ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

    บริการ

    WEBTOON (เว็บตูน) คืออะไร?

    แอป WEBTOON นั้นฟรีหรือไม่?

    แอป WEBTOON สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ชนิดใดบ้าง?

    หากพบปัญหาในการใช้งานแอพ หรือพบข้อผิดพลาด

    บัญชี /เข้าสู่ระบบ

    ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียได้

    พบหน้าต่างป๊อปอัปร้องขอให้ยืนยันอีเมลและรหัสผ่านของฉัน

    จะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร?

    จะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?

    ฉันมีสองบัญชีที่ใช้อีเมลเดียวกัน

    ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติได้ และไม่สามารถจำบัญชีของ LINE WEBTOON ได้ด้วย

    ฉันสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Apple บนอุปกรณ์ Android ได้หรือไม่?

    การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติของฉันถูกปิดใช้งาน และกิจกรรมต่าง ๆ ใน WEBTOON ของฉันหายไป

    ฉันไม่ได้รับอีเมลกู้คืนรหัสผ่าน

    จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลของฉันหรือไม่?

    วิธีใช้

    จะสามารถดาวน์โหลดตอนต่าง ๆ ของ WEBTOON ได้อย่างไร?

    จะติดตาม WEBTOON เรื่องโปรดของฉันได้อย่างไร?

    จะจัดการกิจกรรมต่างๆ ใน WEBTOON ของฉันได้อย่างไร?

    จะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้อย่างไร?

    ฉันต้องการหยุดรับอีเมลข่าวสารจาก WEBTOON

    จะแชร์ WEBTOON บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?

    จะรีพอร์ตคอมเมนต์ที่ไม่ดีได้อย่างไร?

    จะสามารถเปลี่ยนภาษาที่แสดงในแอปได้อย่างไร?

    ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้

    ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WEBTOON ได้

    แอปหยุดทำงานในขณะโหลดใน Viewer

    เมื่อเข้า WEBTOON หน้าจอจะค้างเป็นสีขาว

    ภาษาที่แสดงในแอปเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ หลังจากการอัปเดตแอป

    แอปไม่ทำงาน หลังจากการอัปเดตแอป

    กิจกรรมต่าง ๆ ใน WEBTOON และการกดติดตามของฉันหายไป!

    ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดตอนต่าง ๆ ของ WEBTOON ได้

    ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน

    การแจ้งเตือนเว็บตูนใหม่และอีเวนต์ต่างๆ ได้ถูกปิดไว้ที่สหรัฐอเมริกา

    ฉันจะสามารถรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสมในตอนของเว็บตูนได้อย่างไร

    'ซิงโครไนซ์ประวัติการอ่าน' คืออะไร?

    ประวัติการอ่านที่ฉันได้อ่านมาและเรื่องล่าสุดที่ฉันอ่านหายไป

    ฉันได้รับการแจ้งเตือน 'พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ' ระหว่างการซิงโครไนซ์

    คุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ 'ปัญหาในการบันทึกประวัติการอ่าน'

    เหรียญ /เนื้อหาที่ต้องชำระเงิน

    'เหรียญ' คืออะไร?

    'เหรียญ' ใช้ทำอะไรได้บ้าง?

    จะซื้อเหรียญได้อย่างไร?

    ฉันสามารถชำระเงินค่าเหรียญด้วยบัตรเครดิตหรือไม่?

    ฉันสามารถซื้อและใช้เหรียญบนเว็บไซต์ WEBTOON บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ / คอมพิวเตอร์ได้หรือไม่?

    ฉันจำเป็นต้องสร้างบัญชีเพื่อซื้อเหรียญหรือไม่?

    ฉันสามารถใช้เหรียญเข้าถึงบริการที่ต้องชำระเงินในหลายภาษาได้หรือไม่?

    มีการจำกัดอายุในการใช้เหรียญหรือไม่?

    ฉันไม่พบเหรียญหรือ WEBTOON ตอนที่ฉันได้ซื้อไป

    'เหรียญฟรี' คืออะไร?

    วิธีใช้ 'เหรียญฟรี'

    ฉันไม่ได้รับ 'เหรียญฟรี'

    ฉันไม่สามารถเข้าถึงหน้ารับเหรียญฟรีได้

    ฉันต้องการทราบสถานะ 'เหรียญฟรี' ของฉัน

    'เหรียญฟรี' มีวันหมดอายุหรือไม่?

    'เหรียญฟรี' ของฉันหายไป!

    จะใช้ 'เหรียญโบนัส' ได้อย่างไร?

    จะตรวจสอบประวัติการซื้อเหรียญของฉันได้อย่างไร?

    ฉันสามารถยกเลิกการซื้อเนื้อหาของฉันได้หรือไม่?

