することで、ユーザーにアンケートへの参加を促すことができます。

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リサーチページで取得できるLINEユーザーの情報は? toggle
リーサーチページでは、以下を質問項目として設定することで、LINEユーザーの属性情報を取得することができます。

- 性別
- 年齢
- 居住地

LINEユーザーの個人情報保護のため、他の属性情報を質問として設定し、取得することはできません。

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推奨環境を教えてください toggle
管理アプリ及びLINE Official Account Managerの推奨環境は、以下をご参照ください。

■管理アプリ
OS
Android 6 以上
iOS 12以上

※タブレット端末はサポート対象外

■LINE Official Account Manager
OS
Windows、Mac
ブラウザ
Chrome、Safari、Firefox、Edgeの各最新版

※Internet Explolerはサポート対象外
※ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてからご利用ください

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