ヘルプセンター

購入

チケットを購入するには？

チケットは、LINE MUSICアプリ、またはLINE STOREで購入できます。

ブラウザ版では、[会員情報]＞[プラン登録]、または画面左下の[プラン登録]からLINE STOREの購入画面を表示することが可能です。

購入画面でご希望のプランを選択してください。

アプリ内から購入する場合は、以下をご参照ください。

- Android

- iOS

この内容は役に立ちましたか？

貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

問題の詳細をお聞かせください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

内容が複雑で理解できません。
情報が正確ではありません。
説明が足りません。
内容が長すぎます。
その他

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

チケットの自動更新（自動継続）とは何ですか？

自動更新（自動継続）とは、決済を開始した日から1ヶ月ごとに自動的に決済が行われる決済方法です。

一度決済を開始すると、解除するまでチケットを購入せずに便利にLINE MUSICをご利用いただけます。

※異なるOSへ機種変更される場合は、予め自動継続を解約してください

※LINE STOREで購入したチケットは、異なるOS間で機種変更しても引き継ぎは可能です

この内容は役に立ちましたか？

貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

問題の詳細をお聞かせください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

内容が複雑で理解できません。
情報が正確ではありません。
説明が足りません。
内容が長すぎます。
その他

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

チケットの有効期限や次回更新日を確認するには？

利用しているチケットの有効期限を確認するには、以下のいずれかをご参照ください。

※チケットの次回更新は、有効期限が終了する24時間以内に行われます

ブラウザ版での確認方法

1)ブラウザ版の[会員情報]にアクセス

2)[会員情報]で[チケット期間]を確認

LINE STOREでの確認方法

[プラン管理]で[次回更新日]をご確認ください。

※LINE STOREで購入したチケットのみ確認できます

※解約手続きが完了している場合は[利用終了日]が表示されます

この内容は役に立ちましたか？

貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

問題の詳細をお聞かせください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

内容が複雑で理解できません。
情報が正確ではありません。
説明が足りません。
内容が長すぎます。
その他

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

サービスを利用しなかった場合、購入したチケットはどうなりますか？

サービスを利用しなくても、チケットは購入した順で自動的に使用が開始されます。

チケットは有効期間内のみ使用が可能です。

この内容は役に立ちましたか？

貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

問題の詳細をお聞かせください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

内容が複雑で理解できません。
情報が正確ではありません。
説明が足りません。
内容が長すぎます。
その他

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

アプリ内で購入したチケットをLINE STOREのチケットに変更できますか？

アプリ内で購入したチケットを利用中に、LINE STOREでチケットを購入すると、料金が二重発生する可能性があります。

アプリ内で購入したチケットを解約し、チケットの有効期限が切れた後にLINE STOREでチケットを購入することをお勧めします。

チケットの自動更新（自動継続）を解約するには？

この内容は役に立ちましたか？

貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

問題の詳細をお聞かせください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

内容が複雑で理解できません。
情報が正確ではありません。
説明が足りません。
内容が長すぎます。
その他

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

6カ月無料特典プランのチケットが付与されていない

6カ月無料特典プランは、1カ月無料のチケットが毎月1枚ずつ、最大で6カ月付与される仕様です。

6カ月無料期間中にプランを解約すると、使用中のチケットの有効期限満了時をもって6カ月無料特典は終了し、翌月以降の無料チケットは付与されません。

なお、6カ月無料特典プランに再度申し込むことはできませんので、ご了承ください。

この内容は役に立ちましたか？

貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

問題の詳細をお聞かせください。

※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。

内容が複雑で理解できません。
情報が正確ではありません。
説明が足りません。
内容が長すぎます。
その他

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

LINE