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Wir entschuldigen uns für dadurch entstandenen Schwierigkeiten im Spiel.

Die Unannehmlichkeiten tun uns leid, bitte gehe im Spiel zu Hilfe > Direkte Anfrage und gib die im Folgenden aufgeführten Details an.

▼ Fehlerdetails

⋅ ID:

⋅ Datum und Uhrzeit, als du den Verlust der Elemente bemerkt hast:

⋅ Anzahl der verlorenen Elemente:

⋅ Derzeitige Anzahl deiner Münzen:

⋅ Anzahl deiner Münzen vor dem Verlust:

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Wir entschuldigen uns für dadurch entstandenen Schwierigkeiten im Spiel.

Die Unannehmlichkeiten tun uns leid, bitte gehe im Spiel zu Hilfe > Direkte Anfrage und gib die im Folgenden aufgeführten Details an.

▼ Fehlerdetails

⋅ Bezeichnung des betroffenen Elements:

⋅ Anzahl der betroffenen Elemente:

⋅ Kaufdatum des Elements:

⋅ Nutzungsdatum des Elements:

⋅ Belegdetails

- Von deinem Store

1. Bestellnummer:

2. Bestellnummer:

3. Empfangsdatum:

4. Bestellmenge gesamt:

* Sobald wir die oben angegebenen Details überprüfen konnten, werden wir diese Angelegenheit untersuchen.

* Die Verarbeitung der Anfrage kann einige Zeit dauern. Wir bitten um dein Verständnis.

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Sonstige

Die Unannehmlichkeiten tun uns leid, jedoch ist die Untersuchung von Problemen mit kostenlosen Elementen sehr schwierig.

Wir bitten um dein Verständnis.

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Die gekauften Gegenstände werden im Spiel nicht angezeigt.

Bezahlte Elemente wurden aufgrund eines Fehlers (z.B. ein Absturz) nicht wirksam.

Gratis-Elemente wurden aufgrund eines Fehlers (z.B. ein Absturz) nicht wirksam.