    เนื้อหาที่ชำระเงินจำเป็นต้องใช้ดาต้าหรือไม่? (เสียค่าบริการดาต้าหรือไม่?)

    ฉันสามารถลบประวัติการชำระเงินได้หรือไม่?

    จะขอคืนเงินได้อย่างไร หากพบปัญหาของเนื้อหาที่ซื้อ?

    ฉันได้ทำการซื้อตอนแล้ว แต่มันกลับมาล็อกซ้ำอีก

    จะเกิดอะไรขึ้นกับตอนที่ฉันได้ชำระเงินไป หาก WEBTOON หยุดให้บริการ?

    ฉันคิดว่า เหรียญของฉันถูกเรียกเก็บอย่างไม่ถูกต้อง

    ฉันซื้อ WEBTOON ผิดตอน

    มีข้อความแจ้งว่า เกินจำนวนอุปกรณ์ที่ฉันสามารถลงทะเบียนได้

    จะรีพอร์ตข้อผิดพลาดในการชำระเงินเพื่อซื้อเหรียญได้อย่างไร?

    ฉันได้รับแต่ข้อความ 'กำลังดำเนินการชำระเงิน' เท่านั้น

    ฉันจะถูกเรียกเก็บเงิน ถึงแม้ว่าขั้นตอนการชำระเงินจะไม่สำเร็จหรือไม่?

    ยอดเหรียญคงเหลือของฉันเพิ่มขึ้น แม้ว่าฉันจะไม่ได้ซื้อเหรียญเพิ่มเติม

    จะยกเลิกการซื้อเหรียญได้อย่างไร?

    ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับเหรียญที่ใช้งานไปแล้วได้หรือไม่?

    จะตรวจสอบสถานะการยกเลิกการซื้อเหรียญได้อย่างไร?

    เนื้อหาประเภทใดที่สามารถซื้อได้ และมีวิธีการอย่างไร?

    จะชำระเงินสำหรับเนื้อหาที่ต้องชำระเงินได้อย่างไร?

    จะตรวจสอบประวัติการซื้อเนื้อหาของฉันได้อย่างไร?

    'อ่านล่วงหน้า' มีค่าใช้จ่ายอย่างไร และจะสามารถใช้งานได้นานแค่ไหน?

    การชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?

    'บัตรฟรี' คืออะไร?

    ฉันจะใช้ 'บัตรฟรี' ได้อย่างไร?

    ฉันจะสามารถปิดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัตรฟรีได้อย่างไร?

    หลังจากที่ใช้บัตรฟรีแล้ว ฉันสามารถอ่านตอนของเว็บตูนดังกล่าวได้ฟรีเป็นระยะเวลานานเท่าใด?

    ฉันต้องใช้เหรียญเท่าใดเพื่อปลดล็อกตอนที่ต้องใช้บัตรฟรี? หากปลดล็อกแล้วจะอ่านได้นานเท่าใด?

    'ซื้อทีเดียวหลายตอน' คืออะไร

    ฉันสามารถดาวน์โหลดตอนของเว็บตูนหลังจากที่ใช้บัตรฟรีได้หรือไม่?

    ฉันสามารถดูรายการตอนของเว็บตูนที่ฉันใช้บัตรฟรีไปแล้วได้ที่ไหน?

    ฉันใช้บัตรฟรีไปหมดแล้ว ฉันจะสามารถใช้บัตรฟรีได้อีกครั้งเมื่อใด?

    หลังจากผ่านไปแล้ว 14 วัน จะเกิดอะไรขึ้นกับตอนของเว็บตูนที่ฉันใช้บัตรฟรีไป?

    เรื่องที่จบแล้วเรื่องไหนบ้างที่จะติดระบบบัตรฟรี?

    แคนวาส

    ฉันควรทำอย่างไรเมื่อภาพหน้าปกที่ฉันต้องการจะอัปโหลดนั้นมีขนาดใหญ่กว่าไซซ์ปกติ?

    จะเริ่มต้นเผยแพร่ WEBTOON ได้อย่างไร?

    จะใส่เพลง, GIF, ภาพเคลื่อนไหวลงในซีรีส์ของฉันได้อย่างไร?

    จะบันทึกร่างได้อย่างไร?

    จะต้องมีอายุเท่าไร จึงจะสามารถเผยแพร่ WEBTOON ได้?

    ใครเป็นเจ้าของเนื้อหาที่ฉันได้เผยแพร่ใน WEBTOON?

    หน้าหลัก คืออะไร?

    มีวิธีการเลือกเว็บตูนที่จะลงหน้าหลักจากแคนวาสอย่างไร?

    ทำไมเรื่องของฉันจึงถูกบล็อก?