LINE VOOMの問題
LINE VOOMを利用することができなくなった
LINE VOOMで以下の問題が発生した場合、利用規約の違反や、違反と推定される行動のためにサービスの利用が制限されている可能性があります。
- 投稿／コメント／いいね／シェアができない
- 管理者によって投稿が削除された
利用規約に反すると見なされる主要の基準は以下のとおりです。
- 暴言やわいせつ物、その他わいせつ表現など、常識的に容認できないコンテンツを投稿する行為
- 出会いを求める行為
- 禁止薬物取引や株式などの不法取引をはじめとする違法行為
- 青少年の不健全な出会いや会合を計画、あるいは勧誘する行為
- 短時間における過度な連続投稿などスパムとみなされる行為
- 偽ブランドサイトへの誘導、不適切な情報商材の販売など規約に反したLINEアカウントの商用利用行為
なお、一時的な利用制限期間は24時間〜7日間ですが、違反内容によっては7日間以上の利用制限が適用されることがあります。
利用制限期間が終わればLINE VOOMを利用することができます。
利用規約に違反したお心当たりが全くない場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
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LINE VOOMの通知が来ない場合の設定確認
LINE VOOM閲覧時に強制終了する
LINE VOOMを閲覧しようとした際に強制終了する場合、LINE VOOM上にユニコード(Unicode、特殊な文字など)が送られてきている可能性があります。
PC版LINEからユニコードが送られていないかご確認ください。
※PC版LINEをまだ利用したことがない場合は、こちらをご参照ください
ユニコードの投稿を確認した場合は、該当のLINE VOOMを投稿している相手をブロックし、問題が改善されるかご確認ください。
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特定のユーザーの投稿が表示されない
全てのフォローしているユーザーの投稿が表示されない
機種変更などでLINEアカウントの引き継ぎを行わなかった場合
以前のLINEアカウントで表示されていたLINE VOOMの投稿は表示されない仕様です。
再度フォローしても、一度LINE VOOMから消えた投稿は復元できません。
※過去の投稿内容はフォローしているユーザーのプロフィールから確認できます
フォローしているユーザーの新たなLINE VOOMの投稿が表示されない場合
該当のユーザーが投稿の公開範囲を制限している可能性があります。
関連ヘルプ
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LINE VOOM⋅プロフィールの画像が表示されない
画像が表示されない場合は、以下の内容をご確認ください。
- ご利用端末本体の空き容量を確認
- スタンプで問題が発生している場合は、スタンプを再ダウンロード
スタンプの再ダウンロード方法
1)[ホーム]＞[設定]＞[スタンプ]＞[マイスタンプ編集]をタップ
2)該当のスタンプ左横[ー]＞[削除]をタップ
3)画面左上の[＜]＞[マイスタンプ]をタップ
4)該当のスタンプ右横[ダウンロード]アイコンをタップ
上記で解決しない場合や、その他の問題の場合は、基本的な対処方法をお試しください。
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