LINE

Help center

  • Tiếng Việt
  • ENGLISH
  • iOS
  • Android

Search Help articles

    GET IT là ứng dụng giúp bạn săn tìm các dịch vụ hấp dẫn, sản phẩm hữu ích cũng như địa điểm thú vị ở ngay xung quanh mình. 

     

    Dựa trên vị trí của thiết bị, GET IT sẽ tìm và gợi ý những thông tin bạn cần. Bạn sẽ bất ngờ vì những điều đã khám phá được nhờ vào GET IT đấy!


    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Đăng tin trên GET IT hoàn toàn miễn phí, cách đăng như sau

     

    Bước 1 Nhấn vào nút ‘Đăng’ trên ứng dụng Bước 2 Chọn loại mặt hàng. Bước 3 Chụp ảnh hoặc chọn ảnh có sẵn của mặt hàng muốn bán. Bạn có thể tải lên tối đa 15 ảnh Bước 4 Nhập thêm giá bán, danh mục, tiêu đề, v.v. Bước 5 Khi đã xong, ấn nút ‘Tải lên’.

     

    Khi bạn tải lên, tin đăng sẽ tự động được gửi đến Quản trị viên để duyệt và được đưa vào mục "Duyệt". Nếu không phát hiện vi phạm, tin đăng sẽ được duyệt và hiển thị trên app GET IT. Nếu phát hiện vi phạm Quy định của chúng tôi, tin đăng sẽ bị từ chối.


    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Tin đăng của bạn bị từ chối vì vi phạm Quy định của chúng tôi bao gồm và không giới hạn:

    Trường hợp 1: Sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế

    - GET IT không cho phép đăng bán những sản phẩm/dịch vụ nằm trong danh mục cấm kinh doanh. Xem thêm Danh sách sản phẩm/dịch vụ cấm kinh doanh và kinh doanh có điều kiện trong mục trợ giúp.- Ngoài ra, đồ lót, bikini đã qua sử dụng sẽ bị từ chối.


    Trường hợp 2: Nội dung không phù hợp

    - Người bán không được đăng các tin đăng có nội dung từ ngữ nhạy cảm, thiếu văn hóa.- Không cho phép các tin đăng không có nội dung, nội dung chung chung hoặc không đầy đủ thông tin, nội dung không liên quan đến hình ảnh của ảnh sản phẩm/dịch vụ cần bán.

    - Không cho phép các tin đăng chỉ liệt kê mà không mô tả thông tin cơ bản về sản phẩm/dịch vụ

    - Để tin đăng hiệu quả, nội dung tin đăng cần đầy đủ thông tin sản phẩm: 

    Hàng mới/Đã qua sử dụng (Nếu đã qua sử dụng,vui lòng miêu tả rõ hàng có trầy xước gì không, tình trạng hiện tại của sản phẩm,...).

    Xuất xứ, hãng sản xuất, model, phụ kiện đi kèm và bảo hành (nếu có) (đặc biệt đối với: đồ điện tử, đồ gia dụng, xe cộ)

    Kích cỡ, chất liệu, thương hiệu (đối với: quần áo, đồ thời trang).

    Diện tích, địa chỉ, tình trạng sở hữu (đối với: bất động sản).

    - Chỉ có các danh mục: Xe cộ, Bất động sản, Khóa học, Việc làm mới được phép đăng tin cần mua/cần tìm việc.


    Trường hợp 3: Tin đăng trùng lặp

    - Không cho phép các tin đăng có nội dung trùng lặp.
    - Nếu nhiều tin đăng có cùng một nội dung (giá bán, hình ảnh, mô tả sản phẩm…) như nhau, chỉ một tin đăng được duyệt.
    * Tips: Bạn có thể dùng tính năng “Đẩy bài lên đầu trang” để tiếp cận nhiều người mua hơn.

    Trường hợp 4: Giá bán không hợp lý
    - Vui lòng chỉnh sửa giá bán sản phẩm của bạn không quá cao hoặc quá thấp so với giá trị thật của sản phẩm. Người bán cần kiểm tra lại các sản phẩm này và điều chỉnh nếu có sai sót.
    - Chỉ được để giá trống ở các danh mục Bất động sản, Xe cộ, Khóa học & Kỹ năng, Việc làm.
    - Nếu đăng bán nhiều sản phẩm cùng lúc, vui lòng để giá của một trong những sản phẩm bạn đang bán.

    Trường hợp 5: Spam
    - Không cho phép các tin đăng có nội dung vô nghĩa, có nội dung/hình ảnh không liên quan đến mua bán sản phẩm/dịch vụ.

