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支援
服務條款
玩家來信後,系統將自動寄送確認信至玩家信箱。
客服人員將會於2個工作天左右回信,但有時會因為問題內容而需要較長的時間,敬請見諒。
若遲未收到回信,原因可能如下:
【可能導致玩家未收到回信的原因】
1.您所使用的電子郵件系統阻擋了來自我們的郵件。
→請確認垃圾信件匣的狀態。
→請確實將「do_not_reply@linecorp.com」設至可接收清單中。
※若您不確定操作方式,請直接向提供電子郵件服務的公司洽詢。
2.您於來信時填寫了錯誤的電子郵件地址。
→填寫電子郵件帳號時,請特別留意是否有誤,以及字母大小寫、全形半形等區別。
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