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문의하기를 보내주신 후 바로 저희가 문의를 받았다는 확인내용의 자동응답을 받으실 것 입니다. 이후로는 2 영업일 안에 저희 고객서비스 담당자로부터 답변을 받으실 것입니다. 하지만, 보내주신 문의 내용에 따라 조금 더 시간이 걸릴 수도 있습니다.

문의를 보내주신 후 며칠이 지나고 나서도 답변을 못 받으셨다면 아래 내용을 참고 바랍니다.

◆ 답변 지연 사유

1. 사용하시는 이메일 소프트웨어가 저희 답변 이메일을 블록 하거나 필터링 했을 경우 

-> 스팸폴더를 확인 해 주시길 바랍니다.

2. 사용하시는 이메일 서비스에 받기 설정에서 지정하신 주소나 도메인에서 보내진 이메일만 받는 제한 설정이 되어있는지 확인을 해 보시길 바랍니다.
->'do_not_reply@linecorp.com'을 받기 허락되는 리스트에 추가해 주시길 바랍니다.
* 이메일 설정 변경 방법에 대해 확실하지 않으신 부분이 추가로 있으시다면 사용하시는 이메일 서비스나 인터넷서비스사에 문의 하시길 바랍니다.

3. 발송 이메일 주소에 오타가 있을 경우
-> 보내신 이메일 주소를 다시 확인해 주시길 바랍니다. 

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감사합니다.