LINE シェフヘルプセンター

トラブルが起きた時

この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。大変恐れ入りますが、ゲーム内の「ヘルプ」にございます専用お問い合わせフォームより下記情報をお寄せくださいませんでしょうか？

▼お寄せいただきたい情報

ご購入操作日時

ご購入金額

今回ご購入回数

未反映のアイテム個数

■レシート情報

書類番号（明細書番号）

注文番号

日付

注文合計金額

※情報が揃い次第、調査を行わせていただきます。

※調査にはお時間をいただく場合もございますが、予めご了承ください。

誤ってアプリを削除しても、「LINEログイン」でプレイしていた場合はデータの復旧が可能です。

アプリを再インストールしていただき、アプリ起動後に「LINEログイン」でのプレイ開始を選択してください。

なお、アプリ削除前に「LINEログイン」ではなく「ゲストログイン」にてプレイされていた場合、データの復旧はできません。

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内容が長すぎます。
その他

メモリ不足や通信環境が不安定になっている可能性があります。

以下をお試しいただき、問題が解決するかご確認ください。

⋅起動している別のアプリを終了

⋅端末を再起動

⋅通信環境が安定している場所でのアプリ起動

※移動中はWi-Fiと3G通信/4G通信/5G通信が随時変更されることがあります

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その他お困りのことがございましたら、こちらまでお問い合わせください。

>お問い合わせ先（https://contact-cc.line.me/lg/categoryId/13628?continue_without_login=true）

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トラブルが起きた時

有料アイテム(ルビーを利用して購入するアイテム）利用後、強制終了など問題が発生し効果が得られなかった。

間違えてアプリを削除した

アプリがすぐ落ちる/ゲームが起動しない/プレイ中にフリーズする

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