Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Pengguna bisa login ke LINE Business ID menggunakan Login dengan Akun LINE atau Login dengan akun Bisnis.
Login dengan Akun LINE
Pengguna bisa login menggunakan akun LINE yang biasa digunakan.
Untuk cara login ini, pengguna perlu untuk mendaftarkan alamat email dan kata sandi terlebih dahulu di aplikasi LINE.
Catatan:
- Pastikan untuk login dengan akun LINE yang sedang digunakan saat ini
- Ada kalanya verifikasi melalui aplikasi LINE dibutuhkan pada saat melakukan login
Login dengan akun Bisnis
Pengguna bisa login dengan mendaftarkan alamat email yang biasa digunakan.
Silakan gunakan cara login ini jika ingin login menggunakan alamat email yang digunakan untuk urusan pekerjaan, atau jika tidak ingin login menggunakan akun LINE.
Catatan: Tergantung dari layanan yang digunakan, ada yang mengharuskan Login dengan Akun LINE atau Login dengan akun Bisnis
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Hal ini bisa terjadi karena adanya pengaruh dari ekstensi yang digunakan di browser web yang menyebabkan situs dan konten tidak bisa dimuat dengan benar.
Berikut adalah ekstensi yang bisa menyebabkan hal tersebut (per 8 Oktober 2021).
- DuckDuckGo
Silakan pertimbangkan untuk mematikan ekstensi tersebut untuk sementara untuk bisa menggunakan situs dan konten.
Pada penggunaan ekstensi DuckDuckGo, LINE Business ID dan layanan yang menjadi tujuan login bisa dikecualikan dari ekstensi tersebut dengan melakukan salah satu cara berikut.
- Di halaman dan konten yang tidak ditampilkan dengan benar, matikan Site Privacy Protection pada menu ekstensi DuckDuckGo, lalu muat ulang halaman dan konten tersebut
- Tampilkan layar pengaturan DuckDuckGo, lalu daftarkan domain layanan LINE Business ID (account.line.biz) dan domain layanan yang menjadi tujuan login di Unprotected Sites
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
• Mengatur Verifikasi 2 Langkah
Silakan cek status di kolom "Verifikasi 2 Langkah" pada halaman profil LINE Business ID.
- Nyala: Fitur sedang aktif
- Mati: Fitur sedang nonaktif
Catatan:Pilih Atur untuk berpindah ke layar pengaturan fitur
• Jenis Verifikasi 2 Langkah
Ada dua jenis verifikasi 2 langkah yang bisa digunakan saat login. Silakan pilih jenis verifikasi yang sesuai dengan kondisi penggunaan.
- Verifikasi Email
- Aplikasi Verifikasi
Verifikasi Email
Login bisa dilakukan dengan memasukkan kode login yang dikirimkan ke alamat email yang terdaftar di akun.
Aplikasi Verifikasi
Login bisa dilakukan dengan memasukkan kode verifikasi yang ditampilkan di aplikasi verifikasi. Untuk bisa menggunakannya, aplikasi verifikasi perlu diatur terlebih dahulu.
Selain itu, jika login tidak bisa dilakukan karena perangkat hilang, rusak, atau masalah lainnya, login bisa dilakukan menggunakan kode cadangan. Silakan unduh kode cadangan yang telah dibuat dan simpan di tempat yang aman.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Per tanggal 30 Oktober 2024, riwayat dari 30 login terakhir yang berhasil dilakukan dalam rentang 3 bulan terakhir akan ditampilkan.
Setelah login ke LINE Business ID, riwayat login bisa dicek dari halaman profil.
Berikut penjelasan masing-masing menu yang ditampilkan di riwayat login.
Tanggal
Menampilkan tanggal login berhasil dilakukan yang sesuai dengan zona waktu yang diatur.
Asal akses
Menampilkan nama negara tempat login dilakukan.
- Ada kalanya negara ditampilkan sebagai "Tidak diketahui"
- Ada kalanya terdapat kesalahan identifikasi negara login
Perangkat
Menampilkan jenis perangkat yang digunakan untuk login dengan format "perangkat/OS/browser".
Contoh: "Komputer/Windows/Google Chrome", "Ponsel cerdas/iOS/Safari", dsb.
Jenis perangkat yang tidak bisa diidentifikasi akan ditampilkan sebagai "Tidak diketahui".
Format Verifikasi
Menampilkan cara login yang digunakan.
• Login dengan Akun LINE
Login dilakukan menggunakan akun LINE.
• Login dengan akun Bisnis
Login dilakukan menggunakan alamat email.
• Login dengan Verifikasi 2 Langkah
Login dilakukan dengan memasukkan kode login yang diterima di alamat email terdaftar. Kode login bisa didapatkan setelah melakukan login dengan alamat email.
Alamat IP
Menampilkan alamat IP global dari perangkat yang digunakan untuk login.
Alamat IP adalah nomor identifikasi yang diberikan untuk perangkat komputer dan perangkat lain yang terhubung ke internet.
Untuk detail mengenai alamat IP yang ditampilkan, silakan tanyakan ke provider internet yang digunakan. Untuk jaringan internet dalam organisasi seperti perusahaan atau sekolah, silakan tanyakan kepada admin organisasi yang bersangkutan.
Catatan:
- Untuk riwayat login yang dilakukan melalui komputer, ada kalanya alamat IP yang ditampilkan adalah alamat IP komputer itu sendiri, tetapi sebagian besar alamat IP yang ditampilkan adalah alamat IP server provider atau organisasi yang bersangkutan
- Alamat IP yang ditampilkan bisa berubah tergantung dari provider atau operator nomor telepon yang digunakan, maupun kondisi jaringan internet organisasi yang bersangkutan
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Sebagai informasi, panduan ini hanya berlaku bagi pengguna yang sudah mendaftarkan alamat email di LINE Business ID. Bagi pengguna yang hanya menggunakan fitur login dengan akun LINE saja, silakan cek halaman Bantuan "Kemungkinan telah terjadi login yang tidak semestinya atau pencurian (pengambilalihan) akun LINE".
• Bisa login ke LINE Business ID
Silakan ubah kata sandi yang digunakan dari halaman profil LINE Business ID.
• Tidak bisa login ke LINE Business ID
Silakan atur ulang kata sandi dari menu Atur ulang kata sandi di halaman login.
Email mengenai pengaturan ulang kata sandi akan dikirimkan ke alamat email yang dimasukkan. Silakan akses halaman untuk mengatur ulang kata sandi, lalu masukkan kata sandi yang baru.
Jika masih tidak bisa login ke LINE Business ID meskipun telah mencoba panduan di atas, silakan tanyakan ke dukungan pelanggan untuk layanan yang sedang digunakan.

• Nyalakan fitur Verifikasi 2 Langkah
Keamanan akun bisa ditingkatkan dengan menyalakan fitur Verifikasi 2 Langkah.
Jika status verfikasi 2 langkah yang ditampilkan di halaman profil LINE Business ID adalah "Mati", silakan pilih Atur, lalu pilih untuk menyalakan Verifikasi Email atau Aplikasi Verifikasi di layar pengaturan. Detail mengenai fitur Verifikasi 2 Langkah bisa dicek di halaman Bantuan "Apa yang dimaksud dengan Verifikasi 2 Langkah? ".
• Ubah alamat email
Jika memungkinkan, kami merekomendasikan untuk mengubah alamat email yang terdaftar di LINE Business ID dengan alamat email yang belum pernah (atau masih jarang) digunakan untuk login ke layanan lain.
Alamat email bisa diubah dari halaman profil LINE Business ID.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini