ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

    บริการ

    WEBTOON(เว็บตูน) คืออะไร?

    แอพ Webtoon นั้นฟรีหรือไม่?

    แอพ Webtoon สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ชนิดใดบ้าง?

    หากพบปัญหาในการใช้งานแอพ หรือพบข้อผิดพลาด

    บัญชี/เข้าสู่ระบบ

    ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียได้

    พบหน้าต่างป๊อปอัพร้องขอให้ยืนยันอีเมลและรหัสผ่านของฉัน

    จะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร?

    จะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?

    ฉันมีสองบัญชีที่ใช้อีเมลเดียวกัน

    ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติได้ และไม่สามารถจำบัญชีของ LINE WEBTOON ได้ด้วย

    ฉันสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Apple บนอุปกรณ์ Android ได้หรือไม่?

    การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติของฉันถูกปิดใช้งาน และกิจกรรมต่างๆ ใน Webtoon ของฉันหายไป

    ฉันไม่ได้รับอีเมลกู้คืนรหัสผ่าน

    จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลของฉันหรือไม่?

    วิธีใช้

    ฉันจะสามารถรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสมในตอนของเว็บตูนได้อย่างไร

    จะสามารถดาวน์โหลดตอนต่างๆ ของ Webtoon ได้อย่างไร?

    จะติดตาม Webtoon เรื่องโปรดของฉันได้อย่างไร?

    จะจัดการกิจกรรมต่างๆ ใน Webtoon ของฉันได้อย่างไร?

    จะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้อย่างไร?

    ฉันต้องการหยุดรับอีเมลข่าวสาร Webtoon

    จะแบ่งปัน Webtoon บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?

    จะรีพอร์ตคอมเมนต์ที่ไม่ดีได้อย่างไร?

    จะสามารถเปลี่ยนภาษาที่แสดงในแอพได้อย่างไร?

    ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดแอพได้

    ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Webtoon ได้

    แอพหยุดทำงานในขณะโหลดใน Viewer

    เมื่อเข้า Webtoon หน้าจอจะค้างเป็นสีขาว

    ภาษาที่แสดงในแอพเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ หลังจากการอัพเดทแอพ

    แอพไม่ทำงาน หลังจากการอัพเดทแอพ

    กิจกรรมต่างๆ ใน Webtoon และการกดติดตามของฉันหายไป!

    ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดตอนต่างๆ ของ Webtoon ได้

    การแจ้งเตือน - การแจ้งเตือนการ์ตูนใหม่และอีเวนต์ต่างๆ ได้ถูกปิดไว้ที่สหรัฐอเมริกา

    ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน

    ซิงโครไนซ์ประวัติการอ่าน' คืออะไร?

    ประวัติการอ่านที่ฉันได้อ่านมาและเรื่องล่าสุดที่ฉันอ่านหายไป

    คุณได้รับการแจ้งเตือน 'พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ' ระหว่างการซิงโครไนซ์ หรือ หากคุณได้รับการแจ้งเตือ

    คุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ ปัญหาในการบันทึกประวัติการอ่าน หรือ หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ ป�

    แคนวาส

    ฉันควรทำอย่างไรเมื่อภาพหน้าปกที่ฉันต้องการจะอัปโหลดนั้นมีขนาดใหญ่กว่าไซซ์ปกติ?

    จะเริ่มต้นเผยแพร่ Webtoon ได้อย่างไร?

    จะใส่เพลง/gif/ภาพเคลื่อนไหวลงในซีรีส์ของฉันได้อย่างไร?

    จะบันทึกร่างได้อย่างไร?

    จะต้องมีอายุเท่าไร จึงจะสามารถเผยแพร่ Webtoon ได้?

    ใครเป็นเจ้าของเนื้อหาที่ฉันได้เผยแพร่ใน Webtoon?

    หน้าหลัก คืออะไร?

    มีวิธีการเลือกเว็บตูนที่จะลงหน้าหลักจากชาลเลนจ์ลีกอย่างไร?

    ทำไมเรื่องของฉันจึงถูกบล็อก?

    ขั้นตอนการกู้คืนเรื่องของฉันเมื่อถูกบล็อกคืออะไร?

    มีผู้อัพโหลดเรื่องของฉันบน Webtoon โดยปราศจากการยินยอมจากฉัน

    ปุ่ม "เผยแพร่" อยู่ที่ไหน?

    ไฟล์ของฉันไม่ยอมอัพโหลด

    ฉันจะสร้างโปรไฟล์ขึ้นมาได้อย่างไร?

    โปรไฟล์ของฉันหายไป

    ฉันจะสร้างโพสต์ขึ้นมาได้อย่างไร?

    โพสต์ของฉันหายไป

    ฉันจะแก้ไขโปรไฟล์ของฉันได้อย่างไร?

    รูปโปรไฟล์ของฉันหายไป

    ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนจากโปรไฟล์ของฉันตอนไหนบ้าง?

    ซีรีส์ของฉันไม่ปรากฏบนโปรไฟล์ของฉัน

    เหรียญ/เนื้อหาที่ต้องชำระเงิน

    "เหรียญฟรี"คืออะไร?

    วิธีใช้"เหรียญฟรี"?

    "เหรียญฟรี" มีวันหมดอายุหรือไม่?

    ฉันต้องการทราบสถานะ“เหรียญฟรี” ของฉัน

    ฉันไม่ได้รับ "เหรียญฟรี"

    "เหรียญฟรี" ของฉันหายไป!

    เรื่องที่จบแล้วเรื่องไหนบ้างที่จะติดระบบบัตรผ่าน?

    ฉันต้องใช้เหรียญเท่าใดเพื่อปลดล็อกตอนที่ต้องใช้บัตรผ่าน?หากปลดล็อกแล้วจะอ่านได้นานเท่าใด?

    ซื้อทีเดียวหลายตอนคืออะไร

    บัตรผ่านคืออะไร?

    ฉันจะใช้บัตรผ่านได้อย่างไร?

    หลังจากที่ใช้บัตรผ่านแล้ว ฉันสามารถอ่านตอนของเว็บตูนดังกล่าวได้ฟรีเป็นระยะเวลานานเท่าใด?

    หลังจากผ่านไปแล้ว 14 วัน จะเกิดอะไรขึ้นกับตอนของเว็บตูนที่ฉันใช้บัตรผ่านไป?

    ฉันใช้บัตรผ่านไปหมดแล้ว ฉันจะสามารถใช้บัตรผ่านได้อีกครั้งเมื่อใด?

    ฉันสามารถดูรายการตอนของเว็บตูนที่ฉันใช้บัตรผ่านไปแล้วได้ที่ไหน?

    ฉันสามารถดาวน์โหลดตอนของเว็บตูนหลังจากที่ใช้บัตรผ่านได้หรือไม่?

    ฉันจะสามารถปิดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัตรผ่านได้อย่างไร?

    ฉันไม่สามารถเข้าถึงหน้ารับเหรียญฟรีได้

    ฉันจะใช้รหัสแลกรับเหรียญได้อย่างไร?

    เหรียญคืออะไร?

    ฉันจำเป็นต้องสร้างบัญชีหรือไม่?

    มีการจำกัดอายุหรือไม่?

    ฉันสามารถใช้เหรียญเข้าถึงบริการที่ต้องชำระเงินในหลายภาษาได้หรือไม่?

    สามารถใช้งานเหรียญร่วมกันบนแอนดรอยด์และ iOS ได้หรือไม่?

    จะซื้อเหรียญได้อย่างไร?

    จะใช้เหรียญโบนัสได้อย่างไร?

    จะตรวจสอบประวัติการซื้อเหรียญของฉันได้อย่างไร?

    จะใช้เหรียญได้อย่างไร?

    จะสามารถซื้อและใช้เหรียญได้บนอุปกรณ์และแอพรุ่นใด?

    ฉันสามารถซื้อและใช้เหรียญบนเว็บไซต์ Webtoon บนอุปกรณ์เคลื่อนที่/คอมพิวเตอร์ได้หรือไม่?

    ฉันสามารถชำระเงินค่าเหรียญด้วยบัตรเครดิตได้หรือไม่?

    การชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?

    จะรีพอร์ตข้อผิดพลาดในการชำระเงินเพื่อซื้อเหรียญได้อย่างไร?

    ฉันจะถูกเรียกเก็บเงิน ถึงแม้ว่าขั้นตอนการชำระเงินจะไม่สำเร็จหรือไม่?

    ฉันได้รับแต่ข้อความ "กำลังดำเนินการชำระเงิน" เท่านั้น

    ยอดเหรียญคงเหลือของฉันหายไป หลังจากที่สลับอุปกรณ์

    ยอดเหรียญคงเหลือของฉันเพิ่มขึ้น แม้ว่าฉันจะไม่ได้ซื้อเหรียญเพิ่มเติม

    จะยกเลิกการซื้อเหรียญได้อย่างไร?