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ログイン

ログイン方法を教えてください toggle
LINE公式アカウントでは、Web版管理画面と管理アプリへのログインに「LINEビジネスID」を利用します。


LINE@からサービス移行された場合は「LINEアカウントでログイン」を選択し、LINE@と同じメールアドレス⋅パスワードを入力するとログインすることが可能です。
管理アプリでは、「LINEアカウントでログイン」を選択すると、インストールされているLINEのアカウントで自動的にログインされます。

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LINEビジネスIDとは? toggle
LINEビジネスIDとは、LINEが提供するビジネス向け、または開発者向けの各種管理画面にログインができる共通認証システムです。
LINEビジネスIDには、LINEアカウントでのログイン、またはメールアドレスのみで利用できるビジネスアカウントでのログインがご利用いただけます。

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LINEアカウントでログインする際のメールアドレス⋅パスワードがわからない toggle
ログイン権限が付与されたLINEアプリで、メールアドレスやパスワードを確認⋅変更のうえ、再度ログインをお試しください。

確認⋅変更方法については以下をご参照ください。

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本人確認認証の番号を入力する場所がわからない toggle
認証番号の入力画面は、ログインの際に入力したメールアドレスとパスワードが登録されているLINEアプリに表示されます。
LINEアプリに4桁の認証番号を入力してください。

※LINE Official Account Managerへログインする際には、本人確認認証が必要です。
※管理アプリではないのでご注意ください

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管理者の追加⋅変更 toggle
アカウントに付与する権限の編集を行うには、管理者権限を持つアカウントでログインし、管理画面で操作をします。
※LINE Official Account Managerでのみ操作が可能です
※管理アプリで管理者の追加や削除はできません

管理者を追加する
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をクリック
2)[設定][権限管理][メンバーを追加]をクリック
3)権限の種類で[管理者]を選択し[URLを発行]をクリック
4)発行した認証用URLを、管理者として追加したいメンバーに伝える
5)認証用URLにアクセスするとログイン画面が表示されるので、権限を与えたいメンバーのアカウントでログイン
6)権限管理画面にメンバーの名前が表示され、名前の右に[管理者]と表示されていれば追加完了

メンバーの権限を変更する
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をクリック
2)[設定][権限管理] をクリック
3)変更したいメンバーの[変更]をクリック
4)[権限の種類]で権限を選択し[保存]をクリック

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機種変更した際にLINE公式アカウントは引き継がれますか? toggle
LINEアカウントでログインしている場合
事前にLINEアプリでLINEアカウントの引継ぎが必要です。
LINEアカウントの引継ぎについては、以下をご参照ください。


LINEアプリでのアカウント引継ぎ操作完了後、管理アプリでログインをしてください。

引き継げるチャット履歴の期間は以下の通りです。
テキスト⋅スタンプ:1年前の投稿まで(2019年4月18日以降の投稿のみ)
画像ファイル、動画ファイル:2週間前の投稿まで
その他のファイル:1週間前の投稿まで

ビジネスアカウントでログインしている場合
引継ぎ操作は不要です。
新しいデバイスで、いつものようにログインしてください。

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複数のデバイスで同時にログインできますか? toggle
複数のデバイスで同時にログインすることはできません。
新しいデバイスでログインすると、それまで使用していたデバイスは自動的にログアウトします。

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