Pusat Bantuan

In-App Purchases

The purchased items do not show up in the game.

We apologize for any inconvenience caused to your gameplay.

We apologize for any inconvenience, but please go to Help > Direct Inquiry in the game and provide the details as below.

▼ Error Details

⋅ ID:

⋅ Date and time you noticed lost items:

⋅ Number of items lost:

⋅ Number of your current Coins:

⋅ Number of your Coins before the loss:

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini

Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

Paid items did not take effect because errors (like a crash) occur.

We apologize for any inconvenience caused to your gameplay.

We apologize for any inconvenience, but please go to Help > Direct Inquiry in the game and provide the details as below.

▼ Error Details

⋅ Name of item with problem:

⋅ Number of items affected:

⋅ Purchase date of the item:

⋅ Used date of the item:

⋅ Receipt Details

- From your store

1. Order number:

2. Order number:

3. Date received:

4. Total amount ordered:

* We will look into your case as soon as the details above are verified.

* It may take some time to study your case. We would like to ask for your understanding.

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini

Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

Free items did not take effect because errors (like a crash) occur.

We apologize for any inconvenience, but it is difficult for us to work with free item problems. We would like to ask for your understanding.

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini

Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE

Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

In-App Purchases

The purchased items do not show up in the game.

Paid items did not take effect because errors (like a crash) occur.

Free items did not take effect because errors (like a crash) occur.