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購入方法

チケットの購入の流れを教えてください toggle

1) [LINEチケット] https://ticket.line.meにアクセス

2) 購入したい公演を選択 

3) 希望する席種と枚数を選択し、[申し込み内容確認へ]ボタンをタップ 

4)[支払い方法の選択へ]ボタンをタップして希望の方法を選び、各支払い方法に応じて必要な情報を入力

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公演の何日前までチケットを購入できますか? toggle

お申し込み締切日は、公演により異なりますので各受付ページにてご確認ください。

 

また、先着販売の場合は、チケットの取扱枚数が完売した場合は、販売期間中であっても販売を終了することがありますのでご了承ください。

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年齢制限はありますか? toggle

年齢制限は、公演及び席種により異なります。

各受付ページをご確認ください。

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受付開始したがアクセスできません toggle

受付開始直後⋅受付終了直前は多くの方がアクセスして、一時的にサイトへのアクセスが混雑する場合があります。

 

抽選販売の受付の場合は、チケットの当落は申込順とは無関係ですので、混雑が予想される時間帯を避けてのお申込みをお勧めします。 

 

また、ページの再読込みもお試しください。

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申込み内容の変更やチケットの購入をキャンセルできますか toggle

抽選販売と先着販売の場合で異なります。


【抽選販売】

受付期間中であれば、マイチケットよりキャンセルすることが可能です。

キャンセルした場合、受付期間中に再度同じ内容で申込みすることもできます。

申込内容を変更したい場合も、一度キャンセルをした後に、再度希望の内容でお申込みください。

受付期間終了後は、いかなる場合もキャンセルをお受けすることはできません。

 

■受付期間中のキャンセル手順

1) [LINEチケット] https://ticket.line.me にアクセス

2) 画面右上のチケットマークをタップ

3) [申込]タブでキャンセルしたいチケットの[キャンセル]をタップ

※一部の枚数のみキャンセルすることはできません。枚数を変更する際は、キャンセル後に再度申込みください。

 

【先着販売】

申込み完了後はいかなる場合も変更⋅キャンセルをお受けすることはできません。よくご確認の上、お申込みください。

※ただし、入金期間内にお支払いされなかった場合、予約は無効となります。

 

詳しくは利用規約をご確認ください。

https://terms2.line.me/ticketapp_terms?lang=ja

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「アクセスが許可されていません」とエラーが表示されて抽選に申し込むことができません toggle
過去にLINE、および関連サービスで規約違反があった方は、LINEチケットのサービスをご利用いただけない場合があります。

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1つの公演に対して購入できるチケット枚数の上限はありますか? toggle
公演によって枚数の上限が異なりますので、各受付ページの記載をご覧ください。

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1人で何回も申込みできますか? toggle

申込み回数制限は、受付により異なります。

各受付ページをご確認ください。

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座席を指定して購入することはできますか? toggle

現在、座席を事前に指定した上で購入することはできません。

ご了承ください。

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申し込みできたか確認したい toggle

申込みが完了しましたら、LINEチケットinfo公式アカウントから申込完了メッセージが届きます。

※メッセージが届くまで時間がかかる場合があります。 

 

メッセージが届きましたら、マイチケットから申込み内容を確認できます。

マイチケットはチケット枚数単位で表示するため、1回の申込みで2枚申し込んだ場合には、2件表示されますのでご注意ください。 


■確認手順

1) LINEチケット公式アカウントまたはURL https://ticket.line.me よりLINEチケットにアクセス

2) 画面上部のチケットマークをタップ

3) 抽選の場合は[申込]タブ、先着の場合は[購入]タブから確認

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申し込みした公演の抽選結果を知りたい toggle

当落結果はLINEチケットinfo公式アカウントからご連絡します。

 

また、当落発表日時以降は、マイチケットの[抽選]タブからも確認できます。 

※当落発表日時は、申込完了通知もしくはマイチケットにてご案内しています。

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申し込みたい公演が見つからない toggle

ファンクラブ会員専用受付等、一部のお客様限定のチケットは検索しても表示されません。

 

ファンクラブサイト等から直接受付ページへアクセスしてください。

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使用できる支払い方法を教えてください toggle

「クレジットカードでの支払い」、「コンビニでの支払い」、「LINE Payでの支払い」があります。

 

公演⋅受付により選択できる支払い方法が異なります。 

各受付ページをご確認の上お申し込みください。 

 

コンビニでのお支払方法は、以下をご確認ください。 

▼ローソン 

https://info.gmopg.jp/customer-convenience-store/lawson/14.html 

▼ファミリーマート 

https://info.gmopg.jp/customer-convenience-store/familymart/12.html 

▼ミニストップ 

https://info.gmopg.jp/customer-convenience-store/ministop/14.html 

▼セイコーマート 

https://info.gmopg.jp/customer-convenience-store/seicomart/6.html

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銀行や郵便局での支払いはできませんか? toggle

銀行(ATM含む)や郵便局での支払いについては対応しておりません。

 

クレジットカード、コンビニ払い、LINE Payでのお支払いをご検討ください。

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1回の支払い額の上限を教えてください toggle

コンビニ払いについては、各種手数料も含めて30万円未満が上限金額となります。

 

クレジットカードやLINE Payについてはお客様の設定状況に依存しますので、ご自身でご確認をお願いしております。

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支払い方法を変更したい toggle

申込み完了後に支払い方法は変更できません。

申し訳ありません。

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選択した支払い方法/状況を確認したい toggle
マイチケットでお支払いの状況や選択したお支払方法を確認することができます。

▼購入メニューに表示されているチケット
お支払が完了していますので、支払作業等を行っていただく必要はありません。

▼申込メニューに表示されているチケット
抽選先行に申込したチケットや先着先行でコンビニ決済を選択したチケットなど、お支払が完了していないチケットが表示されます。

コンビニ決済を選択したチケットの場合
「支払手続きへ」ボタンをタップして、お支払に必要な番号をご確認の上、支払期限内に所定のコンビニでお支払をお願いします。

クレジットカード決済を選択したチケットの場合
抽選先行で当選した場合、当落発表と同時に決済は完了していますので、特にお支払等は発生しません。
購入メニューで発券日など詳細情報が確認できるようになっています。

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