LINEギフト BS Regulationヘルプセンター

LINEギフト出店ガイドライン(本ページ)について

サービス

LINEギフトは、ギフトを購入したユーザー（以下「ギフト購入者」といいます。）が、ギフト購入者LINE上の友だち（以下「ギフト受取人」といいます。なお、「ギフト購入者」と「ギフト受取人」を総称して、以下単に「ユーザー」といいます。）やギフト購入者ご自身に宛て、ギフトを贈ることができるサービスです。

概要は以下サイトをご参照ください。

▼LINEギフト

https://gift.line.me/about

LINEギフト上でのギフト購入者の商品等の購入から取引完了までの流れをご説明します。

1. ギフトの購入

ギフト購入者がギフト受取人またはギフト購入者ご自身向けに商品（サービス提供を受ける権利を含み、以下総称して「商品」といいます。）の購入手続きを完了した時点で、ショップとギフト購入者との間に、その商品の売買契約が成立します。

2. 配送先住所設定

配送先住所の設定は、ギフト購入者で設定することも可能です。

ギフト購入者が配送先住所の設定を行わない場合は、ギフト受取人にて設定する必要があります。

ギフト受取人が配送先住所を設定する場合、所定の期限までに住所の入力がされない場合は取引キャンセルとなります。

3.受注データを確認

ショップへ受注データが届くので、発送の手続きを行ってください。

4.商品発送と発送通知の送付

発送期限は、配送先住所の設定完了から14日後までです。

発送通知の送付が完了すると取引が完了となり、売上金が計上されます。

LINEギフトでは、ギフト購入者／ショップの2者またはギフト購入者／ギフト受取人／ショップの2者または3者が取引に関係しますが、ギフト購入者とギフト受取人では、ショップから開示可能な情報が異なります。

個人情報の取り扱いとなりますので、詳しくは以下ヘルプをご参照ください。

参照ヘルプ：トーク機能について

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禁止商材

1.権利侵害にあたる可能性があるもの

　⋅第三者の知的財産権を含む権利を侵害している、または侵害するおそれのあるもの

　　例）

　　　⋅ブランド偽造品、レプリカ

　　　⋅正規品と断定できない商品

　　　⋅許諾を得ずにブランド品またはブランドの包装用具を加工したもの

　　　⋅CD⋅DVD⋅ビデオ⋅ゲーム⋅ソフトウェアの違法コピー

　　　⋅マジックコンピューター（マジコン）、コピーガードキャンセラー、MODチップ等権利侵害を助長する可能性があるもの

　　　⋅ボリュームライセンス商品の転売、小売等

　　　⋅有名人⋅著名人の生写真、アイコラ等のパブリシティ権および第三者の肖像権を侵害するもの

2.法令⋅契約等によって販売または販売方法に規制が設けられているもののうち、以下に該当するもの　

　⋅法定表示のない化粧品、薬機法に基づく承認前の医療機器等、薬機法に抵触するもの

　⋅国内希少野生動植物種（特定第一種国内希少種を含みます）

　⋅国際希少野生動植物種の個体等のうち、種の保存法により必要とされている登録等がないもの（漁業法など他の法令に基づき、当該登録等がなくても譲渡し等が認められているウミガメの個体等を含みます）

ただし、象牙および象牙製品全般般（全形牙、カットピース、端材、印材、製品の一部に象牙が用いられているものなどを含みます）については、種の保存法に基づいて必要とされている登録等がある場合であっても、販売を禁止します。

　⋅特定外来生物に指定されている種

　⋅麻薬、覚せい剤等の薬物、危険ドラッグ

　⋅人体、臓器、細胞、血液、体液等

　⋅営利目的、転売目的と判断されるチケット※いわゆる、ダフ屋行為

　⋅キャッシュカード、クレジットカード、デビットカード、ローンカード等

　⋅預貯金や証券の口座、預貯金通帳

　⋅特定小型原動機付自転車(電動キックボード等)