    Trường hợp 6: Thông tin sản phẩm không đồng nhất
    - Thông tin sản phẩm trong mục mô tả (bao gồm: tên sản phẩm, nhãn hiệu, giá bán, tình trạng sản phẩm) cần đồng nhất với thông tin trên hình ảnh, giá niêm yết của sản phẩm. 
    - Không cho phép các tin đăng có giá sản phẩm được ghi chú ở phần “Giá bán”, trên hình ảnh (nếu có) và ở phần mô tả khác nhau 
    - Nếu có nhiều sản phẩm khác mức giá nhau trong cùng một tin đăng, vui lòng để mức giá của một trong những sản phẩm đó ở phần ‘Giá bán’, đồng thời ghi chú rõ giá của từng sản phẩm trong từng hình hoặc trong phần mô tả.

    Trường hợp 7: Đơn vị tiền tệ không áp dụng
    - Người bán cần đăng tin với đơn vị tiền tệ là Việt Nam đồng (VND)

    Trường hợp 8: Nhiều loại sản phẩm khác nhau với giá khác nhau
    - Không cho phép các tin đăng gồm nhiều loại sản phẩm khác nhau thuộc nhiều danh mục, với mức giá khác nhau. Vui lòng đăng thành nhiều bài đăng khác nhau.
    - Cho phép các tin đăng bán hàng thanh lý đồng giá đối với các sản phẩm khác ngành hàng. Vui lòng ghi rõ thanh lý đồng giá trong mục mô tả.

    Trường hợp 9: Chỉ sử dụng hình ảnh từ Internet
    - Tin đăng phải chứa ít nhất một hình ảnh thật của sản phẩm, tin đăng sẽ bị từ chối nếu chỉ sử dụng hình ảnh từ Internet, và không có hình ảnh thật của sản phẩm
    - Không được sử dụng ảnh chụp màn hình trong bộ sưu tập ảnh.
    * Tips: Bạn có thể sử dụng hình ảnh từ Internet nhưng phải có ít nhất 1 hình ảnh thật của sản phẩm được chụp khi đăng tin.

    Trường hợp 10: Nội dung chứa thông tin liên hệ
    - Không cho phép các tin đăng có nội dung, hình ảnh chứa địa chỉ website, số điện thoại và chi tiết địa chỉ bán hàng.
    - Cho phép hình ảnh có logo cửa hàng, tuy nhiên logo không được chứa địa chỉ website, số điện thoại và chi tiết địa chỉ bán hàng.

    Trường hợp 11: Hình ảnh không rõ ràng
    - Hình ảnh đạt yêu cầu là hình ảnh rõ, đẹp, được tự chụp từ sản phẩm mà bạn muốn bán.
    - Các hình ảnh nếu bị chỉnh sửa quá nhiều, mờ, không rõ sản phẩm, gây hiểu nhầm về tình trạng thật của sản phẩm sẽ bị từ chối.
    - Hình ảnh sản phẩm đăng quá nhỏ hoặc không nhìn thấy toàn bộ sản phẩm cũng sẽ bị từ chối.
    - Không thêm tên facebook/ instagram/zalo, địa chỉ website hay số điện thoại lên hình.
    - Đăng bán điện thoại, chỉ chụp thông số thiết bị sẽ bị từ chối, cần chụp càng nhiều càng tốt các góc cạnh (nếu cần) của máy để người mua hiểu rõ tình trạng của máy.
    * Tips: Khách hàng thường muốn xem hình ảnh thật trước khi quyết định lựa chọn mua hàng, do đó bạn nên đăng hình ảnh rõ ràng, thu hút và ít nhất 5-6 hình ảnh thật của sản phẩm để bán hàng nhanh hơn.

    Trường hợp 12: Hình ảnh nhạy cảm
    - Người bán vui lòng xóa các ảnh người mẫu tạo hình gây phản cảm, ảnh mang nội dung khiêu dâm, bạo lực, không phù hợp với thuần phong mỹ tục.
    - Người bán không được được sử dụng các hình ảnh tiền tệ ( bao gồm tất cả các loại tiền tệ của tất cả các nước trên thế giới) trong bài đăng.

    Nếu có thêm thắc mắc hoặc cho rằng bài đăng của bạn bị từ chối với lý do chưa hợp lý, vui lòng chọn ‘Gửi thắc mắc’ hoặc liên lạc với chúng tôi qua email support@get-it.me để được xử lý kịp thời.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

     

    A. Sản phẩm

     

    1. Danh mục cấm kinh doanh

     

    1. Mặt hàng dành cho người lớn

    2. Ăng ten và chảo vệ tinh

    3. Thủy sản cấm sử dụng/chứa hóa chất độc hại vượt quá giới hạn được phép hoặc độc tố tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng con người.

