PayPayアカウント連携を行うには、両サービスの本人確認情報(カタカナ姓名、生年月日)が一致している必要があります。
まずは、LINE BITMAXとPayPayアカウントそれぞれの本人確認情報(カタカナ姓名、生年月日)をご確認ください。
※LINE BITMAXの本人確認情報は、LINE BITMAXメインメニュー
[その他]>
[アカウントを管理]>
[本人情報の管理]から確認できます。
※PayPayの本人確認情報の確認⋅変更方法は、
こちら(PayPayヘルプ)をご確認ください。
ご確認いただいたうえで、LINE BITMAXに登録しているカタカナ姓名の変更が必要な場合は、
こちらをご確認ください。
なお、カタカナ姓名を確認する際は、以下の点についてご留意ください。
- カタカナ姓名に余分な空白(スペース)が入っていないか
例:○「(姓)ビットマックス」「(名)タロウ」
×「(姓)ビットマックス」「(名)␣タロウ」
※余分な空白(スペース)を削除してください
- カタカナ姓名の大文字⋅小文字が異なっていないか
例:PayPay「(姓)ビットマックス」「(名)タロウ」
LINE BITMAX「(姓)ビツトマックス」「(名)タロウ」
↓
PayPay/LINE BITMAX「(姓)ビットマックス」「(名)タロウ」
※両サービスの表記を統一してください
- 姓⋅ミドルネーム⋅名の順番が異なっていないか
LINE BITMAXとPayPayアカウントのそれぞれで、姓⋅ミドルネーム⋅名の表記順序が異なると、カタカナ姓名は不一致となりアカウントの連携ができません。
そのため、両サービスのカタカナ姓名の順番を一致させてください。
お名前にミドルネームがある方へ
PayPayとLINE BITMAXのカタカナ姓名を一致させるため、LINE BITMAXのカタカナ姓名を変更する際は、以下の例を参照してご入力ください。
例①ミドルネームが1つの場合
<お名前>
ラストネーム:スミス
ミドルネーム:ウィリアム
ファーストネーム:ジョン
<姓名(カタカナ)欄へののご入力>
セイ欄にラストネームとミドルネームを入力し、それぞれの間にスペースを入れる
※PayPayの本人確認時のお名前が「スミス ウィリアム ジョン」と登録されていることを確認してください
例②ミドルネームが2つの場合
<お名前>
ラストネーム:スミス
ミドルネーム:ウィリアム
ミドルネーム:トーマス
ファーストネーム:ジョン
<姓名(カタカナ)欄へのご入力>
セイ欄にラストネームとミドルネームを入力し、それぞれの間にスペースを入れる
※PayPayの本人確認時のお名前が「スミス ウィリアム トーマス ジョン」と登録されていることを確認してください
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