よくある質問
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参加したキャンペーンが後日還元だった場合
キャンペーンによってマンガコインの付与日が異なります。参加したキャンペーンの詳細は[マイメニュー]>[運営からのお知らせ]または[あなたへのお知らせ]からご確認ください。
作品購入時に別のOS端末で購入した場合
両OS端末(iOS、Android)でLINEマンガアプリを利用している場合、作品を購入したOS端末にボーナスコインが付与されます。例:iOS端末で今回のキャンペーンに参加していたが、作品はAndroid端末で購入した
両OS端末のどちらかでボーナスコインが付与されていないか、ご確認ください。
コイン還元対象作品をまとめ購入で購入した場合
コイン還元対象の作品を「まとめ購入」で購入する場合は、還元されたボーナスコインをまとめ購入時の次巻に消費されます。(ボーナスコインの有効期限が近いマンガコインから消費されます)
そのため、まとめ購入後にボーナスコインが還元されていないように見える場合がありますが、正常に還元されております。
上記以外の場合
キャンペーン期間が終了しているタイミングで購入した可能性があります。キャンペーン終了後に購入した場合、ボーナスコインは付与されません。
なお、キャッシュが残っている場合キャンペーン期間終了後でも開催しているように表示される可能性がありますのでご注意ください。
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⋅CM動画を1つ再生するごとに1話無料で読むことができます。残りチャージ時間があってもCM動画の再生後、残りチャージ時間は消費されません。
⋅作品によってCM動画の時期や期間、また再生数の上限が異なります。
CM動画が再生されない場合
[CMをみて読む]をタップ後に「CM動画の準備中です。しばらくお待ちください。」と表示され、動画がすぐに再生されない場合は、以下をお試しください。
※ご利用の端末やOSバージョンによって表記が異なる場合があります
ご利用端末のネットワーク環境による問題で発生する可能性があります。
通信環境が良好な場所でご利用ください。
それでも解消されない場合は以下をご確認ください。
Androidでご利用の場合
1)端末の[設定]>[Google]をタップ
2)[すべてのサービス]>[広告]をタップ
3)[広告IDをリセットする]>[確認]をタップ
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1)端末の[設定]>[プライバシーとセキュリティ]>[トラッキング]をタップ
2)[アプリからのトラッキング要求を許可]をオンに変更
3)[LINE マンガ]をオン
※オフにしているとCM動画機能を利用できない場合があります
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