    4. Bia, rượu các loại và các chất kích thích khác

    5. Sữa mẹ và các sản phẩm em bé đã qua sử dụng bao gồm chai sữa, khăn ăn, núm vú giả, dụng cụ làm nguội sữa, dụng cụ hâm nóng sữa, sữa cho trẻ dưới 24 tháng tuổi, sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ dưới 6 tháng tuổi

    6. Bộ chuyển đổi xúc tác và ống nghiệm

    7. Số điện thoại di động

    8. Hóa chất liệt kê trong các Bảng 1, 2 và 3 của Công ước cấm phát triển, sản xuất, tàng trữ, sử dụng vũ khí hóa học

    9. Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác

    10. Hàng giả, hàng nhập lậu, hàng sao nhái và hàng vi phạm bản quyền

    11. Sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại cho giáo dục thẩm mỹ, nhân cách

    12. Đồ chơi nguy hiểm và đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, an toàn xã hội (bao gồm cả các chương trình trò chơi điện tử)

    13. Các chất ma túy, tiền chất, thuốc gây nghiện, thuốc hướng thần và vật dụng dùng cho việc sử dụng ma túy

    14. Địa chỉ thư điện tử

    15. Hàng hóa bị cấm vận

    16. Phân bón thuộc danh mục phân bón cấm sử dụng ở Việt Nam, phân bón hết hạn, phân bón không đáp ứng yêu cầu Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia

    17. Súng, vũ khí và dao quân đội, súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ

    18. Pháo nổ

    19. Phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực phẩm hết hạn, vượt quá giới hạn cho phép hoặc chưa được phép kinh doanh

    20. Hàng hóa có chứa hình ảnh cần sa, hoa anh túc

    21. Hàng hoá chứa chất phóng xạ, thiết bị phát bức xạ hoặc nguồn phóng xạ

    22. Thi hài và bộ phận cơ thể người

    23. Chứng minh thư và giấy phép và Văn bản Chính phủ

    24. Phế liệu nhập khẩu gây ô nhiễm môi trường

    25. Danh sách gửi thư và thông tin cá nhân

    26. Vật liệu nguy hiểm, bị hạn chế hoặc điều chỉnh bởi pháp luật

    27. Sản phẩm y tế và dược phẩm chưa được phép sử dụng tại Việt Nam

    28. Công cụ mở khóa

    29. Dược phẩm và thảo dược chưa được phép sử dụng ở Việt Nam

    30. Thực vật, động vật có nguy cơ tuyệt chủng và động vật quý hiếm

    31. Các mặt hàng liên quan đến cảnh sát

    32. Các loài động vật, thực vật hoang dã quý hiếm, bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến

    33. Thuốc kê đơn

    34. Sản phẩm và vật liệu có chứa amiăng trong nhóm amphibole

    35. Vật liệu nhân giống không có trong danh mục giống cây trồng/giống vật nuôi được phép kinh doanh

    36. Mặt hàng bị thu hồi

    37. Máy đánh bạc

    38. Khoáng sản đặc biệt độc hại

    39. Tài sản bị đánh cắp

    40. Quần áo đã qua sử dụng không sạch và có vết bẩn, đồ lót đã qua sử dụng

    41. Kính áp tròng và kính đã qua sử dụng

    42. Mỹ phẩm đã qua sử dụng

    43. Thuốc thú y và thuốc bảo vệ thực vật bị cấm hoặc chưa được phép sử dụng ở Việt Nam

     

     

    2. Danh mục kinh doanh có điều kiện

     

    a) Danh mục kinh doanh có điều kiện phải có giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh

    1. Khí đốt các loại (bao gồm cả hoạt động chiết nạp)

    2. Hàng kèm theo cơ hội trúng thưởng mang tính may rủi (như xổ số)

    3. Sản phẩm mật mã dân sự

    4. Sản phẩm an toàn thông tin mạng

    5. Hàng miễn thuế

    6. Điện

    7. Phim, băng, đĩa

    8. Xăng, dầu các loại

    9. Thuốc cho người và nguyên liệu làm thuốc cho người

    10. Nguyên liệu thuốc lá, thuốc lá, máy móc và thiết bị chuyên dùng để sản xuất thuốc lá

    11. Thuốc thú y và thuốc bảo vệ thực vật và nguyên liệu sản xuất thuốc thú y và thuốc bảo vệ thực vật (trừ những loại thuốc bị cấm hoặc chưa được phép sử dụng tại Việt Nam

     

    b) Danh mục kinh doanh có điều kiện không cần có giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh

    1. Các loại pháo hoa, không bao gồm pháo nổ

    2. Thức ăn chăn nuôi

    3. Di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia (bao gồm các hiện vật, di sản văn hóa và các vật phẩm liên quan đến mồ mả)

    4. Thức ăn nuôi thủy sản

    5. Bản ghi âm và ghi hình các buổi biểu diễn nghệ thuật (bao gồm bản ghi âm chương trình phát thanh, ghi hình chương trình truyền hình và bản ghi lưu hành trên Internet)

