LINEマンガヘルプセンター

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質問事項

1)問題が発生している端末(iPhone⋅Android⋅WEB)

2)LINEの登録情報（お住まいの国／国番号⋅電話番号⋅メールアドレス⋅LINE ID）

3)発生している問題の詳細　

※具体的に記載をお願いします

（例：○月○日○時○分頃に「女神降臨」の単行本第2巻を購入したが、決済が完了したのに本棚に単行本が入らず読めない。）

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サービスにログインができない場合、以下の原因が考えられます。

●メールアドレスが登録されていない

LINEマンガWEB版にログインするには、iOS／AndroidでLINEアプリをインストール⋅アカウント登録を行い、メールアドレスを登録した方のみご利用いただけます。

LINEにメールアドレスを登録する方法は以下のヘルプを参照してください。

●電話番号が登録されていない

LINEマンガWEB版にログインするには電話番号の登録も必要です。

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電話番号はLINEアプリの［その他］＞［設定］＞［アカウント］から登録できます。

●サービス対象地域ではない

サービス対象国⋅地域のユーザーではない可能性がございます。

その場合はサポート対象外となりますので、誠に恐れ入りますがご了承ください。

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知的財産権等の権利を侵害する表現がある作品を通報したい場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。

（カテゴリ「作家登録⋅投稿」、詳細「作家登録⋅投稿」をご選択いただき、対象の作家名⋅作品名をご記入いただいた上、「お困りの状況」に具体的な通報内容をご記入ください）

※事実確認を行った上で対応を検討いたしますので、権利侵害の有無を資料等で確認することができない場合は、対応いたしかねます。予めご了承ください。

※権利を侵害されているご本人からのお問い合わせに限り対応を検討いたします。ご連絡の内容がお客さまご自身の権利を侵害するものではない場合は、対応いたしかねます。何卒ご了承ください。

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