Jika Terjadi Masalah
Daftar Baru dan Pindah Akun LINE
Cek dan Ubah Informasi Pendaftaran
Pembelian dan Penggunaan Item
Teman dan Grup
Obrolan, Panggilan Telepon, dan Pemberitahuan
LINE VOOM
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
Menggunakan Layanan dengan Aman
Kemitraan
Kunci Enkripsi adalah kunci unik yang dikeluarkan Letter Sealing untuk setiap pengguna, agar pengguna bisa saling berkirim pesan dengan aman.
Catatan: Kunci sebenarnya akan tetap dirahasiakan dan tidak akan ditampilkan di ruang obrolan LINE
Jika Kunci Enkripsi yang digunakan cocok dengan milik pengguna yang dituju, obrolan dengan pengguna tersebut berada dalam keadaan terenkripsi dengan aman.
Catatan: Kunci Enkripsi ini adalah fitur opsional
Silakan ikuti cara di bawah ini untuk mengecek kecocokan Kunci Enkripsi yang digunakan dengan pengguna yang dituju.
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan
2. Tekan "Obrolan ini dilindungi oleh Letter Sealing" di bagian bawah layar
3. Bandingkan Kunci Enkripsi di perangkat sendiri dengan yang di perangkat pengguna yang dituju
Catatan: Kami sarankan untuk membandingkan Kunci Enkripsi dengan cara menemui langsung atau menghubungi pengguna tersebut menggunakan sarana komunikasi terpercaya lainnya
Jika "Obrolan ini dilindungi oleh Letter Sealing" tidak muncul, artinya fitur Letter Sealing dalam kondisi mati.
Untuk menyalakan fitur Letter Sealing, silakan ikuti panduan di halaman Bantuan ini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Menyala atau tidaknya fitur Letter Sealing bisa dicek dengan menekan ikon tiga garis di bagian atas ruang obrolan.
Dalam keadaan menyala, "Obrolan ini dilindungi oleh Letter Sealing" akan ditampilkan.
Catatan: Ikon gembok juga akan terlihat di awal kalimat
Silakan cek halaman Bantuan ini jika "Obrolan ini dilindungi oleh Letter Sealing" tidak ditampilkan.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Isi pesan yang dikirim dan diterima pengguna di LINE adalah informasi privasi yang sangat penting.
Kami menerapkan aturan internal yang ketat untuk melindungi isi pesan para pengguna LINE.
Oleh karena itu, isi obrolan hanya bisa dilihat oleh pengguna yang ikut serta dalam obrolan, dan bahkan kami maupun pihak ketiga tidak bisa mengeceknya.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Saat melakukan verifikasi identitas Letter Sealing di LINE untuk PC, jika layar untuk memasukkan kode verifikasi tidak muncul meskipun telah membuka LINE untuk ponsel, silakan restart aplikasi LINE untuk ponsel tersebut.
Setelah itu, silakan lakukan verifikasi identitas sekali lagi menggunakan halaman Bantuan ini sebagai referensi.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Letter Sealing adalah fitur untuk melakukan pengkodean End-to-End pada pesan di ruang obrolan.
Catatan: Pengkodean End-to-End (End to End Encryption) adalah sistem komunikasi yang didesain untuk menyimpan pesan dalam keadaan terenkripsi di server, sehingga isi pesan hanya bisa dibaca oleh pengirim dan penerima pesan
Keamanan pesan yang dikirim dan diterima bisa diperkuat saat pengirim dan penerima pesan sama-sama menyalakan pengaturan Letter Sealing.
Letter Sealing akan melakukan pengkodean pada beberapa hal berikut di ruang obrolan.
- Pesan teks (kecuali pesan yang dikirim melalui layanan lainnya seperti YouTube dan sebagainya)
- Info lokasi
- Panggilan suara maupun panggilan video 1 lawan 1
Catatan: Letter Sealing akan diterapkan juga pada beberapa tipe pesan lainnya secara bertahap
Perlu diketahui, setelah fitur Letter Sealing dinyalakan, pengguna perlu untuk melakukan verifikasi identitas diri pada saat mengirimkan pesan untuk pertama kalinya melalui LINE untuk PC.
Cara melakukan verifikasi identitas bisa dilihat di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Letter Sealing berada dalam keadaan menyala pada pengaturan awal.
Catatan: Sebagai bagian dari peningkatan keamanan pada LINE, kami telah melakukan perubahan spesifikasi sehingga pengaturan Letter Sealing tidak bisa dimatikan
Jika Letter Sealing berada dalam keadaan mati, untuk melindungi pesan, silakan nyalakan Letter Sealing dengan mengikuti langkah berikut.
Catatan: Lakukan pengaturan menggunakan LINE untuk ponsel
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Privasi
2. Tekan Letter Sealing
Tekan di sini untuk berpindah ke layar Pengaturan.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Untuk mencegah masuknya pesan obrolan dari orang yang tidak dikenal, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Privasi
2. Nyalakan fitur Filter Pesan
Tekan di sini untuk membuka layar pengaturan Filter Pesan di ponsel.
Saat fitur Filter Pesan dinyalakan, pesan obrolan dari orang yang tidak dikenal tidak akan diterima. Akan tetapi, pesan obrolan dari kenalan yang ada di daftar Rekomendasi Teman juga tidak akan diterima.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Obrolan pemberitahuan terkait LINE Games bisa ditolak dengan mengikuti langkah berikut.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Pemberitahuan > Aplikasi Resmi
2. Tekan game yang ingin ditolak
3. Matikan Pesan atau Pemberitahuan
Catatan:
- Dengan mematikan Pesan, pesan tidak akan diterima, tetapi hadiah yang dikirimkan teman tetap akan diterima
- Dengan mematikan Pemberitahuan, obrolan LINE akan diterima, tetapi pemberitahuan tidak akan diterima
Tekan di sini untuk membuka layar pengaturan untuk pemberitahuan aplikasi resmi di ponsel.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.
Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?
Telah disalin
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.