    6. Chế phẩm sinh học trong xử lý chất thải

    7. Thiết bị, phần mềm ngụy trang dùng để ghi âm, ghi hình, định vị

    8. Thiết bị gây nhiễu điện thoại di động

    9. Hóa chất không bao gồm hóa chất bị cấm giao dịch theo Công ước cấm phát triển, sản xuất, tàng trữ và sử dụng vũ khí hóa học

    10. Than

    11. Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ

    12. Tiền chất nổ, chất nổ công nghiệp

    13. Phân bón

    14. Ngư cụ (bao gồm cả nguyên vật liệu để chế tạo ngư cụ) và trang thiết bị khai thác thuỷ sản

    15. Thực phẩm

    16. Sản phẩm biến đổi gen

    17. Vàng

    18. Hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn dùng trong lĩnh vực gia dụng y tế

    19. Máy móc, thiết bị, vật tư, chất có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động và vệ sinh lao động

    20. Trang thiết bị y tế

    21. Trang thiết bị quân sự, vật tư cho lực lượng vũ trang nhân dân, vũ khí quân dụng, trang thiết bị kỹ thuật, khí tài, phương tiện chuyên dùng quân sự, công an; linh kiện, bộ phận, phụ tùng, vật tư và trang thiết bị đặc chủng, công nghệ chuyên dùng chế tạo chúng.

    22. Súng sơn

    23. Vật liệu nhân giống (giống cây trồng/vật nuôi/thủy sản) được phép kinh doanh

    24. Máy phát và máy thu sóng vô tuyến điện

    25. Tem, tiền tệ và tiền xu

    26. Cổ phiếu và chứng khoán khác

    27. Công cụ hỗ trợ (như súng bắn đạn cao su, khí cay, pháo sáng, dùi cui, khiên, mũ chống đạn v.v...)

    28. Thiết bị viễn thông

    29. Thiết bị phát tín hiệu của xe được quyền ưu tiên

    30. Amiăng trắng trong nhóm serpentine

     

     

    B. Dịch vụ

     

    Dịch vụ không được phép quảng bá hoặc phân phối trên GET IT.

     


    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Khi tin đăng bị từ chối, đầu tiên bạn cần kiểm tra lại lý do tin đăng bị từ chối bằng các cách sau:
    Cách 1 Kiểm tra mục thông báo  
    Cách 2 Vào mục Tôi - Chờ duyệt - Bị từ chối để xem chi tiết lý do

    Sau đó kiểm tra lại nội dung tin đăng của mình. Nếu phát hiện sai sót bạn có thể chỉnh sửa tin đăng của mình bằng cách:
    Bước 1 Chọn tin đăng bị từ chối
    Bước 2 Bấm vào dấu ba chấm bên góc phải
    Bước 3 Chọn "Sửa và đăng lại" và xác nhận

    Tin đăng của bạn sẽ được kiểm duyệt lại, nếu không vi phạm quy định của chúng tôi, tin đăng của bạn sẽ được duyệt.

    Trường hợp nếu bạn thấy lý do từ chối không hợp lý hoặc có nhầm lẫn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@get-it.me để được xử lý kịp thời.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Nếu bạn muốn chỉnh sửa tin đăng của mình Bước 1 Nhấn nút ba chấm trong tin đăng muốn sửa Bước 2 Nhấn “Sửa tin đăng”. Bước 3 Hoàn tất bằng cách nhấn “Xong” sau khi sửa.

     

    Tin đăng sẽ được duyệt lại. Nếu tin đăng không có vấn đề gì, sẽ tiếp tục được đăng bán trên GET IT.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Để xoá 1 tin đã đăng: Bước 1 Vào trang “Của tôi” Bước 2 Vào mục “Đang bán” Bước 3 Nhấn vào nút “Ngừng bán” và xác nhận.

     

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Để giúp bạn tiếp cận với nhiều người mua hơn, tăng tỉ lệ bán hàng thành công. Giờ đây bạn đã có thể đẩy sản phẩm của mình lên đầu trang bằng cách:
    Bước 1 Vào danh sách sản phẩm đang bán của bạn
    Bước 2 Chọn "Đẩy tin" tại sản phẩm
    Hoặc
    Bước 1 Vào sản phẩm của bạn
    Bước 2 Nhấn vào nút ba chấm ở góc trên bên phải
    Bước 3 Chọn "Đẩy lên đầu trang" và xác nhận.

    Sản phẩm của bạn sẽ được đẩy ngay lên đầu trang Gần Tôi và Danh Mục Hàng liên quan mà không cần duyệt lại.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Để thay đổi trạng thái của tin đăng thành “Đã đặt”:

    Bước 1 Vào trang “Của tôi”

    Bước 2 Vào mục “Đang bán”

    Bước 3 Nhấn nút  ‘Đã đặt’” và xác nhận.