　⋅その他、販売が法令等で禁止されているもの

　⋅その他、販売資格や許可が必要であるにもかかわらず、無資格や無許可で販売するもの等、法令等に定める販売方法を遵守していないもの

⋅販路制限があり、権利元（ブランド、メーカーを含み、以下単に「ブランド」といいます。）から直営⋅公認であるとしてLINEギフトでの販売の許諾を得ていないために、ブランドが当社に対して商品の販売の中止⋅停止等を求める商品（以下「非公式ルート流通品」といいます。）

3.販売にあたり資格⋅許可⋅届出等が必要なもののうち、以下に該当するもの

　⋅医薬品等（第1類〜3類医薬品、医療用医薬品、動物用医薬品、その他薬機法において「医薬品」に該当するもの）

　⋅コンタクトレンズ以外の高度管理医療機器⋅特定保守管理医療機器

　⋅たばこ（電子たばこ⋅リキッドを含みます）、葉巻

　⋅金融商品（債券、小切手、手形、株券等の有価証券等）、法定通貨（紙幣、貨幣等）、外国通貨、金地金商品（金の延べ棒、ゴールドバー、金のインゴット等）宝くじ、勝馬投票券、toto等

4.公序良俗に反するもの

　⋅アダルト関連商品

　　例）

　　　⋅性風俗店のクーポンやチケット、宣伝広告やフライヤー等

　　　⋅18禁商品や児童ポルノ等の青少年の保護育成上好ましくないと判断されるもの(媒体問わず)

　　　⋅モザイク除去機器、それに該当するデジタルデータ

　　　⋅アダルトグッズ（制服等本来の目的外で販売するものも含みます）

　⋅死体の写真や画像といったグロテスクなもの、その他不快感や嫌悪感を与えるもの

　⋅排泄物、廃棄物等の汚物や、動物死体、その他不衛生なもの

　⋅反社会的なもの、または当社がそれに準ずると判断したもの（レイプ、盗撮、暴力に関するものを含みますが、これらに限られません）

5.危険物/取扱いに危険が伴いうるもの

　例）

　⋅危険ドラッグ、精力剤、媚薬（びやく）、毒性植物などの、法令により販売などが禁止されていなくても、人体その他の生物体への毒性や刺激、興奮、精力増強等のために使用される性質を持つ、薬物、食品、植物等

　⋅銃器、弾薬あるいは武器として使用されるおそれのあるもの（古式銃、トイガン、モデルガン⋅エアガンを含む銃器類、使用済みを含む弾丸、刀剣類⋅ナイフ、刃物、スタンガン、スリングショット、ヌンチャク、催涙スプレー、ナックルガード、特殊警棒、三節棍、トンファー等を含みますが、これらに限られません）

　⋅火薬類⋅燃料類（発炎筒、発煙筒、爆発物、灯油、ガソリン、各種高圧ガス、液化石油ガス等を含みますが、これらに限られません）

　⋅液化石油ガス製品

　⋅放射性物質を含むおそれがあるもの

　⋅農薬、肥料

　⋅毒劇物

　⋅ふぐ

　⋅品質の保証ができないもの（賞味⋅消費期限切れの食品、成分表示が明確でない商品等を含みますが、これらに限られません）

6.安全性等に関する規格⋅基準が設けられているもののうち、以下に該当するもの

　⋅製品安全 4 法（消費生活用製品安全法、電気用品安全法、ガス事業法、液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律）が指定する商品について、安全基準を満たす「PSマーク」がないもの

なお、レーザーポインター、乗車用ヘルメット、モバイルバッテリー、カートリッジガスこんろについては、製品に付されているPSマーク、届出事業者名および適合性検査を行った登録検査機関名を商品画像で明示したうえで、使用上の注意その他の購入者が安全性を確認するために必要な情報を掲載することで出品が可能です。

　⋅自動車用チャイルドシート⋅ジュニアシートおよびその取付具のうち、国土交通省が定める安全基準に適合していることを示すマークがないもの

なお、自動車用チャイルドシート⋅ジュニアシートは国土交通省が定める安全基準に適合していることを示す「Eマーク」「自マーク」「欧州の基準適合マーク」「米国の基準適合マーク」のいずれかが商品にあることを画像で明示することで出品が可能です。

