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アカウント

機種変更してもデータは引き継がれますか？

LIVEBUYの情報は、LINEアカウントと紐づいています。

LINEアカウントの引き継ぎ後、同じLINEアカウントを使ってログインをすると、LIVEBUYのデータを引き継ぐことができます。

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登録している情報を確認する（メールアドレス/住所）

公式アカウント「LIVEBUY info」のメニュー[お客様情報]をタップすることで、登録されているお名前、住所、メールアドレスを確認できます。

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ニックネームを変更する

ニックネームの変更は、以下をご確認ください。

ニックネームは、ライブ配信中の視聴画面、配信詳細画面から変更可能です。

視聴画面

1)視聴画面下部の[…]をタップ

2)[ニックネーム設定]をタップ

3)新しいニックネームを入力後[確定]をタップ

配信詳細画面

1)配信詳細からコメント一覧をタップ

2)コメント入力欄の[…]をタップ

3)[ニックネーム設定]をタップ

4)新しいニックネームを入力後[確定]をタップ

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LIVEBUYの利用に利用規約の同意は必要ですか？

配信や動画の視聴には、利用規約の同意は必要ありません。

コメントの送信や商品の購入の際には、利用規約の同意が必要です。

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会員情報の登録方法

お届け先住所や支払い情報など、会員情報の登録は以下をご確認ください。

操作手順

1)「LIVEBUY info」のメニュー[お客様情報]から[新しいお客様情報を登録]をタップ

もしくは、配信詳細画面の[お客様情報を登録]（[人型]アイコン）をタップ

2)氏名⋅住所など必要な情報を記入＞[LINE Pay登録]をタップ

3)支払い情報を選択＞画面の流れに従って登録を完了

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LIVEBUYアカウントを削除する

LIVEBUYアカウントを削除すると、それ以降アカウントのデータは復元することができなくなります。

以下のリンクで注意事項を十分ご確認、ご理解いただいた上でアカウント削除をお願いします。

アカウント削除に関する注意事項

操作手順

1)アカウント削除を開く

2)注意事項を確認、理解の上[上記に同意して、アカウントを削除する]にチェックを入れる

3)[アカウントを削除]をタップ

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LIVEBUYアカウント削除に関する注意事項

- 一度削除されたアカウントの復旧⋅引継ぎはできません。

- アカウントを削除すると、配信詳細でのコメントやいいね等の活動履歴、住所⋅氏名⋅連絡先などのお客様情報および決済関連情報が削除されます。

- なおライブ配信画面内で投稿したコメントやアクティビティ表示（ニックネームを含む）は、アカウント削除後もサービス上に残ります。また商品を購入した場合、住所⋅氏名⋅連絡先などの配送先情報を除く、注文管理に関する情報及び購入時のユーザーIDは、アカウント削除後もサービス上に残り運営及び店舗側が管理ツール上で確認することができます。

- アカウント削除後、30日間は同じLINEアカウントでLIVEBUYサービスへの登録ができなくなります。登録ができるようになるまでの間は、同じLINEアカウントでのコメント投稿やコメントへのいいね、商品のご購入等ができません。

- アカウント削除後、同じLINEアカウントでLIVEBUYサービスに登録をされても、すでに削除済みのデータを復旧させることはできませんのでご注意ください。

- 取引進行中の商品がある場合は、アカウントは削除できません。

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