     

    Để thay đổi trạng thái của tin đăng thành “Đang bán”:

    Bước 1 Vào trang “Của tôi”

    Bước 2 Vào mục “Đang bán”

    Bước 3 Nhấn nút “Gỡ bỏ ‘Đã đặt’” và xác nhận

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Vị trí được hiển thị trên mỗi tin đăng luôn được xác định theo Quận, không phải địa chỉ cụ thể nên thông tin của bạn luôn được bảo mật.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Khi tìm được sản phẩm ưng ý trên GET IT, bạn mua hàng bằng cách liên hệ với người bán bằng các tính năng trên GET IT:
    - Gọi: gọi điện trực tiếp cho người bán
    - SMS: nhắn tin qua sms cho người bán
    - Chat: trò chuyện trực tiếp với người bán ngay trên ứng dụng GET IT

    Bằng các cách trên, người mua có thể trao đổi với người bán để mua được sản phẩm ưng ý.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Hiện tại GET IT chưa hỗ trợ thanh toán trực tiếp trên ứng dụng, bạn có thể liên hệ với người bán về phương thức thanh toán phù hợp.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Hiện tại GET IT chưa hỗ trợ vận chuyển trên Ứng dụng, người mua và người bán có thể thương lượng trao đổi với nhau về phương thức vận chuyển phù hợp.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Hệ thống có thể đã chặn tài khoản của bạn vì nhiều lý do, bao gồm nhưng không giới hạn: - Đăng bán các mặt hàng trong danh sách hàng cấm - Không tuân thủ Quy định Sử dụng đã được ghi trong Điều khoản Dịch vụ của GET IT.

    Nếu bạn nghĩ mình đã bị chặn do nhầm lẫn, vui lòng liên lạc với chúng tôi qua email support@get-it.me để kiểm tra lại tài khoản và xử lý kịp thời.

     


    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Bạn có thể dễ dàng thay đổi cài đặt bằng cách nhấn vào tên khu vực đã được đăng ký ở đầu trang chủ. Bạn có thể tùy chọn khu vực của mình hoặc chọn khu vực theo định vị, đồng thời điều chỉnh phạm vi mong muốn.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    GET IT cung cấp nền tảng để người dân trong cùng khu vực có thể giao dịch trực tiếp với nhau. Những mặt hàng xung quanh khu vực bạn chọn sẽ được ưu tiên hiển thị. Tuy nhiên nếu chức năng GPS được bật tại lần đầu tiên vào app, bạn sẽ được xác nhận khu vực một cách tự động khi bạn mở ứng dụng. Vị trí này sẽ giữ nguyên cho những lần đăng nhập sau, cho đến khi bạn chọn một vị trí khác.
    *Chú ý: nếu bạn không bật GPS và không nhập vị trí của mình, hệ thống sẽ mặc định vị trí của bạn là Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Điểm GET IT là điểm đánh giá hoạt động của người dùng GET IT bạn nhận được từ những người dùng khác. Hãy thể hiện thái độ đúng mực qua việc giao tiếp thật lịch sự nhé.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Hạng thành viên được tính dựa trên các hoạt động hàng tuần gần đây của bạn, được cập nhật hàng tháng. Theo hệ thống xếp hạng của chúng tôi, hạng thành viên sẽ giúp đảm bảo độ tin tưởng của người dùng, dựa trên mức độ sử dụng các dịch vụ của GET IT như hoạt động mua bán và hoạt động trên mục “Chuyện trò”. Từ hạng cao nhất, Hạng thành viên bao gồm Vàng và Bạc.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Bạn có thể thay đổi tên người dùng bất cứ lúc nào Để thay đổi tên người dùng Bước 1 Vào trang "Của Tôi" Bước 2 Nhấn vào "Sửa hồ sơ" ở góc phải Bước 3 Nhấn vào tên hiển thị hiện tại và thay đổi Bước 4 Khi xong, ấn "Xác nhận" để lưu


    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    GET IT hiện tại hỗ trợ 2 ngôn ngữ: Tiếng Anh và Tiếng Việt. Nếu muốn sử dụng bản Tiếng Việt, bạn có thể thay đổi ngôn ngữ mặc định của thiết bị sang Tiếng Việt và ứng dụng sẽ tự động cập nhật. Đối với ngôn ngữ khác Tiếng Việt, GET IT sẽ được hiển thị Tiếng Anh.


    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Bạn có thể báo cáo 1 tin đăng vi phạm Nội quy và Quy định bất cứ lúc nào.

    Bước 1 Vào xem tin đăng Bước 2 Nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải Bước 3 Nhấn vào nút ‘Báo cáo tin đăng’ Bước 4 Chọn lý do báo cáo và xác nhận

    Sau khi nộp đơn, báo cáo sẽ tự động được gửi cho Quản trị viên để kiểm tra.