　⋅スキューバダイビング用酸素タンク

　⋅フル電動自転車

　⋅電動アシスト自転車

7.悪用されるおそれのあるもの

　例）

　⋅データスキミング装置

　⋅窃盗、詐欺、恐喝、強盗、横領等の犯罪行為により取得された恐れがあるもの

　⋅開錠用工具、ピッキング用具、錠と対でない鍵、マスターキー等

　⋅コンピューターウィルス等

　⋅記録媒体を問わず、情報を商品としたもの

　⋅超小型カメラ、赤外線カメラ、ピンホールカメラ、盗聴用機器等の盗聴⋅盗撮に悪用される可能性のあるもの

　⋅犯罪、テロ、危険物生成の手引書等、犯罪を誘発する恐れがあるもの

　⋅手錠や足枷等の拘束具

　⋅議決権行使書

　⋅領収書

　⋅公的機関から発行された許可書や免許等

　⋅各社のマイレージやポイントそのもの、各種ポイントカードや会員証等

　⋅企業や官公庁の入館証、制服、社員章、バッジ等、役職や身分を偽ることができるもの

　⋅免許証、パスポート、健康保険証等の身分証明書となるもの

　⋅個人情報や機密情報を含む出品

　⋅その他、違法な目的で利用されるおそれがあると当社が判断した商品（偽造文書、偽造印鑑を含みますが、これらに限られません）

8.取引後のトラブルにつながる可能性があるもの

　例）

　⋅中古品、転売品、二次流通品

　⋅出品者が所有権をもたないもの(残債のある端末機器等)

　⋅不動産

　⋅車体、船体

　⋅探し物や求人の出品

　⋅役務（サービスの出品）や労働力の出品

　⋅レンタル品の貸与

　⋅動植物の生体（種子を含みます）、標本およびそれに類するもの

　⋅オンラインサービス/コンテンツにおけるアカウントや通貨等のデジタルデータ

　⋅販路制限があり、権利元（ブランド⋅メーカー等）からLINEギフトでの販売の許諾を得ていないもの

9.リコール製品および安全ではない製品

　⋅規制当局等（当社が署名した日本国製品安全誓約（以下「本誓約」といいます）に定めるもので、消費者庁、経済産業省等を含みます。以下同じ）のウェブサイトにおいてリコール製品もしくは安全ではない製品として掲載されているもの

　⋅消費者から安全ではない製品に関する具体的な情報提供があり、かつ、製品の使用その他の事情によって人の生命、身体に対する危害または危険が生じる蓋然性が高いと認められるもの

　⋅規制当局等から本誓約に基づく手続きに従って出品削除要請があったもの

　※リコール製品および安全ではない製品への対応について

　⋅リコール等、商品の不具合情報が公表されたときは、ただちに当該商品の取り扱いを中止し、改善対策が完了するまでは取り扱わないでください。

　⋅すでにユーザーにお引き渡し後であった場合は、ユーザーへ不具合情報および対応方法を案内する等、お客様の安全確保に努めてください。

　⋅当社は、商品が上記のいずれかに該当すると判断した場合、当該商品について削除⋅非公開措置等を実施することがあります。

10.LINEアプリの運用/運営に支障をきたすもの

　例）

　⋅アプリを提供するプラットフォームが定める規約等に違反するもの

　⋅当社の信用等を毀損する恐れのあるもの

11.1.～10.のほか、当社が不適切と判断したもの

「販売を禁止する商材の詳細」6.の定めにかかわらず、

⋅レーザーポインター、乗車用ヘルメット、モバイルバッテリー、カートリッジガスこんろについては、製品に付されているPSマーク、届出事業者名および適合性検査を行った登録検査機関名を商品画像で明示したうえで、使用上の注意その他の購入者が安全性を確認するために必要な情報を掲載することで出品が可能です。

⋅自動車用チャイルドシート⋅ジュニアシートは国土交通省が定める安全基準に適合していることを示す「Eマーク」「自マーク」「欧州の基準適合マーク」「米国の基準適合マーク」のいずれかが商品にあることを画像で明示することで出品が可能です。

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