     


    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Bạn có thể báo cáo người dùng vi phạm Nội quy và Quy định bất cứ lúc nào.
    Bước 1 Vào hồ sơ của người dùng
    Bước 2 Nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải
    Bước 3 Nhấn vào nút ‘Báo cáo người dùng’
    Bước 4 Chọn lý do báo cáo và xác nhận.

    Sau khi nộp đơn, báo cáo sẽ tự động được gửi cho Quản trị viên để kiểm tra.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Để đăng xuất khỏi GET IT

    Bước 1 Vào trang “Của tôi”

    Bước 2 Vào mục “Về GET IT”

    Bước 3 Nhấn vào “Đăng xuất” ở cuối trang và xác nhận

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Để xoá tài khoản:

    Bước 1 Vào trang “Của tôi”

    Bước 2 Vào mục “Về GET IT”

    Bước 3 Nhấn vào “Xoá tài khoản” và xác nhận 

     

    Chú ý: Gỡ cài đặt hoặc xoá ứng dụng GET IT sẽ không tự động xoá tài khoản của người dung.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Nếu bạn có cần hỗ trợ về vấn đề này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@get-it.me. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Cửa hàng là tính năng giúp các chủ cửa hàng:

     

    - Tăng độ nhận diện thương hiệu cho hoạt động kinh doanh 

    - Quảng cáo cửa hàng đến các khách hàng tiềm năng  

    - Thu hút khách hàng xung quanh khu vực đến cửa hàng  

    - Nhận đánh giá từ khách hàng để tăng uy tín trong cộng đồng GET IT

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Đăng ký Cửa hàng để:
    - Xây dựng nhận diện thương hiệu cho cửa hàng của bạn
    - Quảng bá cửa hàng và tiếp cận với khách hàng mới
    - Tăng lượt ghé thăm cửa hàng
    - Nhận các đánh giá chân thật và tăng độ tin tưởng với người dùng

    Đây là hướng dẫn đăng ký cần thiết cho Mục cửa hàng. Hãy đọc thật kĩ càng nhé!

    1. Hình đại diện Cửa hàng

    - Logo chính thức của Cửa hàng
    - Hình ảnh chính thức của Cửa hàng như bảng hiệu có tên, địa chỉ và số điện thoại

    2. Thông tin Cửa hàng

    - Hãy đảm bảo bạn điền các thông tin đầy đủ, chính xác và đồng nhất (Danh mục, Tên CH, Tên chủ CH, Số điện thoại, Địa chỉ).
    GET IT sẽ đối chiếu các thông tin và xác nhận đăng ký của bạn.
    ​
    3. Giấy tờ chứng minh

    - Để xác nhận quyền sở hữu và pháp lý đối với Cửa hàng, GET IT yêu cầu các giấy tờ chứng minh: 2 mặt của CMND (hoặc Thẻ căn cước, Hộ chiếu, Bằng lái xe), Giấy phép đăng ký kinh doanh, cardvisit hoặc bảng hiệu Cửa hàng.
    Đừng lo! - Danh tính của bạn sẽ luôn được bảo mật.
    ​

    GET IT sẽ chỉ duyệt hồ sơ với các giấy tờ hợp lệ và còn hiệu lực. Nếu bạn nộp các hình ảnh không liên quan như selfie, chỉ có hình ảnh sản phẩm, v.v, Cửa hàng sẽ bị từ chối.
    ​

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    ​Chức năng Mã Giảm Giá giúp Chủ Cửa hàng tự tạo Mã Giảm Giá, Khách Hàng có thể tải Mã Giảm Giá này về và đến hưởng ưu đãi tại cửa hàng.

    Hướng dẫn cách tạo và sử dụng Mã Giảm Giá trên GET IT.

    1. Dành cho Cửa Hàng: Cách tạo Mã Giảm Giá

     
    a. Nhấn chọn nút "Tạo Mã" trong trang Cửa Hàng của bạn.

    b. Nhập chi tiết Mã Giảm Giá
    - Bạn có thể tạo Mã Giảm Giá với số tiền giảm nhất định hoặc tỉ lệ % giảm.

     
    c. Sau khi tạo thành công, Mã Giảm Giá sẽ hiện trên trang Cửa Hàng của bạn.
    - Hai (2) Mã Giảm Giá trên cùng sẽ hiển thị trên trang Cửa Hàng của bạn.
    - Bạn có thể điều chỉnh thứ tự của Mã để tùy chỉnh hiển thị này.


    2. Dành cho Khách Hàng: Cách sử dụng Mã Giảm Giá

    a. Vào trang Cửa Hàng bạn quan tâm.

     
    b. Kiểm tra tình trạng Mã Giảm Giá, sau đó nhấn "Tải Mã Giảm Giá" về máy.

     
    c. Xem lại danh sách Mã Giảm Giá đã tải tại trang "Tôi".

     
    d. Đến cửa hàng, đưa Mã Giảm Giá cho cửa hàng kiểm tra trước khi sử dụng.
    (Hãy chắc chắn quản lý/ chủ Cửa Hàng xác nhận bạn sử dụng Mã Giảm Giá. Mã sẽ không được khôi phục lại sau khi nhấn Sử Dụng Mã)



    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Bài đăng của bạn có thể bị xóa vì nhiều lý do:
    - Đăng tin bán hàng trên mục Cộng đồng.
    - Bài đăng chứa hình ảnh và nội dung không phù hợp.

    Nếu bạn tin rằng bài đăng của bạn không vi phạm và có sai sót trong quá trình kiểm duyệt, xin vui lòng liên hệ với GET IT qua support@get-it.me để chúng tôi có thể kiểm tra và có biện pháp giải quyết phù hợp.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Nếu bạn có nhu cầu trở thành Người bán chuyên trên sàn GET IT, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@get-it.me. Chúng tôi hy vọng sẽ nhận được phản hồi.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Có 2 cách để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của GET IT:
    - Gửi mail đến support@get-it.me
    - Gọi đến Hotline: 028 36 22 3333
    Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Cách nhận biết các hình thức lừa đảo


    1. Thông báo trúng thưởng

    Hình thức lừa đảo bằng việc thông báo trúng thưởng (xe, tiền mặt, phiếu mua hàng...)  qua tin nhắn trên ứng dụng dưới danh nghĩa GET IT.

     

    Cách nhận biết:

    Yêu cầu người mua cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng thông qua trang web trung gian.

    Yêu cầu thanh toán tiền đặt cọc để nhận quà.

    Yêu cầu cung cấp mã OTP

     

    2. Làm giả giao dịch chuyển khoản

    Hình thức lợi dụng thanh toán chuyển khoản qua Internet Banking để chiếm đoạt tài sản. Sau khi thỏa thuận mua hàng, người mua sẽ cung cấp hình ảnh giả mạo đã chuyển khoản thành công đến số điện thoại người bán. Nếu nạn nhân kiểm tra tài khoản ngân hàng và không thấy tiền chuyển về, sẽ được giải thích rằng do khác ngân hàng nên phải mất một lúc mới nhận được.

     

    Cách nhận biết:

    Liên tục hối thúc người bán giao hàng ngay lập tức.

    Dùng nhiều lý do để che đậy việc tiền không chuyển về tài khoản người bán.

    Cắt liên lạc sau khi người bán xác nhận đã giao hàng.

     

    3. Tội phạm ngân hàng- Mạo Danh các tổ chức để lấy cắp tiền từ tài khoản ngân hàng

    Người mua tự xưng là đang ở nước ngoài và chủ động đề nghị thanh toán trước khi nhận hàng. Sau khi thoả thuận người bán sẽ nhận được tin nhắn nhận tiền nhưng chưa được ghi có vào tài khoản; đồng thời được người bán yêu cầu nhấn vào đường link trong tin nhắn để điền thông tin cá nhân, cung cấp OTP thông qua một tổ chức nhận tiền lớn ( Hình thức phổ biến nhất hiện nay là giả mạo tổ chức Western Union) với lời dụ dỗ rằng rằng tiền sẽ được ghi có sau bước xác nhận thông tin. Khi hoàn tất thông tin, tiền sẽ lập tức bị trừ khỏi tài khoản của người bán.

     

    Cách nhận biết :

    Người mua tự xưng là người ở nước ngoài không gặp người bán để giao dich trực tiếp được.

    Người mua không thanh toán theo hình thức chuyển khoản trực tiếp mà yêu cầu thanh toán qua một tổ chức trung gian.

    Người mua liên tục hối thúc và bắt buộc người bán phải điền thông tin cá nhân, yêu cầu cung cấp mã OTP.

     

    Cách hạn chế và phòng tránh các chiêu trò lừa đảo


    Để phòng tránh tình trạng mất tiền oan do các chiêu trò lừa đảo, GET IT kiến nghị người mua:

    - Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân (như CMND, số tài khoản, mật khẩu, mã OTP...) cho người lạ.

    - Hạn chế giao dịch bằng hình thức chuyển khoản. Nếu bắt buộc phải chuyển, hãy đợi có tin nhắn xác thực từ ngân hàng mới tiến hành giao hàng.

    - Khi đã lỡ điền thông tin cá nhân, nếu thấy nghi ngờ lập tức thoát ra và không cung cấp mã sử dụng một lần (mã OTP), sau đó liên hệ với ngân hàng để khoá tài khoản hoặc lập tức thay đổi mật khẩu ngân hàng.

    - Không đóng bất kỳ khoản phí cũng như gửi tiền cho tài khoản có dấu hiệu lừa đảo.

    - Cảnh giác với những trang web, tài khoản lạ mạo danh GET IT.

     

    Lưu ý:

    - GET IT hiện tại không có bất cứ chương trình trúng thưởng cũng như chương trình tri ân khách hàng nào hết.

    - GET IT không thu bất kỳ khoản phí nào và chỉ có 01 tài khoản chính thống đang hoạt động là Chamchi với logo có chữ Official.

     

    Khi nghi ngờ người mua/người bán có dấu hiệu lừa đảo, hãy bình tĩnh và làm theo các bước sau:

    - Vào trang "Của tôi" của người dùng đó, nhấp vào "Nút 3 chấm" và chọn "Báo cáo người dùng" với lý do "Lừa đảo".

    - Lưu lại thông tin giao dịch (lịch sử trò chuyện, hình ảnh hàng hóa) và báo cáo cho CHAMCHI, FB GET IT hoặc gửi email đến support@get-it.me.

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Danh mục ngành nghề Kinh doanh bị cấm

    - Cấm kinh doanh các chất ma túy: 

    - Cấm đầu tư kinh doanh các loại hóa chất, khoáng vật: 

    - Cấm kinh doanh mẫu vật các loại thực vật, động vật hoang dã và mẫu vật các loại động vật, thực vật hoang dã nguy cấp, quý hiếm Nhóm I có nguồn gốc từ thiên nhiên 

    - Cấm kinh doanh mại dâm - Cấm mua, bán người hoặc mua, bán mô, bộ phận cơ thể người: 

    - Cấm đầu tư kinh doanh liên quan đến sinh sản vô tính trên cơ thể con người

     

    Danh mục ngành nghề Kinh doanh có điều kiện 

    1. Kinh doanh dịch vụ cầm đồ 

    2. Kinh doanh dịch vụ xoa bóp 

    3. Kinh doanh xổ số 

    4. Kinh doanh casino 

    5. Kinh doanh đặt cược 

    6. Kinh doanh rượu 

    7. Kinh doanh sản phẩm thuốc lá, nguyên liệu thuốc lá, máy móc, thiết bị thuộc chuyên ngành thuốc lá 

    8. Kinh doanh thực phẩm thuộc lĩnh vực quản lý chuyên ngành của Bộ Công Thương 

    9. Nhượng quyền thương mại 

    10. Kinh doanh dịch vụ việc làm 

    11. Kinh doanh vận tải đường bộ, vận tải biển, hàng không, đường sắt 

    12. Kinh doanh dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô 

    13. Kinh doanh bất động sản 

    14. Kinh doanh dịch vụ bưu chính, viễn thông 

    15. Hoạt động của cơ sở giáo dục 

    16. Kinh doanh dịch vụ tư vấn du học 

    17. Kinh doanh thực vật rừng, động vật rừng hạn chế khai thác, sử dụng vì mục đích thương mại 

    18. Kinh doanh dịch vụ xét nghiệm, phẫu thuật động vật 

    19. Kinh doanh dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh 

    20. Kinh doanh dịch vụ tiêm chủng 

    21. Kinh doanh dược 

    22. Kinh doanh thực phẩm thuộc lĩnh vực quản lý chuyên ngành của Bộ Y tế 

    23. Kinh doanh dịch vụ karaoke, vũ trường 

    24. Kinh doanh dịch vụ lữ hành 

    25. Kinh doanh hoạt động thể thao của doanh nghiệp thể thao, câu lạc bộ thể thao chuyên nghiệp 

    26. Kinh doanh dịch vụ lưu trú 

    27. Kinh doanh dịch vụ bảo tàng 

    28. Kinh doanh vàng

     

    Toàn bộ Danh mục ngành nghề Kinh doanh có điều kiện

     

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Thỏa thuận riêng với người bán để có mức giá tốt hơn!

    Chức năng "Trả giá" giúp người mua và người bán thỏa thuận giá sản phẩm một cách riêng tư. Nếu có nút "Trả giá" kế bên sản phẩm, có nghĩa là người bán sẵn lòng thỏa thuận.


    Trước khi trả giá.

    - Không nên trả giá nếu bạn không thực sự muốn mua sản phẩm.

    - Sản phẩm có hiển thị "Trả giá" không có nghĩa là sẽ được bán với mức giá cực thấp. Hãy trả giá một cách hợp lý!

    - Lịch sự và tôn trọng lẫn nhau.

     

    Was this page helpful?

    Thank you for your feedback.

    Let us know if we can make it better.

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Sorry about that. What went wrong?

    Note:
    - Do not enter any personal information.
    - We cannot respond to comments received from this form.

    Help center

    Copied

    OK